BSIBSI
JURNAL TEKNIK KOMPUTER AMIK BSIJURNAL TEKNIK KOMPUTER AMIK BSIMyIndiHome adalah aplikasi resmi dari IndiHome yang merupakan penyedia layanan digital dan internet terlengkap di Indonesia. Layanan Internet Indihome siap menjangkau pengguna dari Sabang sampai Merauke. Memungkinkan pengguna mengakses fungsi layanan IndiHome dengan mudah. Namun ada kendala dari aplikasi myIndiHome yang mengalami ketidak konsistenan informasi seperti kecepatan internet di aplikasi dengan kecepatan yang seharusnya didapatkan, sehingga dapat berimbas pada tingkat kepuasaan pengguna. Untuk mengetahui sejauh mana aplikasi myindihome dapat digunakan pengguna untuk mencapai tujuan tertentu dengan efektif, efisien dan pengguna menjadi puas dalam kontek penggunaan, maka perlu dilakukan pengukuran usability dari aplikasi tersebut. Dalam penelitian ini bertujuan untuk mengetaợi tingkat kepuasan pengguna pada aplikasi myIndiHome bagi pelanggan IndiHome di wilayah Kelurahan Rawang Kota Padang dengan metode USE Questionnaire. yang meliputi aspek Usefulness, Ease of Use, Ease of Learning, dan Satisfaction pada aplikasi myIndiHome dengan SPSS. Tingkat Usability pada aplikasi myIndiHome bagi pengguna IndiHome di wilayah Kelurahan Rawang mendapatkan rhitung > 0.197 dalam kategori kelayakan bermanfaat.
Berdasarkan hasil analisis dan tujuan penelitian, dapat disimpulkan bahwa variabel usefulness, ease of learning dan satisfaction dari aplikasi myIndiHome mendapatkan tanggapan Setuju, sehingga aplikasi myIndiHome mendapat tanggapan yang baik.Tingkat Usability aplikasi myIndiHome bagi pelanggan IndiHome di Kelurahan Rawang memiliki nilai bermanfaat, sehingga aplikasi myIndiHome layak digunakan.
Penelitian selanjutnya dapat memeriksa faktor-faktor lain yang mempengaruhi kepuasan pengguna, seperti keamanan data dan dukungan layanan pelanggan, dengan menggunakan pendekatan kuantitatif dan kualitatif. Pujiuhan informasi pengguna dapat dilengkapi dengan analisis utuh variabel demografis lainnya, seperti tingkat pendidikan dan pekerjaan, guna mengidentifikasi pola penggunaan yang berbeda. Keterbatasan penelitian ini, seperti fokus hanya pada wilayah Kelurahan Rawang, dapat diujicoba pada berbagai wilayah lain di Indonesia untuk menilai generalisasi temuan yang diperoleh.
| File size | 254.96 KB |
| Pages | 5 |
| DMCA | Report |
Related /
POLIMEDIAPOLIMEDIA Hasil evaluasi menunjukkan adanya peningkatan signifikan dalam kecepatan dan ketepatan proses pemesanan, aksesibilitas pengguna, serta pengelolaan dataHasil evaluasi menunjukkan adanya peningkatan signifikan dalam kecepatan dan ketepatan proses pemesanan, aksesibilitas pengguna, serta pengelolaan data
UNISANUNISAN Secara praktis, temuan ini menjadi dasar bagi instansi pemerintah untuk meningkatkan manajemen arsip melalui perbaikan teknis, penguatan infrastruktur,Secara praktis, temuan ini menjadi dasar bagi instansi pemerintah untuk meningkatkan manajemen arsip melalui perbaikan teknis, penguatan infrastruktur,
STMIKBINSASTMIKBINSA Sistem ini memudahkan proses pembayaran uang sekolah, meningkatkan manajemen data keuangan, dan meningkatkan efisiensi bagi siswa dan staf. Sistem iniSistem ini memudahkan proses pembayaran uang sekolah, meningkatkan manajemen data keuangan, dan meningkatkan efisiensi bagi siswa dan staf. Sistem ini
NURUL FIKRINURUL FIKRI Penelitian ini berhasil menerapkan dan mengembangkan sistem informasi skrining kesehatan berbasis web menggunakan Framework Laravel yang sesuai denganPenelitian ini berhasil menerapkan dan mengembangkan sistem informasi skrining kesehatan berbasis web menggunakan Framework Laravel yang sesuai dengan
LLDIKTI10LLDIKTI10 Setelah dilakukannya tahap pengembangan, dilanjutkan dengan tahap pengujian yang berguna untuk melihat apakah aplikasi yang dirancang layak untuk digunakanSetelah dilakukannya tahap pengembangan, dilanjutkan dengan tahap pengujian yang berguna untuk melihat apakah aplikasi yang dirancang layak untuk digunakan
TRILOGITRILOGI Implementasi sistem berbasis Microsoft Excel dengan fungsi VLOOKUP dan Pivot Table terbukti mampu meningkatkan efisiensi, keakuratan, dan kecepatan rekapitulasiImplementasi sistem berbasis Microsoft Excel dengan fungsi VLOOKUP dan Pivot Table terbukti mampu meningkatkan efisiensi, keakuratan, dan kecepatan rekapitulasi
NURUL FIKRINURUL FIKRI Dari kejadian tersebut, dibutuhkannya solusi untuk mencegah terjadinya kembali kehilangan data akibat dari serangan siber ataupun ketidaksengajaan dalamDari kejadian tersebut, dibutuhkannya solusi untuk mencegah terjadinya kembali kehilangan data akibat dari serangan siber ataupun ketidaksengajaan dalam
POLTEKKES SMGPOLTEKKES SMG Hasil pengujian sistem dengan metode black box menunjukkan kesesuaian 100%, sehingga sistem dapat memenuhi kebutuhan klinik secara optimal dan efisien.Hasil pengujian sistem dengan metode black box menunjukkan kesesuaian 100%, sehingga sistem dapat memenuhi kebutuhan klinik secara optimal dan efisien.
Useful /
BSIBSI Selain itu sistem yang diusulkan ini, menerapkan algoritma fuzzy yang lebih adaptif terhadap perubahan fenomena alamiah dan iklim, sesuai kebutuhannya,Selain itu sistem yang diusulkan ini, menerapkan algoritma fuzzy yang lebih adaptif terhadap perubahan fenomena alamiah dan iklim, sesuai kebutuhannya,
LLDIKTI10LLDIKTI10 Penerapan metode Fuzzy Tsukamoto memungkinkan sistem untuk mengidentifikasi penyakit berdasarkan gejala yang ada. Dengan demikian, sistem ini dapat menjadiPenerapan metode Fuzzy Tsukamoto memungkinkan sistem untuk mengidentifikasi penyakit berdasarkan gejala yang ada. Dengan demikian, sistem ini dapat menjadi
LLDIKTI10LLDIKTI10 Setelah dilakukan pengujian dan analisis selanjutnya dapat diperoleh kesimpulan yaitu sebagai berikut. Hasil dari pengukuran sumber PLN didapatkan nilaiSetelah dilakukan pengujian dan analisis selanjutnya dapat diperoleh kesimpulan yaitu sebagai berikut. Hasil dari pengukuran sumber PLN didapatkan nilai
LLDIKTI10LLDIKTI10 Dengan adanya aplikasi yang dirancang untuk pengolahan data permasalahan dan pelanggaran siswa berbasis SMS Gateway, dimana sistem baru adalah pengembanganDengan adanya aplikasi yang dirancang untuk pengolahan data permasalahan dan pelanggaran siswa berbasis SMS Gateway, dimana sistem baru adalah pengembangan