STIESTEKOMSTIESTEKOM

Dinamika: Jurnal Manajemen Sosial EkonomiDinamika: Jurnal Manajemen Sosial Ekonomi

Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh digital marketing, electronic word of mouth dan brand image terhadap keputusan pembelian skincare The Originote di Kota Batam. Penelitian ini menggunakan teknik kuantitatif dan sampel diambil dari 105 responden yang pernah membeli sunscreen The Originote. Teknik pengumpulan data melalui kuesioner dan menggunakan software SPSS versi 29 untuk analisis data meliputi uji kualitas, uji asumsi klasik, uji pengaruh dan uji hipotesis. Nilai Adjusted R Square sebesar 82,1% menunjukkan bahwa faktor digital marketing, electronic word of mouth dan brand image secara bersama-sama mempunyai pengaruh yang signifikan terhadap keputusan pembelian. Adanya variabel lain yang tidak diperhitungkan dalam penelitian ini ditunjukkan oleh sisanya sebesar 17,9%. Hasil uji parsial menunjukkan bahwa ketiga variabel independen yaitu digital marketing, electronic word ofmouth dan brand image mempunyai pengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian The Originote di Kota Batam.

Berdasarkan hasil penelitian, dapat disimpulkan bahwa digital marketing, electronic word of mouth, dan brand image memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian The Originote di Kota Batam.Penelitian ini menunjukkan bahwa faktor-faktor tersebut secara kolektif menjelaskan 82,1% varians dalam keputusan pembelian konsumen.Dengan demikian, The Originote perlu terus mempertahankan dan meningkatkan strategi pemasaran digital, mendorong komunikasi positif melalui electronic word of mouth, serta memperkuat citra mereknya untuk meningkatkan daya tarik dan loyalitas pelanggan.

Penelitian selanjutnya dapat memperdalam pemahaman mengenai peran spesifik platform media sosial yang paling berpengaruh dalam membentuk electronic word of mouth terhadap keputusan pembelian The Originote, dengan mempertimbangkan perbedaan karakteristik demografis konsumen. Selain itu, studi lebih lanjut dapat mengeksplorasi bagaimana strategi personalisasi dalam digital marketing dapat meningkatkan efektivitas brand image dan loyalitas pelanggan. Terakhir, penelitian dapat dilakukan untuk menguji pengaruh faktor-faktor lain seperti kualitas produk, harga, dan promosi terhadap keputusan pembelian, serta bagaimana faktor-faktor tersebut berinteraksi dengan digital marketing, electronic word of mouth, dan brand image dalam mempengaruhi perilaku konsumen. Penelitian-penelitian ini diharapkan dapat memberikan wawasan yang lebih komprehensif bagi The Originote dalam mengembangkan strategi pemasaran yang lebih efektif dan berkelanjutan, serta meningkatkan daya saingnya di pasar perawatan kulit yang semakin kompetitif.

  1. The Impact of Digital Marketing on Consumer Buying Decision Process in the Egyptian Market | Omar | International... ccsenet.org/journal/index.php/ijbm/article/view/0/42982The Impact of Digital Marketing on Consumer Buying Decision Process in the Egyptian Market Omar International ccsenet journal index php ijbm article view 0 42982
  2. IJEBM | Influences of Digital Marketing in the Buying Decisions of College Students in Ramanathapuram... aipublications.com/ijebm/detail/influences-of-digital-marketing-in-the-buying-decisions-of-college-students-in-ramanathapuram-district-tamilnadu-indiaIJEBM Influences of Digital Marketing in the Buying Decisions of College Students in Ramanathapuram aipublications ijebm detail influences of digital marketing in the buying decisions of college students in ramanathapuram district tamilnadu india
Read online
File size925.31 KB
Pages8
DMCAReport

Related /

ads-block-test