STIESIASTIESIA
EKUITAS (Jurnal Ekonomi dan Keuangan)EKUITAS (Jurnal Ekonomi dan Keuangan)Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh manajemen pajak, strategi pemasaran, dan layanan purna jual terhadap kinerja keuangan perusahaan otomotif di Indonesia, dengan fokus pada peran mediasi kualitas manajerial dan inovasi produk. Data dikumpulkan dari 240 responden melalui survei berbasis purposive sampling, dan dianalisis menggunakan pendekatan Partial Least Squares Structural Equation Modeling (PLS-SEM). Hasil menunjukkan bahwa layanan purna jual dan inovasi produk berkontribusi signifikan terhadap kinerja keuangan, baik secara langsung maupun melalui jalur mediasi. Inovasi produk terbukti sebagai mediator yang kuat dan konsisten, menghubungkan strategi hulu dengan hasil keuangan. Sebaliknya, kualitas manajerial hanya menunjukkan efek mediasi yang signifikan dalam hubungan antara layanan purna jual dan kinerja keuangan. Implikasi teoretis mendukung kerangka Dynamic Capabilities, yang menekankan pentingnya inovasi sebagai kemampuan strategis internal. Secara praktis, perusahaan disarankan untuk memperkuat sistem inovasi dan layanan pasca pembelian, serta menyelaraskan pengembangan manajerial dengan fungsi operasional. Penelitian ini menyarankan eksplorasi lebih lanjut dengan pendekatan longitudinal dan lintas sektor untuk menguji generalisasi model secara lebih luas.
Penelitian ini menunjukkan bahwa layanan purna jual dan inovasi produk memiliki pengaruh kuat, baik secara langsung maupun tidak langsung, terhadap kinerja keuangan perusahaan otomotif di Indonesia.Inovasi produk berfungsi sebagai mediator utama yang menguatkan hubungan antara strategi strategis dan hasil keuangan, sementara kualitas manajerial hanya secara signifikan memediasi hubungan layanan purna jual dan kinerja keuangan.Hal ini menegaskan pentingnya investasi berkelanjutan dalam inovasi produk dan peningkatan layanan purna jual sebagai strategi utama untuk memperkuat kinerja keuangan.
Berinvestasi secara berkelanjutan pada pengembangan layanan purna jual dapat memperkuat hubungan positif antara kualitas produk dan kepuasan pelanggan, sehingga memerlukan studi longitudinal tentang dampak jangka panjang oninovasi layanan pada loyalitas pelanggan dalam industri otomotif. Menggali sinergi antara data digital pemasaran dan umpan balik pelanggan untuk merancang inovasi produk yang lebih responsif terhadap tren pasar, menuntut penelitian kuantitatif yang mengukur efektivitas strategi omnichannel dalam meningkatkan profitabilitas. Penelitian lanjutan juga diharapkan mengidentifikasi faktor moderasi seperti kesiapan teknologi digital dan budaya organisasi terhadap pengadopsian inovasi, guna menyediakan panduan praktis bagi manajemen terbaik dalam merancang kebijakan inovasi yang adaptif di lingkungan industri otomotif Indonesia.
- Influence of tax planning on financial performance of manufacturing companies listed at Nairobi Securities... ssbfnet.com/ojs/index.php/ijrbs/article/view/527Influence of tax planning on financial performance of manufacturing companies listed at Nairobi Securities ssbfnet ojs index php ijrbs article view 527
- Business Perspectives - Strategic marketing innovation and bank performance in Nigeria. business perspectives... doi.org/10.21511/im.17(1).2021.10Business Perspectives Strategic marketing innovation and bank performance in Nigeria business perspectives doi 10 21511 im 17 1 2021 10
| File size | 530.14 KB |
| Pages | 23 |
| DMCA | Report |
Related /
POLIMEDIAPOLIMEDIA Teknik Pengumpulan data yang digunakan dalam penelitian ini adalah wawancara dengan bantuan kuisioner dan dokumentasi. Jawaban yang diberikan oleh respondenTeknik Pengumpulan data yang digunakan dalam penelitian ini adalah wawancara dengan bantuan kuisioner dan dokumentasi. Jawaban yang diberikan oleh responden
LP3KAMANDANULP3KAMANDANU Secara keseluruhan, pelatihan ini efektif membekali guru dengan keterampilan praktis dan mindset inovatif dalam waktu singkat. Model pelatihan ini dapatSecara keseluruhan, pelatihan ini efektif membekali guru dengan keterampilan praktis dan mindset inovatif dalam waktu singkat. Model pelatihan ini dapat
UNBINUNBIN Sistem ini layak diterapkan di lingkungan ritel dan berpotensi dikembangkan lebih lanjut menjadi solusi manajemen inventaris cerdas berbasis visi komputer.Sistem ini layak diterapkan di lingkungan ritel dan berpotensi dikembangkan lebih lanjut menjadi solusi manajemen inventaris cerdas berbasis visi komputer.
JURNALFKMUITJURNALFKMUIT Kuku panjang dan kotor berperan penting sebagai media penularan Soil Transmitted Helminths meskipun prevalensinya relatif rendah. Temuan ini menunjukkanKuku panjang dan kotor berperan penting sebagai media penularan Soil Transmitted Helminths meskipun prevalensinya relatif rendah. Temuan ini menunjukkan
UNIDHAUNIDHA Hasil dari pengembangan sistem ini diharapkan dapat membantu Artta Photo & Printing dalam meningkatkan efisiensi kerja, meminimalisir kesalahan dalam pencatatan,Hasil dari pengembangan sistem ini diharapkan dapat membantu Artta Photo & Printing dalam meningkatkan efisiensi kerja, meminimalisir kesalahan dalam pencatatan,
UNDHARIUNDHARI 73 antara pemakaian media pembelajaran digital dengan literasi digital. Hal ini menunjukkan meningkatnya penggunaan media pembelajaran digital, maka literasi73 antara pemakaian media pembelajaran digital dengan literasi digital. Hal ini menunjukkan meningkatnya penggunaan media pembelajaran digital, maka literasi
STIEMADANISTIEMADANI Dengan demikian, sistem pengingat administrasi keuangan berbasis spreadsheet dapat menjadi solusi praktis, hemat biaya, dan efektif dalam mendukung kinerjaDengan demikian, sistem pengingat administrasi keuangan berbasis spreadsheet dapat menjadi solusi praktis, hemat biaya, dan efektif dalam mendukung kinerja
BUSTANUL ULUMBUSTANUL ULUM Hasilnya menunjukkan bahwa strategi utama UMKM meliputi pemanfaatan pemasaran digital, pengembangan produk inovatif, penguatan hubungan bisnis, dan peningkatanHasilnya menunjukkan bahwa strategi utama UMKM meliputi pemanfaatan pemasaran digital, pengembangan produk inovatif, penguatan hubungan bisnis, dan peningkatan
Useful /
Tel-UTel-U Berdasarkan hasil uji dengan MOS, semua nilai menunjukkan hasil yang baik. Gambar berskala memiliki tingkat kemiripan 75%, sehingga tampak tidak tersambungBerdasarkan hasil uji dengan MOS, semua nilai menunjukkan hasil yang baik. Gambar berskala memiliki tingkat kemiripan 75%, sehingga tampak tidak tersambung
STP IPISTP IPI Akhirnya, pemimpin pendidikan dapat berkontribusi dalam menciptakan lingkungan pendidikan inklusif di mana semua siswa diakui, dihargai, dan diikutsertakanAkhirnya, pemimpin pendidikan dapat berkontribusi dalam menciptakan lingkungan pendidikan inklusif di mana semua siswa diakui, dihargai, dan diikutsertakan
STP IPISTP IPI Selain itu, refleksi iman atas dampak sosial katekese mengingatkan bahwa iman yang hidup harus tercermin dalam tindakan nyata, seperti kepedulian terhadapSelain itu, refleksi iman atas dampak sosial katekese mengingatkan bahwa iman yang hidup harus tercermin dalam tindakan nyata, seperti kepedulian terhadap
BUSTANUL ULUMBUSTANUL ULUM Kelompok BMT minimal terdiri dari 5 hingga maksimal 20 anggota, kemudian BMT memberikan pendidikan dasar dan melakukan survei, menyusun surat rekomendasi,Kelompok BMT minimal terdiri dari 5 hingga maksimal 20 anggota, kemudian BMT memberikan pendidikan dasar dan melakukan survei, menyusun surat rekomendasi,