UNSURYAUNSURYA
JURNAL ILMIAH M-PROGRESSJURNAL ILMIAH M-PROGRESSKepuasan konsumen adalah sikap seseorang setelah membandingkan kinerja atau hasil dari produk atau layanan yang telah diperoleh dengan yang diharapkannya. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh Promosi Instagram dan Persepsi Harga terhadap Kepuasan Konsumen Restoran Cepat Saji Burger King di Jatiasih. Populasi dalam penelitian ini adalah konsumen Restoran Cepat Saji Burger King di Jatiasih, dan menggunakan sampel yang terdiri dari 100 responden. Metode yang dipergunakan dalam penelitian ini menggunakan analisis regresi linier berganda dengan alat uji SPSS versi 26. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Promosi Instagram dan Persepsi Harga baik secara parsial maupun simultan berpengaruh positif dan signifikan terhadap Kepuasan Konsumen, yang ditunjukkan oleh persamaan: 𝑌̂ = 0,202 0,699 𝑋1 0,206 𝑋2, di mana 𝑌̂ = prediksi Kepuasan Konsumen, 𝑋1 = Promosi Instagram, dan 𝑋2 = Persepsi Harga. Koefisien determinasi atau R2 = 0,844 menunjukkan bahwa kontribusi pengaruh Promosi Instagram dan Persepsi Harga terhadap Kepuasan Konsumen sebesar 84,4%, sedangkan sisanya sebesar 15,6% dipengaruhi oleh variabel lain yang tidak diteliti dalam penelitian ini.
Promosi Instagram secara parsial berpengaruh signifikan terhadap kepuasan konsumen.Persepsi harga secara parsial juga berpengaruh signifikan terhadap kepuasan konsumen.Secara simultan, promosi Instagram dan persepsi harga berpengaruh signifikan terhadap kepuasan konsumen, dengan kontribusi sebesar 84,4%, sedangkan 15,6% dipengaruhi oleh variabel lain di luar penelitian ini.
Pertama, perlu diteliti bagaimana pengaruh demografi konsumen seperti usia dan tingkat penggunaan media sosial terhadap respons terhadap promosi Instagram, mengingat tidak semua segmen pasar aktif di platform tersebut. Kedua, penting untuk mengeksplorasi faktor-faktor lain yang berkontribusi terhadap 15,6% sisa variansi kepuasan konsumen, seperti kualitas pelayanan, suasana restoran, atau loyalitas merek, agar pemahaman tentang kepuasan konsumen menjadi lebih komprehensif. Ketiga, sebaiknya dilakukan studi perbandingan dengan restoran cepat saji lain di lokasi yang sama untuk menilai sejauh mana temuan ini dapat digeneralisasikan dan untuk mengidentifikasi keunggulan kompetitif khusus Burger King dalam strategi pemasaran digital dan penetapan harga. Penelitian-penelitian ini akan memberikan wawasan mendalam bagi pengelola restoran dalam merancang strategi pemasaran yang lebih tepat sasaran dan responsif terhadap kebutuhan konsumen yang beragam.
| File size | 310.6 KB |
| Pages | 12 |
| DMCA | Report |
Related /
PIPI Personal selling berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat beli konsumen terhadap produk keramik Mulia Tile. Saluran distribusi juga berpengaruhPersonal selling berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat beli konsumen terhadap produk keramik Mulia Tile. Saluran distribusi juga berpengaruh
STIESTEKOMSTIESTEKOM Penelitian ini mengeksplorasi dampak pemindahan ibu kota negara (IKN) di Indonesia. Regulasi pemerintah memberikan fasilitas untuk investor, sementaraPenelitian ini mengeksplorasi dampak pemindahan ibu kota negara (IKN) di Indonesia. Regulasi pemerintah memberikan fasilitas untuk investor, sementara
STIESTEKOMSTIESTEKOM Penelitian ini mengelompokkan faktor pendorong dan penghambat dalam pemindahan IKN, yang memiliki potensi strategis untuk transformasi ekonomi namun harusPenelitian ini mengelompokkan faktor pendorong dan penghambat dalam pemindahan IKN, yang memiliki potensi strategis untuk transformasi ekonomi namun harus
STIESTEKOMSTIESTEKOM Dengan demikian, The Originote perlu terus mempertahankan dan meningkatkan strategi pemasaran digital, mendorong komunikasi positif melalui electronicDengan demikian, The Originote perlu terus mempertahankan dan meningkatkan strategi pemasaran digital, mendorong komunikasi positif melalui electronic
STIESTEKOMSTIESTEKOM Berdasarkan kesimpulan diatas maka saran yang dapat diberikan oleh peneliti yaitu sebaiknya Grab food di Kota Bima agar tetap terus mempertahankan eksistensinyaBerdasarkan kesimpulan diatas maka saran yang dapat diberikan oleh peneliti yaitu sebaiknya Grab food di Kota Bima agar tetap terus mempertahankan eksistensinya
POLTEKSAHIDPOLTEKSAHID Pariwisata kuliner menjelaskan 33,56% variansi dalam niat kunjungan, menunjukkan bahwa kualitas makanan, variasi, higiene, kualitas layanan, dan hargaPariwisata kuliner menjelaskan 33,56% variansi dalam niat kunjungan, menunjukkan bahwa kualitas makanan, variasi, higiene, kualitas layanan, dan harga
BASECAMPECOPUBMEDBASECAMPECOPUBMED Nilai R square yang diperoleh adalah 0,657 atau 65,7%, sedangkan sisanya 34,3% dipengaruhi oleh variabel lain yang tidak termasuk dalam penelitian ini.Nilai R square yang diperoleh adalah 0,657 atau 65,7%, sedangkan sisanya 34,3% dipengaruhi oleh variabel lain yang tidak termasuk dalam penelitian ini.
STIESTEKOMSTIESTEKOM Interaksi antara unsur intrinsik (hedonisme) dan ekstrinsik (lingkungan toko atau media digital) menunjukkan kompleksitas dalam memicu perilaku pembelianInteraksi antara unsur intrinsik (hedonisme) dan ekstrinsik (lingkungan toko atau media digital) menunjukkan kompleksitas dalam memicu perilaku pembelian
Useful /
STIESTEKOMSTIESTEKOM Rule of law sebagai alat untuk mengawasi dan mendorong terciptanya pengelolaan pemerintahan yang benar, transparan dan wajar sesuai aturan undang-undang.Rule of law sebagai alat untuk mengawasi dan mendorong terciptanya pengelolaan pemerintahan yang benar, transparan dan wajar sesuai aturan undang-undang.
HARAPANHARAPAN Hasil penelitian menunjukkan adanya kesenjangan antara norma hukum dan praktik penegakan hukum, terutama dalam aspek pembebanan tanggung jawab biaya pemulihanHasil penelitian menunjukkan adanya kesenjangan antara norma hukum dan praktik penegakan hukum, terutama dalam aspek pembebanan tanggung jawab biaya pemulihan
STIESTEKOMSTIESTEKOM Populasinya adalah pelanggan Pizza Hut, dengan sempel berjumlah 150 responden yang diambil dengan menggunakan teknik non-probability sampling dengan metodePopulasinya adalah pelanggan Pizza Hut, dengan sempel berjumlah 150 responden yang diambil dengan menggunakan teknik non-probability sampling dengan metode
UNSURYAUNSURYA Kedua, variabel Disiplin Kerja Pegawai (X1), Disiplin Gratifikasi (X2) dan Kompensasi (X3) secara parsial berpengaruh signifikan terhadap ProduktivitasKedua, variabel Disiplin Kerja Pegawai (X1), Disiplin Gratifikasi (X2) dan Kompensasi (X3) secara parsial berpengaruh signifikan terhadap Produktivitas