BSIBSI

JURNAL TEKNIK KOMPUTER AMIK BSIJURNAL TEKNIK KOMPUTER AMIK BSI

MyIndiHome adalah aplikasi resmi dari IndiHome yang merupakan penyedia layanan digital dan internet terlengkap di Indonesia. Layanan Internet Indihome siap menjangkau pengguna dari Sabang sampai Merauke. Memungkinkan pengguna mengakses fungsi layanan IndiHome dengan mudah. Namun ada kendala dari aplikasi myIndiHome yang mengalami ketidak konsistenan informasi seperti kecepatan internet di aplikasi dengan kecepatan yang seharusnya didapatkan, sehingga dapat berimbas pada tingkat kepuasaan pengguna. Untuk mengetahui sejauh mana aplikasi myindihome dapat digunakan pengguna untuk mencapai tujuan tertentu dengan efektif, efisien dan pengguna menjadi puas dalam kontek penggunaan, maka perlu dilakukan pengukuran usability dari aplikasi tersebut. Dalam penelitian ini bertujuan untuk mengetaợi tingkat kepuasan pengguna pada aplikasi myIndiHome bagi pelanggan IndiHome di wilayah Kelurahan Rawang Kota Padang dengan metode USE Questionnaire. yang meliputi aspek Usefulness, Ease of Use, Ease of Learning, dan Satisfaction pada aplikasi myIndiHome dengan SPSS. Tingkat Usability pada aplikasi myIndiHome bagi pengguna IndiHome di wilayah Kelurahan Rawang mendapatkan rhitung > 0.197 dalam kategori kelayakan bermanfaat.

Berdasarkan hasil analisis dan tujuan penelitian, dapat disimpulkan bahwa variabel usefulness, ease of learning dan satisfaction dari aplikasi myIndiHome mendapatkan tanggapan Setuju, sehingga aplikasi myIndiHome mendapat tanggapan yang baik.Tingkat Usability aplikasi myIndiHome bagi pelanggan IndiHome di Kelurahan Rawang memiliki nilai bermanfaat, sehingga aplikasi myIndiHome layak digunakan.

Penelitian selanjutnya dapat memeriksa faktor-faktor lain yang mempengaruhi kepuasan pengguna, seperti keamanan data dan dukungan layanan pelanggan, dengan menggunakan pendekatan kuantitatif dan kualitatif. Pujiuhan informasi pengguna dapat dilengkapi dengan analisis utuh variabel demografis lainnya, seperti tingkat pendidikan dan pekerjaan, guna mengidentifikasi pola penggunaan yang berbeda. Keterbatasan penelitian ini, seperti fokus hanya pada wilayah Kelurahan Rawang, dapat diujicoba pada berbagai wilayah lain di Indonesia untuk menilai generalisasi temuan yang diperoleh.

Read online
File size254.96 KB
Pages5
DMCAReport

Related /

JURIS Design And Development Of Mobile Based Laundry Business Application 2026More at 2026

BSIBSI Studi ini mengikuti metodologi Software Development Life Cycle (SDLC), menggabungkan Unified Modeling Language (UML) dan model Waterfall untuk proses yangStudi ini mengikuti metodologi Software Development Life Cycle (SDLC), menggabungkan Unified Modeling Language (UML) dan model Waterfall untuk proses yang

JURIS Penerapan Metode Algoritma C5 0 Untuk Klasifikasi Pemberian Kredit KUR UMKM Pada PT Pegadaian 2026More at 2026

BSIBSI Kondisi gagal bayar dapat merugikan yang memberikan kredit. Kondisi gagal bayar juga berdampak pada kinerja perusahaan. Untuk mengatasi risiko gagal bayar,Kondisi gagal bayar dapat merugikan yang memberikan kredit. Kondisi gagal bayar juga berdampak pada kinerja perusahaan. Untuk mengatasi risiko gagal bayar,

JURIS Farm And Go Rancang Bangun Sistem Informasi Berbasis Aplikasi Digital Sebagai Optimalisasi Penjualan Hasil Pertanian 2026More at 2026

POLBANGTANBOGORPOLBANGTANBOGOR Penelitian meliputi analisis situasi dengan observasi lapangan dan studi literatur, perancangan mockup aplikasi Farm and Go, serta penilaian respondenPenelitian meliputi analisis situasi dengan observasi lapangan dan studi literatur, perancangan mockup aplikasi Farm and Go, serta penilaian responden

JURIS Pengaruh Kemudahan Inovasi Layanan Dan Kepercayaan Terhadap Keputusan Penggunaan Aplikasi Brimo Pada Nasabah BRI Di Kota Denpasar 2025More at 2025

STPI PAJAKSTPI PAJAK Sebagai rekomendasi, BRI perlu meningkatkan kualitas sistem, memperbarui fitur, dan menjaga keamanan agar pengalaman pengguna semakin optimal. PenelitianSebagai rekomendasi, BRI perlu meningkatkan kualitas sistem, memperbarui fitur, dan menjaga keamanan agar pengalaman pengguna semakin optimal. Penelitian

JURIS Design and Evaluation of a mobile application for achieving computational thinking skills through geometric transformation learning in middle school 2025More at 2025

IKIP SILIWANGIIKIP SILIWANGI Aplikasi mobile yang dikembangkan terbukti valid berdasarkan aspek materi, bahasa, dan media, praktis berdasarkan hasil kuesioner respons siswa, dan efektifAplikasi mobile yang dikembangkan terbukti valid berdasarkan aspek materi, bahasa, dan media, praktis berdasarkan hasil kuesioner respons siswa, dan efektif

JURIS Pengaruh Aplikasi Absensi Kejaksaan Mobile Terhadap Disiplin Kerja Pegawai Di Kejaksaan Negeri Tabalong 2025More at 2025

STIATA BALONGSTIATA BALONG Penerapan absensi secara online merupakan inovasi yang diterapkan oleh setiap instansi untuk memudahkan pegawai dalam hal absensi datang kerja maupun pulangPenerapan absensi secara online merupakan inovasi yang diterapkan oleh setiap instansi untuk memudahkan pegawai dalam hal absensi datang kerja maupun pulang

JURIS Evaluasi Kebijakan Penerapan Aplikasi Srikandi di Sekretariat Jenderal Dewan Perwakilan Daerah Republik Indonesia Tahun 2023 2024 2025More at 2025

STIAMISTIAMI Evaluasi berkala dan berkelanjutan akan memastikan aplikasi Srikandi memberikan manfaat maksimal dan mendukung efisiensi pengelolaan arsip guna memperkuatEvaluasi berkala dan berkelanjutan akan memastikan aplikasi Srikandi memberikan manfaat maksimal dan mendukung efisiensi pengelolaan arsip guna memperkuat

JURIS Pengembangan Aplikasi Penjualan Rumah Berbasis Dekstop dengan Metode Waterfall 2023More at 2023

UNPAMUNPAM Sistem aplikasi berbasis desktop penjualan rumah berbasis metode waterfall, mulai dari pencatatan pelanggan, penyimpanan data-data yang berhubungan denganSistem aplikasi berbasis desktop penjualan rumah berbasis metode waterfall, mulai dari pencatatan pelanggan, penyimpanan data-data yang berhubungan dengan

Useful /

JURIS Kombinasi Reminiscence dan Mindfulness Spiritual dalam Meningkatkan Kualitas Hidup pada Pasien Diabetes Mellitus Tipe 2 2026More at 2026

OJSSTIKESBANYUWANGIOJSSTIKESBANYUWANGI Kombinasi Terapi Reminiscence dan Mindfulness Spiritual (RMS) dapat diterapkan untuk meningkatkan kualitas hidup pasien DM Tipe II. RMS mengkondisikanKombinasi Terapi Reminiscence dan Mindfulness Spiritual (RMS) dapat diterapkan untuk meningkatkan kualitas hidup pasien DM Tipe II. RMS mengkondisikan

JURIS Analisis Perilaku Konsumen Sebagai Dasar Penyusunan Strategi Pemasaran Efektif Pada Minuman Kopi Di Cafe A B Dan C Di Kabupaten Bandung 2025More at 2025

STPI PAJAKSTPI PAJAK Secara keseluruhan, hasil penelitian ini menunjukkan bahwa strategi pemasaran perlu diarahkan pada penguatan keunggulan kompetitif masing-masing kafe,Secara keseluruhan, hasil penelitian ini menunjukkan bahwa strategi pemasaran perlu diarahkan pada penguatan keunggulan kompetitif masing-masing kafe,

JURIS Pendidikan Kesehatan dalam Upaya Peningkatan Pengetahuan Remaja Putri tentang Pencegahan Anemia 2025More at 2025

OJSSTIKESBANYUWANGIOJSSTIKESBANYUWANGI Data hasil penelitian di analisis menggunakan uji T berpasangan jika data berdistribusi normal. Apabila data tidak berdistribusi normal, maka data penelitianData hasil penelitian di analisis menggunakan uji T berpasangan jika data berdistribusi normal. Apabila data tidak berdistribusi normal, maka data penelitian

JURIS Hubungan Pola Komunikasi Keluarga dengan Risiko Depresi berdasarkan Screening Depresi PHQ 9 pada Remaja 2025More at 2025

OJSSTIKESBANYUWANGIOJSSTIKESBANYUWANGI 000>0. 05 sehingga terdapat hubungan antara pola komunikasi keluarga dengan risiko depresi pada remaja di SMPN X Genteng Banyuwangi. Berdasarkan analisis000>0. 05 sehingga terdapat hubungan antara pola komunikasi keluarga dengan risiko depresi pada remaja di SMPN X Genteng Banyuwangi. Berdasarkan analisis

ads-block-test