UGMUGM

Journal of Indonesian Economy and BusinessJournal of Indonesian Economy and Business

Penelitian ini bertujuan untuk menyelidiki faktor-faktor yang mempengaruhi perilaku pembelian impulsif pengguna TikTok dengan menggunakan model Stimulus-Organism-Response (SOR). Dengan mengadopsi pendekatan komprehensif, penelitian ini mengusulkan model komprehensif untuk mengeksplorasi efek gabungan dari empati, kepuasan yang dirasakan, dan kegunaan yang dirasakan. Secara khusus, penelitian ini menggabungkan aktivitas pemasaran media sosial (SMMAs), referensi diri, dan atribut produk (keragaman, daya tarik visual, harga, dan kualitas informasi) sebagai stimuli kunci, serta faktor psikologis (empati, kepuasan yang dirasakan, dan kegunaan yang dirasakan) sebagai mekanisme organisme. Integrasi holistik ini memberikan pemahaman yang komprehensif tentang bagaimana faktor-faktor ini secara kolektif mempengaruhi perilaku pembelian impulsif, menawarkan pandangan yang lebih halus dan realistis tentang proses pengambilan keputusan yang kompleks di antara pengguna TikTok.

Studi ini menyarankan pengaruh kolektif SMMAs, Referensi Diri, dan Atribut Produk pada Dorongan untuk Membeli dan Perilaku Pembelian Impulsif melalui Empati, Kepuasan yang Dirasakan, dan Kegunaan yang Dirasakan di antara pengguna TikTok di Vietnam.Terutama, dua elemen (yaitu, Kegunaan yang Dirasakan, Kepuasan yang Dirasakan) menghasilkan Dorongan yang Lebih Kuat untuk Membeli, yang selanjutnya mempengaruhi Perilaku Pembelian Impulsif.Berdasarkan temuan yang signifikan, kami merekomendasikan agar bisnis memanfaatkan strategi pemasaran yang ditujukan untuk usaha yang menguntungkan dan cara mengelola bisnis di TikTok secara etis untuk pengawasan pemerintah.

Untuk mengisi kesenjangan penelitian, studi ini bertujuan untuk menyelidiki faktor-faktor yang mempengaruhi perilaku pembelian impulsif di antara pengguna TikTok dengan menggunakan model Stimulus-Organism-Response (SOR). Penelitian ini menggabungkan aktivitas pemasaran media sosial (SMMAs), referensi diri, atribut produk (keragaman, daya tarik visual, harga, dan kualitas informasi) sebagai stimuli kunci, serta faktor psikologis (empati, kepuasan yang dirasakan, dan kegunaan yang dirasakan) sebagai mekanisme organisme. Integrasi holistik ini memberikan pemahaman yang komprehensif tentang bagaimana faktor-faktor ini secara kolektif mempengaruhi perilaku pembelian impulsif dan kemudian menyediakan perspektif yang lebih holistik tentang proses pengambilan keputusan yang kompleks di antara pengguna TikTok. Dengan demikian, berdasarkan hasil penelitian, bisnis dan pemasar dapat memperoleh wawasan berharga untuk memanfaatkan TikTok secara efektif sebagai taktik pemasaran yang signifikan.

  1. TikTok Users Impulse Buying Behavior: The Role of Empathy, Perceived Usefulness and Perceived Enjoyment... journal.ugm.ac.id/v3/jieb/article/view/16782TikTok Users Impulse Buying Behavior The Role of Empathy Perceived Usefulness and Perceived Enjoyment journal ugm ac v3 jieb article view 16782
  2. Customer Inspiration: Conceptualization, Scale Development, and Validation - Tim Böttger, Thomas... doi.org/10.1509/jm.15.0007Customer Inspiration Conceptualization Scale Development and Validation Tim Byttger Thomas doi 10 1509 jm 15 0007
Read online
File size1014.26 KB
Pages32
DMCAReport

Related /

ads-block-test