POLTEKSAHIDPOLTEKSAHID

International Journal of Travel, Hospitality and EventsInternational Journal of Travel, Hospitality and Events

Tujuan penelitian ini adalah menganalisis dampak Sapta Pesona terhadap kepuasan wisatawan, dampak Sapta Pesona terhadap niat kunjungan ulang, dampak kepuasan wisatawan terhadap niat kunjungan ulang, serta dampak Sapta Pesona terhadap niat kunjungan ulang melalui kepuasan wisatawan. Penelitian dilakukan di destinasi wisata Gunung Bromo dengan metode kuantitatif eksplanatori menggunakan analisis statistik via Structural Equation Modelling (SEM) dengan 112 responden wisatawan Indonesia berusia minimal 17 tahun. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Sapta Pesona memberikan pengaruh positif yang signifikan pada kepuasan wisatawan, mempengaruhi niat kunjungan ulang secara langsung, dan secara tidak langsung melalui kepuasan wisatawan. Kepuasan wisatawan juga ternyata mempengaruhi niat kunjungan ulang secara signifikan. Temuan ini menegaskan pentingnya penerapan prinsip Sapta Pesona (keamanan, keteraturan, kebersihan, kesegaran, keindahan, keramahan, dan kenangan) dalam meningkatkan kepuasan dan loyalitas wisatawan di Gunung Bromo. Rekomendasi bagi peneliti masa depan meliputi pengujian model serupa di destinasi wisata lain serta eksplorasi variabel mediasi tambahan.

Dari hasil penelitian, dapat disimpulkan bahwa Sapta Pesona memiliki pengaruh positif signifikan terhadap kepuasan wisatawan, niat kunjungan ulang, dan mediasi kepuasan wisatawan terhadap hubungan antara Sapta Pesona dan niat kunjungan ulang di Gunung Bromo.Penerapan Sapta Pesona dapat meningkatkan kepuasan dan loyalitas wisatawan, sehingga disarankan untuk terus mengoptimalkan unsur-unsur tersebut di destinasi wisata.

Pertama, penelitian lanjutan dapat mengkaji apakah model dari penelitian ini berlaku pada destinasi wisata alam di Pulau Jawa dengan menambahkan variabel mediasi berupa pengalaman budaya lokal sehingga dapat menilai peran budaya dalam meningkatkan loyalitas. Kedua, studi komparatif antara wisatawan domestik dan internasional di Gunung Bromo dapat dilakukan untuk mengidentifikasi perbedaan persepsi terhadap unsur Sapta Pesona, memberikan wawasan lebih mendalam bagi manajemen destinasi. Ketiga, evaluasi jangka panjang mengenai dampak penerapan Sapta Pesona dapat diukur melalui panel longitudinal, sehingga dapat dilihat apakah kepuasan dan niat kunjungan ulang stabil atau berubah seiring waktu. Dengan demikian, keempat saran tersebut dapat membantu pengelola meningkatkan kualitas layanan dan mempertahankan daya tarik destinasi.

  1. Effects of memorable tourism experience on tourist’s satisfaction and revisiting: Case of cittaslow... doi.org/10.20525/ijrbs.v10i7.1446Effects of memorable tourism experience on touristAos satisfaction and revisiting Case of cittaslow doi 10 20525 ijrbs v10i7 1446
  2. Batu City Tourist Village: the Effect of Destination Image on Tourist Satisfaction and Revisit Intention... journal.formosapublisher.org/index.php/ijba/article/view/9188Batu City Tourist Village the Effect of Destination Image on Tourist Satisfaction and Revisit Intention journal formosapublisher index php ijba article view 9188
  3. Mountain Bromo Tourist Satisfaction: The Impact of Sapta Pesona on Revisit Intentions | International... journal.polteksahid.ac.id/index.php/ijothe/article/view/491Mountain Bromo Tourist Satisfaction The Impact of Sapta Pesona on Revisit Intentions International journal polteksahid ac index php ijothe article view 491
  4. The Memorable Tourism Experience's Effect on Revisit Intention in Batu City Tourism Village: A Mediating... iiste.org/Journals/index.php/EJBM/article/view/62576The Memorable Tourism Experiences Effect on Revisit Intention in Batu City Tourism Village A Mediating iiste Journals index php EJBM article view 62576
Read online
File size730.51 KB
Pages12
DMCAReport

Related /

JURIS Nilai Nilai Kearifan Lokal Pada Tradisi Upacara Kasada Sebagai Sumber Pembelajaran IPS 2025More at 2025

UNESAUNESA Oleh karena itu, diperlukan adanya sebuah pembelajaran yang dapat berperan untuk menanamkan kembali nilai-nilai kearifan lokal guna memperkuat karakterOleh karena itu, diperlukan adanya sebuah pembelajaran yang dapat berperan untuk menanamkan kembali nilai-nilai kearifan lokal guna memperkuat karakter

JURIS Transformasi Kurikulum Melalui Integrasi Kearifan Lokal dalam Menumbuhkan Karakter Sosial Peserta Didik di Daerah Pedesaan 2025More at 2025

UMBUMB Hasil penelitian menunjukkan bahwa guru telah berhasil mengintegrasikan nilai-nilai kearifan lokal seperti gotong royong, kepedulian terhadap lingkungan,Hasil penelitian menunjukkan bahwa guru telah berhasil mengintegrasikan nilai-nilai kearifan lokal seperti gotong royong, kepedulian terhadap lingkungan,

JURIS Analisis Biaya Penggunaan Rekam Medis Elektronik di Instalasi Gawat Darurat Rumah Sakit Universitas Andalas 2025More at 2025

POLTEKKES SMGPOLTEKKES SMG Penerapan RME memiliki dampak positif dalam jangka menengah dan panjang. Penelitian lebih lanjut diperlukan untuk menganalisis manfaat penggunaan RME,Penerapan RME memiliki dampak positif dalam jangka menengah dan panjang. Penelitian lebih lanjut diperlukan untuk menganalisis manfaat penggunaan RME,

JURIS Peran Budaya Dalam Meningkatkan Mutu Pendidikan Islam 2024More at 2024

UINSUNAUINSUNA Dengan pemanfaatan budaya yang ada dapat meningkatkan mutu pendidikan Islam. Faktor utama dalam meningkatkan mutu pendidikan Islam dengan peran pemanfaatanDengan pemanfaatan budaya yang ada dapat meningkatkan mutu pendidikan Islam. Faktor utama dalam meningkatkan mutu pendidikan Islam dengan peran pemanfaatan

JURIS Penerapan Prinsip Pengelolaan Keuangan Dalam Mengoptimalkan BOSP PAUD Geen Gen Violet Tangerang 2024More at 2024

JOURNALTHAMRINJOURNALTHAMRIN Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah kualitatif dengan pendekatan studi kasus. Teknik pengumpulan data dalam penelitian ini melalui observasi,Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah kualitatif dengan pendekatan studi kasus. Teknik pengumpulan data dalam penelitian ini melalui observasi,

JURIS Prototype Aplikasi Sistem Informasi Manajemen Pelayanan Prolanis Online SIMPELPRO untuk Mendukung Pencapaian Indikator Kapitasi Berbasis Komitmen Pelayanan di Fasilitas Kesehatan Tingkat Pertama Kli 2023More at 2023

POLTEKKES SMGPOLTEKKES SMG Pemerintah telah membentuk Badan Penyelenggara Jaminan Sosial (BPJS) Kesehatan melalui Undang-Undang Nomor 24 Tahun 2011 sebagai wujud komitmen konstitusiPemerintah telah membentuk Badan Penyelenggara Jaminan Sosial (BPJS) Kesehatan melalui Undang-Undang Nomor 24 Tahun 2011 sebagai wujud komitmen konstitusi

JURIS Pengaruh Kualitas Layanan Terhadap Implementasi SIMRS dengan Penggunaan Sistem dan Struktur Organisasi Sebagai Variabel Intervining 2022More at 2022

POLTEKKES SMGPOLTEKKES SMG Berdasarkan pengujian dapat disimpulkan bahwa kualitas layanan tidak berpengaruh terhadap penggunaan sistem tetapi berpengaruh terhadap struktur organisasi.Berdasarkan pengujian dapat disimpulkan bahwa kualitas layanan tidak berpengaruh terhadap penggunaan sistem tetapi berpengaruh terhadap struktur organisasi.

JURIS Analisis dan Perancangan Sistem Informasi Pendaftaran Pasien Rawat Jalan di Rumah Sakit Umum Daerah Lagita 2022More at 2022

POLTEKKES SMGPOLTEKKES SMG 44 Tahun 2009 tentang rumah sakit menyebutkan bahwa Rumah Sakit merupakan penyelenggara pelayanan kesehatan perorangan secara paripurna yang menyediakan44 Tahun 2009 tentang rumah sakit menyebutkan bahwa Rumah Sakit merupakan penyelenggara pelayanan kesehatan perorangan secara paripurna yang menyediakan

Useful /

JURIS Potential of Gamelan Sekaten Reviewed from the Concept of 4A Tourism as a Traditional Cultural Tourism Case Study on the Sekaten Ceremony to Commemorate the Maulid of Prophet Muhammad in Surakarta 2025More at 2025

POLTEKSAHIDPOLTEKSAHID Penelitian ini bertujuan untuk mengidentifikasi potensi pertunjukan Gamelan Sekaten dalam komponen 4A (atraksi, fasilitas, aksesibilitas, dan layanan pendukung)Penelitian ini bertujuan untuk mengidentifikasi potensi pertunjukan Gamelan Sekaten dalam komponen 4A (atraksi, fasilitas, aksesibilitas, dan layanan pendukung)

JURIS Cultural Value the Dexterity Art of Fight Sheep as a Tourist Attraction in Garut Regency 2025More at 2025

POLTEKSAHIDPOLTEKSAHID This study aims to identify and analyze the cultural value of the ram fighting art as a tourist attraction in Garut Regency. Research methods: This studyThis study aims to identify and analyze the cultural value of the ram fighting art as a tourist attraction in Garut Regency. Research methods: This study

JURIS The Influencer of Customer Experience on Interest to Revisit Through Satisfaction with Visiting Segunung Traditional Village of Segunung Wonosalam Jombang 2025More at 2025

POLTEKSAHIDPOLTEKSAHID Penelitian ini menggunakan teknik analisis SEM PLS (Structural Equation Modeling based on Partial Least Square) dengan menganalisis outer model, innerPenelitian ini menggunakan teknik analisis SEM PLS (Structural Equation Modeling based on Partial Least Square) dengan menganalisis outer model, inner

JURIS Rethingking Pendidikan Islam Antiradikal dan Kejahatan Siber Melalui Program Benchmarking Literasi 2024More at 2024

UINSUNAUINSUNA tahap pembelajaran, yaitu tahapan untuk memahami istilah “kejahatan dunia yang dapat dimaknai sebagai sesuatu yang bersifat merusak. dan tahap evaluasitahap pembelajaran, yaitu tahapan untuk memahami istilah “kejahatan dunia yang dapat dimaknai sebagai sesuatu yang bersifat merusak. dan tahap evaluasi

ads-block-test