WIDYADHARMAWIDYADHARMA

BIS-MA (Bisnis Manajemen)BIS-MA (Bisnis Manajemen)

Pemasaran berperan penting bagi para pelaku usaha agar dapat mempertahankan keberhasilan usahanya. Pelaku usaha perlu untuk mengukur kinerja pemasaran yang telah diperoleh dari berbagai faktor yang dipertimbangkan memiliki pengaruh terhadap kinerja pemasaran. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh orientasi pasar, kapabilitas inovasi dan keunggulan penjualan online terhadap kinerja pemasaran. Teknik pengumpulan data melalui penyebaran kuesioner. Sampel penelitian sebanyak 108 responden yang merupakan pelaku UMKM bidang fashion di Kota Pontianak. Pengelolaan data menggunakan bantuan program SPSS versi 22. Teknik analisis data yang digunakan adalah uji asumsi klasik, analisis korelasi, analisis regresi linear berganda, uji koefisien determinasi dan uji hipotesis. Hasil penelitian ini adalah orientasi pasar dan keunggulan penjualan online berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja pemasaran, sedangkan kapabilitas inovasi tidak berpengaruh terhadap kinerja pemasaran.

Hasil pengolahan data membuktikan bahwa orientasi pasar dan keunggulan penjualan online berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja pemasaran sehingga jika para pelaku UMKM berorientasi pasar dan memiliki keunggulan penjualan online maka akan lebih bisa memahami apa yang menjadi kebutuhan dan keinginan pelanggan, serta dapat memudahkan proses penjualan, promosi dan menekan biaya operasional usaha yang akan dapat meningkatkan kinerja pemasarannya.Sedangkan variabel kapabilitas inovasi berpengaruh negatif dan tidak signifikan terhadap kinerja pemasaran.Artinya inovasi belum tentu dapat meningkatkan kinerja pemasaran.Hal ini dikarenakan, sebagian besar para pelaku usaha yang dapat melakukan inovasi belum tentu menghasilkan produk yang memiliki keunggulan dari para pesaingnya.Produk yang memiliki keunggulan, unik dan bernilai bagi pelanggan akan mampu meningkatkan kinerja pemasaran.

1) Penelitian lanjutan dapat mengkaji pengaruh pemanfaatan media sosial terhadap kinerja pemasaran UMKM, karena media sosial merupakan salah satu strategi penjualan online yang potensial. 2) Studi tentang perbedaan pengaruh orientasi pasar dan keunggulan penjualan online antara UMKM mikro, kecil, dan menengah perlu dilakukan untuk memahami perbedaan strategi yang efektif berdasarkan skala usaha. 3) Penelitian dengan jangka waktu lebih panjang dapat dilakukan untuk mengamati perubahan dinamika pasar dan kinerja pemasaran UMKM seiring perkembangan teknologi digital.

Read online
File size1.11 MB
Pages12
DMCAReport

Related /

ads-block-test