UMSUUMSU
Jurnal Intervensi Sosial dan Pembangunan (JISP)Jurnal Intervensi Sosial dan Pembangunan (JISP)Pelayanan publik yang berkualitas merupakan tujuan utama setiap lembaga pemerintah. Kolaborasi antar stakeholder, baik internal maupun eksternal, telah diakui sebagai salah satu cara untuk meningkatkan kualitas pelayanan publik. Namun, keberhasilan dari kolaborasi tergantung pada beberapa faktor, seperti motivasi bersama, kepercayaan timbal balik, pemahaman bersama, legitimasi internal, dan komitmen. Penelitian ini menggunakan metode deskriptif kualitatif dengan mengumpulkan data melalui wawancara dan observasi terhadap praktisi di lingkungan pemerintah. Hasil penelitian menunjukkan bahwa pendekatan Asset-Based Community Development (ABCD) dapat menjadi pilihan dalam membangun kolaborasi stakeholder untuk meningkatkan kualitas pelayanan publik. ABCD membantu praktisi untuk memanfaatkan potensi masyarakat sebagai aset dalam membangun kolaborasi stakeholder. Dalam konteks ini, ABCD telah terbukti dapat memfasilitasi terbentuknya motivasi bersama, kepercayaan timbal balik, pemahaman bersama, legitimasi internal, dan komitmen yang diperlukan untuk mencapai tujuan kolaborasi. Oleh karena itu, pendekatan ABCD direkomendasikan sebagai alat untuk membangun kolaborasi stakeholder yang efektif dalam meningkatkan kualitas pelayanan publik.
Pelayanan publik yang berkualitas memerlukan kolaborasi antar stakeholder, baik internal maupun eksternal, dalam bentuk collaborative governance.Keberhasilan kolaborasi sangat bergantung pada adanya motivasi bersama, kepercayaan timbal balik, pemahaman bersama, legitimasi internal, dan komitmen dari seluruh pihak terlibat.Pendekatan Asset-Based Community Development (ABCD) direkomendasikan sebagai strategi efektif untuk memanfaatkan potensi masyarakat sebagai aset dalam membangun kolaborasi yang berkelanjutan dan meningkatkan kualitas pelayanan publik.
Pertama, perlu diteliti bagaimana penerapan pendekatan ABCD dalam konteks layanan publik di daerah terpencil dengan kondisi infrastruktur dan akses informasi yang terbatas, untuk melihat efektivitasnya dalam membangun kolaborasi antar stakeholder di lingkungan yang kurang mendukung. Kedua, perlu dikaji lebih dalam mengenai peran pekerja sosial sebagai fasilitator kolaborasi dalam model ABCD, khususnya dalam membentuk kepercayaan dan komunikasi antara pemerintah dan masyarakat, agar dapat dirumuskan model intervensi yang lebih sistematis. Ketiga, perlu dilakukan penelitian komparatif tentang efektivitas ABCD dibandingkan pendekatan tradisional dalam meningkatkan kualitas pelayanan publik di berbagai sektor, seperti pendidikan, kesehatan, dan transportasi, untuk mendapatkan gambaran yang lebih luas mengenai penerapan dan hasil dari pendekatan berbasis aset tersebut. Penelitian-penelitian ini akan melengkapi temuan dalam artikel ini dengan membuka arah baru dalam penguatan kolaborasi berbasis komunitas yang relevan dengan konteks lokal dan kebutuhan riil masyarakat.
| File size | 305.29 KB |
| Pages | 12 |
| DMCA | Report |
Related /
TRISAKTITRISAKTI Desa Wangunjaya merupakan salah satu wilayah di Kabupaten Sukabumi yang terletak di bawah kaki gunung Gede Pangrango. Mayoritas penduduk bermata pencaharianDesa Wangunjaya merupakan salah satu wilayah di Kabupaten Sukabumi yang terletak di bawah kaki gunung Gede Pangrango. Mayoritas penduduk bermata pencaharian
NUSAMANDIRINUSAMANDIRI Program Transformasi Sistem Pelayanan Administrasi dan Kependudukan melalui platform SIDESA di Desa Mancagar telah berhasil meningkatkan aksesibilitasProgram Transformasi Sistem Pelayanan Administrasi dan Kependudukan melalui platform SIDESA di Desa Mancagar telah berhasil meningkatkan aksesibilitas
NUSAMANDIRINUSAMANDIRI Melalui metode yang mencakup edukasi, pemanfaatan teknologi, serta pelatihan di bidang pemasaran digital, manajemen usaha, dan pengembangan SDM, kegiatanMelalui metode yang mencakup edukasi, pemanfaatan teknologi, serta pelatihan di bidang pemasaran digital, manajemen usaha, dan pengembangan SDM, kegiatan
NUSAMANDIRINUSAMANDIRI Namun, kurangnya media promosi dalam bahasa Indonesia dan Inggris menghambat kemajuan promosi program ini maupun desa secara keseluruhan. Program PengabdianNamun, kurangnya media promosi dalam bahasa Indonesia dan Inggris menghambat kemajuan promosi program ini maupun desa secara keseluruhan. Program Pengabdian
NUSAMANDIRINUSAMANDIRI Media sosial diintegrasikan dengan berbagai lini dan digunakan sebagai penyebaran konten yang relevan sesuai dengan target masyarakat dalam mencapai visi,Media sosial diintegrasikan dengan berbagai lini dan digunakan sebagai penyebaran konten yang relevan sesuai dengan target masyarakat dalam mencapai visi,
NUSAMANDIRINUSAMANDIRI merupakan kegiatan pengabdian masyarakat melalui program Amikom Mitra Masyarakat (AMM) untuk meningkatkan kualitas pendidikan inklusif. Program ini berfokusmerupakan kegiatan pengabdian masyarakat melalui program Amikom Mitra Masyarakat (AMM) untuk meningkatkan kualitas pendidikan inklusif. Program ini berfokus
NUSAMANDIRINUSAMANDIRI Tujuan dari pengabdian kepada masyarakat ini adalah untuk mengajarkan pengurus koperasi syariah di Kota Bandung tentang cara membuat laporan keuangan yangTujuan dari pengabdian kepada masyarakat ini adalah untuk mengajarkan pengurus koperasi syariah di Kota Bandung tentang cara membuat laporan keuangan yang
STAI TBHSTAI TBH Hasil penelitian strategi dalam upaya penanaman nilai-nilai humanis religious di Madrasah Ibnul Qoyyim Yogyakarta sudah sangat dimaksimalkan, mulai denganHasil penelitian strategi dalam upaya penanaman nilai-nilai humanis religious di Madrasah Ibnul Qoyyim Yogyakarta sudah sangat dimaksimalkan, mulai dengan
Useful /
TRISAKTITRISAKTI Pelaksanaan kegiatan meliputi analisis kebutuhan, penyampaian materi, serta demonstrasi dan penghibahan alat kepada warga. Hasil pre-test menunjukkan bahwaPelaksanaan kegiatan meliputi analisis kebutuhan, penyampaian materi, serta demonstrasi dan penghibahan alat kepada warga. Hasil pre-test menunjukkan bahwa
TRISAKTITRISAKTI Melalui peningkatan pengetahuan dan penerapan posisi ergonomis ini petugas PPSU diharapkan dapat meminimalisir risiko cedera muskuloskeletal sehingga dapatMelalui peningkatan pengetahuan dan penerapan posisi ergonomis ini petugas PPSU diharapkan dapat meminimalisir risiko cedera muskuloskeletal sehingga dapat
STAI TBHSTAI TBH Fondasi sekuler berasal dari kepercayaan, kekuatan, dan keyakinan yang tak tertandingi dari pemimpin karismatik dalam percaya. Kepemimpinan adalah seniFondasi sekuler berasal dari kepercayaan, kekuatan, dan keyakinan yang tak tertandingi dari pemimpin karismatik dalam percaya. Kepemimpinan adalah seni
STAI TBHSTAI TBH Teori sosial belajar, atau Social Learning Theory (SLT), dikembangkan oleh Albert Bandura. Teori ini menekankan pentingnya observasi, peniruan, dan pemodelanTeori sosial belajar, atau Social Learning Theory (SLT), dikembangkan oleh Albert Bandura. Teori ini menekankan pentingnya observasi, peniruan, dan pemodelan