LEMBAGA KITALEMBAGA KITA
International Journal of Management Science and Information TechnologyInternational Journal of Management Science and Information TechnologyPerkembangan teknologi informasi dan data mining dalam beberapa tahun terakhir mengubah cara bisnis ritel, termasuk bisnis mode kecil dan menengah, mengumpulkan, menganalisis, dan memanfaatkan data pelanggan untuk meningkatkan layanan dan strategi pemasaran. Studi ini bertujuan menganalisis faktor yang mempengaruhi tingkat kepuasan pelanggan di Amel Fashion Prapat Janji berdasarkan atribut kualitas produk, harga, kenyamanan penggunaan, dan layanan. Metode penelitian yang dipakai adalah pendekatan kualitatif, yang akhirnya mengembangkan dan menerapkan algoritma K‑Nearest Neighbor (K‑NN) untuk mengklasifikasikan tingkat kepuasan pelanggan secara objektif, terukur, dan berbasis data. Hasil sistem berbasiskan web menunjukkan bahwa penerapan KNN dapat mengubah proses penilaian manual menjadi lebih terstruktur, sistematis, dan mudah diakses. Nilai jarak yang dihasilkan, misalnya 2,354 dengan kategori Satisfied dan 2,325 dengan kategori Dissatisfied, menunjukkan bahwa kedekatan nilai atribut secara signifikan memengaruhi hasil klasifikasi.
Penerapan algoritma K‑Nearest Neighbor (KNN) pada sistem klasifikasi kepuasan pelanggan di A2 Collection Sei Silau Timur dapat memberikan solusi efektif dalam mengelola dan menganalisis data evaluasi pelanggan.Sistem berbasis web ini berhasil mengubah proses penilaian manual menjadi lebih terstruktur, sistematis, dan mudah diakses.Penggunaan metode jarak Euclidean dan voting mayoritas dalam algoritma KNN terbukti mampu mengklasifikasikan tingkat kepuasan pelanggan dengan baik, meskipun perbedaan nilai jarak relatif kecil.
Sebuah penelitian lanjutan dapat memanfaatkan teknik cross‑validation untuk menentukan nilai K yang optimal guna meningkatkan akurasi klasifikasi. Penelitian berikutnya dapat mengintegrasikan data tekstual ulasan pelanggan menggunakan metode pengolahan bahasa alami, sehingga model KNN dapat menilai kepuasan berdasarkan opini tertulis secara real‑time. Terakhir, studi komparatif antara algoritma KNN dan metode machine learning lainnya, seperti random forest atau support vector machine, dapat dilakukan untuk mengevaluasi kinerja klasifikasi dan memilih model yang paling sesuai dengan karakteristik data ritel fashion lokal.
- Klasifikasi Tingkat Kepuasan Pengguna dengan Menggunakan Metode K-Nearest Neighbors (KNN) | Jurnal Sistim... doi.org/10.37034/jsisfotek.v4i1.114Klasifikasi Tingkat Kepuasan Pengguna dengan Menggunakan Metode K Nearest Neighbors KNN Jurnal Sistim doi 10 37034 jsisfotek v4i1 114
- ANALISIS KEPUASAN PELANGGAN MENGGUNAKAN ALGORITMA C4.5 PADA APLIKASI BETUKANG.ID | JATI (Jurnal Mahasiswa... ejournal.itn.ac.id/index.php/jati/article/view/11937ANALISIS KEPUASAN PELANGGAN MENGGUNAKAN ALGORITMA C4 5 PADA APLIKASI BETUKANG ID JATI Jurnal Mahasiswa ejournal itn ac index php jati article view 11937
| File size | 314.76 KB |
| Pages | 9 |
| DMCA | Report |
Related /
PIPI Hal ini menunjukkan bahwa semakin baik Promosi yang diterapkan maka keputusan pembelian pun akan terus meningkat. (4) Brand Image berpengaruh signifikanHal ini menunjukkan bahwa semakin baik Promosi yang diterapkan maka keputusan pembelian pun akan terus meningkat. (4) Brand Image berpengaruh signifikan
USMUSM Haryono dipengaruhi oleh lokasi strategis, waktu berdagang yang menyesuaikan keramaian, sarana fisik perdagangan, jenis dagangan yang tidak permanen, danHaryono dipengaruhi oleh lokasi strategis, waktu berdagang yang menyesuaikan keramaian, sarana fisik perdagangan, jenis dagangan yang tidak permanen, dan
IDID Diversifikasi ini terbukti mampu meningkatkan nilai tambah, memperpanjang umur simpan, serta membuka peluang usaha dan pemasaran produk pangan lokal berbasisDiversifikasi ini terbukti mampu meningkatkan nilai tambah, memperpanjang umur simpan, serta membuka peluang usaha dan pemasaran produk pangan lokal berbasis
LEMBAGA KITALEMBAGA KITA Data dikumpulkan melalui survei online dengan skala Likert tertutup menggunakan metode snowball sampling pada konsumen dewasa yang sadar akan kampanyeData dikumpulkan melalui survei online dengan skala Likert tertutup menggunakan metode snowball sampling pada konsumen dewasa yang sadar akan kampanye
UNITY ACADEMYUNITY ACADEMY Dataset yang digunakan mencakup 4000 sampel apel yang telah diukur dan dievaluasi berdasarkan atribut-atribut tersebut. Hasil penelitian menunjukkan bahwaDataset yang digunakan mencakup 4000 sampel apel yang telah diukur dan dievaluasi berdasarkan atribut-atribut tersebut. Hasil penelitian menunjukkan bahwa
UNRIUNRI Secara khusus tata kekola PMI menghadapi beberapa permasalahan diantaranya belum adanya data akurat tentang PMI dan purna PMI, rendahnya kemampuan CPMISecara khusus tata kekola PMI menghadapi beberapa permasalahan diantaranya belum adanya data akurat tentang PMI dan purna PMI, rendahnya kemampuan CPMI
UmriUmri Hence, it is necessary to process the Kebab Kebuli according to the serving suggestions and to ensure food safety, i. e. , avoiding diarrhea. AccelerationHence, it is necessary to process the Kebab Kebuli according to the serving suggestions and to ensure food safety, i. e. , avoiding diarrhea. Acceleration
UKWKUKWK Untuk itu perlu dilakukannya suatu penelitian tentang studi kelayakan bisnis yang akan ditinjau dari berbagai aspek yang terkait. Usaha ini merupakan suatuUntuk itu perlu dilakukannya suatu penelitian tentang studi kelayakan bisnis yang akan ditinjau dari berbagai aspek yang terkait. Usaha ini merupakan suatu
Useful /
UNRIUNRI Penelitian ini mengkaji pergeseran praktik curhat Generasi Z yang beralih dari kepercayaan antar-manusia ke Meta AI sebagai efek hiperrealitas dan rezimPenelitian ini mengkaji pergeseran praktik curhat Generasi Z yang beralih dari kepercayaan antar-manusia ke Meta AI sebagai efek hiperrealitas dan rezim
UNRIUNRI Penelitian ini bertujuan menganalisis proses lokalisasi norma perlindungan pengungsi di Jerman pada masa kepemimpinan Angela Merkel dengan menggunakanPenelitian ini bertujuan menganalisis proses lokalisasi norma perlindungan pengungsi di Jerman pada masa kepemimpinan Angela Merkel dengan menggunakan
UmriUmri Makalah ini membahas desain data logger dinamis yang memungkinkan pemilihan jenis input sensor dan media penyimpanan seperti kartu SD atau database cloud.Makalah ini membahas desain data logger dinamis yang memungkinkan pemilihan jenis input sensor dan media penyimpanan seperti kartu SD atau database cloud.
UmriUmri Parameter yang diamati adalah mortalitas dan kecepatan kematian. Hasil penelitian ini menunjukkan jumlah kematian ulat grayak adalah 66 ekor dari jumlahParameter yang diamati adalah mortalitas dan kecepatan kematian. Hasil penelitian ini menunjukkan jumlah kematian ulat grayak adalah 66 ekor dari jumlah