STIESIASTIESIA
EKUITAS (Jurnal Ekonomi dan Keuangan)EKUITAS (Jurnal Ekonomi dan Keuangan)Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh manajemen pajak, strategi pemasaran, dan layanan purna jual terhadap kinerja keuangan perusahaan otomotif di Indonesia, dengan fokus pada peran mediasi kualitas manajerial dan inovasi produk. Data dikumpulkan dari 240 responden melalui survei berbasis purposive sampling, dan dianalisis menggunakan pendekatan Partial Least Squares Structural Equation Modeling (PLS-SEM). Hasil menunjukkan bahwa layanan purna jual dan inovasi produk berkontribusi signifikan terhadap kinerja keuangan, baik secara langsung maupun melalui jalur mediasi. Inovasi produk terbukti sebagai mediator yang kuat dan konsisten, menghubungkan strategi hulu dengan hasil keuangan. Sebaliknya, kualitas manajerial hanya menunjukkan efek mediasi yang signifikan dalam hubungan antara layanan purna jual dan kinerja keuangan. Implikasi teoretis mendukung kerangka Dynamic Capabilities, yang menekankan pentingnya inovasi sebagai kemampuan strategis internal. Secara praktis, perusahaan disarankan untuk memperkuat sistem inovasi dan layanan pasca pembelian, serta menyelaraskan pengembangan manajerial dengan fungsi operasional. Penelitian ini menyarankan eksplorasi lebih lanjut dengan pendekatan longitudinal dan lintas sektor untuk menguji generalisasi model secara lebih luas.
Penelitian ini menunjukkan bahwa layanan purna jual dan inovasi produk memiliki pengaruh kuat, baik secara langsung maupun tidak langsung, terhadap kinerja keuangan perusahaan otomotif di Indonesia.Inovasi produk berfungsi sebagai mediator utama yang menguatkan hubungan antara strategi strategis dan hasil keuangan, sementara kualitas manajerial hanya secara signifikan memediasi hubungan layanan purna jual dan kinerja keuangan.Hal ini menegaskan pentingnya investasi berkelanjutan dalam inovasi produk dan peningkatan layanan purna jual sebagai strategi utama untuk memperkuat kinerja keuangan.
Berinvestasi secara berkelanjutan pada pengembangan layanan purna jual dapat memperkuat hubungan positif antara kualitas produk dan kepuasan pelanggan, sehingga memerlukan studi longitudinal tentang dampak jangka panjang oninovasi layanan pada loyalitas pelanggan dalam industri otomotif. Menggali sinergi antara data digital pemasaran dan umpan balik pelanggan untuk merancang inovasi produk yang lebih responsif terhadap tren pasar, menuntut penelitian kuantitatif yang mengukur efektivitas strategi omnichannel dalam meningkatkan profitabilitas. Penelitian lanjutan juga diharapkan mengidentifikasi faktor moderasi seperti kesiapan teknologi digital dan budaya organisasi terhadap pengadopsian inovasi, guna menyediakan panduan praktis bagi manajemen terbaik dalam merancang kebijakan inovasi yang adaptif di lingkungan industri otomotif Indonesia.
- Influence of tax planning on financial performance of manufacturing companies listed at Nairobi Securities... ssbfnet.com/ojs/index.php/ijrbs/article/view/527Influence of tax planning on financial performance of manufacturing companies listed at Nairobi Securities ssbfnet ojs index php ijrbs article view 527
- Business Perspectives - Strategic marketing innovation and bank performance in Nigeria. business perspectives... doi.org/10.21511/im.17(1).2021.10Business Perspectives Strategic marketing innovation and bank performance in Nigeria business perspectives doi 10 21511 im 17 1 2021 10
| File size | 530.14 KB |
| Pages | 23 |
| DMCA | Report |
Related /
JURNALFKMUITJURNALFKMUIT Soil Transmitted Helminths (STH) merupakan kelompok cacing usus yang ditularkan melalui tanah dan dapat menginfeksi manusia melalui media kuku yang kotor.Soil Transmitted Helminths (STH) merupakan kelompok cacing usus yang ditularkan melalui tanah dan dapat menginfeksi manusia melalui media kuku yang kotor.
STAI MASSTAI MAS 0, kompetensi ini diperluas dengan pengembangan pembelajaran mandiri, multi-sumber, sepanjang hayat berbasis ICT, serta responsivitas terhadap perubahan0, kompetensi ini diperluas dengan pengembangan pembelajaran mandiri, multi-sumber, sepanjang hayat berbasis ICT, serta responsivitas terhadap perubahan
ITSCIENCEITSCIENCE Penelitian dilaksanakan pada periode 20 Februari–15 Maret 2025. Hasil penelitian menunjukkan bahwa penggunaan bedong Chibeb lebih baik dalam mendukungPenelitian dilaksanakan pada periode 20 Februari–15 Maret 2025. Hasil penelitian menunjukkan bahwa penggunaan bedong Chibeb lebih baik dalam mendukung
UNESAUNESA Dari hasil penelitian, ditemukan bahwa masih banyak kendala dalam mengimplementasikan JKN, seperti masyarakat yang tidak ingin menggunakan aplikasi JKN;Dari hasil penelitian, ditemukan bahwa masih banyak kendala dalam mengimplementasikan JKN, seperti masyarakat yang tidak ingin menggunakan aplikasi JKN;
PUSTAKAGALERIMANDIRIPUSTAKAGALERIMANDIRI Pelatihan ini dapat membantu PT Koilima Putra Mandiri dapat menjadi perusahaan yang efisien dan efektif dalam pajak maupun operasional secara keseluruhan.Pelatihan ini dapat membantu PT Koilima Putra Mandiri dapat menjadi perusahaan yang efisien dan efektif dalam pajak maupun operasional secara keseluruhan.
UIN SGDUIN SGD Jenis penelitian ini dalam bentuk field research di daerah Lima Kaum Batusangkar Indonesia. Penelitian ini bersifat deskriptif kualitatif dengan pendekatanJenis penelitian ini dalam bentuk field research di daerah Lima Kaum Batusangkar Indonesia. Penelitian ini bersifat deskriptif kualitatif dengan pendekatan
UNIRAYAUNIRAYA 774 or the equivalent of 77. 4%. Thus, it can be concluded that when the leadership style has a positive increase, it will affect employee motivation to774 or the equivalent of 77. 4%. Thus, it can be concluded that when the leadership style has a positive increase, it will affect employee motivation to
JQWHJQWH Perawatan selama periode pascapersalinan dilakukan sebanyak 2 kali. Pada kunjungan pascapersalinan terakhir, diberikan intervensi kompres daun kubis danPerawatan selama periode pascapersalinan dilakukan sebanyak 2 kali. Pada kunjungan pascapersalinan terakhir, diberikan intervensi kompres daun kubis dan
Useful /
STAI MASSTAI MAS Hasil kesimpulan menunjukkan bahwa inovasi dalam kurikulum pendidikan Islam menjadi kunci untuk membentuk generasi muda yang berakhlakul karimah, berbudiHasil kesimpulan menunjukkan bahwa inovasi dalam kurikulum pendidikan Islam menjadi kunci untuk membentuk generasi muda yang berakhlakul karimah, berbudi
STAI MASSTAI MAS Berdasarkan temuan penelitian, meskipun perempuan telah menunjukkan kemampuan kepemimpinan yang signifikan dalam berbagai konteks, sejauh mana mereka mampuBerdasarkan temuan penelitian, meskipun perempuan telah menunjukkan kemampuan kepemimpinan yang signifikan dalam berbagai konteks, sejauh mana mereka mampu
AKADEMITNIALAKADEMITNIAL Akademi Angkatan Laut memiliki banyak opsi dalam melaksanakan latihan prakyik MOB. Latihan tersebut dilaksanakan di 2 tempat yaitu di Kal Kadet dan diAkademi Angkatan Laut memiliki banyak opsi dalam melaksanakan latihan prakyik MOB. Latihan tersebut dilaksanakan di 2 tempat yaitu di Kal Kadet dan di
UGMUGM Efek asimetris terlihat, di mana penambahan modal kerja pada perusahaan yang mengalami overinvestasi justru menurunkan kinerja, sementara pada perusahaanEfek asimetris terlihat, di mana penambahan modal kerja pada perusahaan yang mengalami overinvestasi justru menurunkan kinerja, sementara pada perusahaan