STIES PURWAKARTASTIES PURWAKARTA

JAMMIAH (Jurnal Ilmiah Mahasiswa Ekonomi Syariah)JAMMIAH (Jurnal Ilmiah Mahasiswa Ekonomi Syariah)

Pandemi Covid-19 mengakibatkan semua sektor bisnis mengalami penurunan, termasuk sektor jasa perawatan kecantikan. Salon Shalia Muslimah adalah salah satu usaha jasa perawatan kecantikan khusus muslimah yang terletak di Kabupaten Purwakarta. Salon ini mengalami penurunan omset pada awal pandemi Covid-19, tetapi kemudian berhasil meningkatkan omset kembali pada pertengahan 2021. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui strategi promosi yang digunakan oleh Salon Shalia Muslimah, termasuk promosi periklanan, promosi penjualan, promosi perorangan, promosi publisitas, dan promosi pemasaran langsung. Hasil penelitian menunjukkan bahwa strategi promosi yang digunakan meliputi penggunaan media cetak, media sosial, dan media luar ruangan untuk promosi periklanan; promosi keunggulan produk; penjualan oleh karyawan dan pelanggan; kualitas pelayanan karyawan yang ramah, jujur, dan amanah; serta layanan komunikasi online antara pelanggan dan salon untuk promosi pemasaran langsung.

Strategi promosi yang digunakan oleh Salon Shalia Muslimah meliputi promosi periklanan melalui media cetak, media sosial, dan media luar ruangan.promosi penjualan dengan menawarkan keunggulan produk dan berbagai promo menarik.promosi publisitas dengan menekankan kualitas pelayanan karyawan yang ramah, jujur, dan amanah.serta promosi pemasaran langsung melalui layanan komunikasi online antara pelanggan dan salon.Strategi-strategi ini berhasil meningkatkan omset salon kembali pada pertengahan 2021, meskipun masih ada beberapa kendala yang dihadapi dalam promosi periklanan dan penjualan.

Untuk penelitian lanjutan, dapat dilakukan studi komparatif antara strategi promosi yang digunakan oleh Salon Shalia Muslimah dengan salon-salon lainnya di daerah yang sama atau berbeda. Selain itu, dapat juga dilakukan penelitian tentang efektivitas penggunaan media sosial dalam promosi jasa perawatan kecantikan, khususnya dalam menarik pelanggan baru dan mempertahankan pelanggan yang sudah ada. Selain itu, penelitian tentang strategi promosi yang dapat digunakan untuk meningkatkan kepercayaan pelanggan dan loyalitas mereka terhadap salon juga dapat menjadi topik menarik untuk diteliti lebih lanjut.

Read online
File size541.29 KB
Pages26
DMCAReport

Related /

ads-block-test