UMDUMD
Jurnal Ilmiah SatyagrahaJurnal Ilmiah SatyagrahaTerminal Mengwi merupakan jenis terminal tipe A yang mulai beroperasi pada tanggal 23 Oktober 2017. Kewenangan terminal yang memiliki luas 5 hektar ini sekarang berada di bawah Balai Pengelola Transportasi Darat (BPTD) XII Wilayah Provinsi Bali dan Provinsi Nusa Tenggara Barat. Tujuan penelitian ini adalah untuk memperoleh gambaran aktual mengenai kendala-kendala yang dihadapi dalam proses optimalisasi manajemen pelayanan publik di Terminal Mengwi. Penelitian ini menggunakan metode kualitatif deskriptif dengan teknik pengumpulan data berupa wawancara, observasi, dan dokumentasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa optimalisasi manajemen pelayanan publik di Terminal Mengwi telah terlaksana, namun belum berjalan secara optimal. Upaya yang telah dilakukan terkait pengoptimalan meliputi kegiatan sosialisasi kepada masyarakat dan para pengusaha otobus (PO), penyediaan 8 unit bus Trans Sarbagita, serta proses perbaikan sarana dan prasarana di Terminal Mengwi.
Optimalisasi manajemen pelayanan publik di Terminal Mengwi, Kabupaten Badung, Provinsi Bali telah terlaksana namun belum berjalan secara optimal dan belum sepenuhnya sesuai dengan peraturan yang berlaku.Beberapa aspek seperti prosedur pelayanan, waktu keberangkatan, dan ketersediaan sarana prasarana masih mengalami kendala, termasuk kurangnya jumlah petugas dan keterbatasan kompetensi dalam bahasa asing.Selain itu, pemanfaatan layanan oleh penumpang melalui pembelian tiket online mengurangi pendapatan PO, serta belum tersedianya jalur transportasi lanjutan dan halte yang memadai untuk mendukung aksesibilitas publik.
Pertama, perlu dilakukan penelitian mengenai efektivitas sistem tiket online terhadap pengelolaan pelayanan dan pendapatan pengusaha otobus di Terminal Mengwi, serta bagaimana integrasi sistem digital dapat dirancang tanpa merugikan pelaku usaha transportasi. Kedua, diperlukan kajian mendalam tentang kesiapan sumber daya manusia di terminal dalam melayani penumpang internasional, khususnya dalam penguasaan bahasa asing dan komunikasi lintas budaya, untuk meningkatkan kualitas layanan publik yang inklusif. Ketiga, perlu dikaji pengembangan jaringan transportasi terpadu yang menghubungkan Terminal Mengwi dengan destinasi strategis di Bali, termasuk kawasan wisata dan perkotaan, melalui penelitian tentang pola pergerakan penumpang dan kebutuhan akan halte serta rute feeder yang efisien, agar terminal dapat berfungsi secara optimal sebagai pusat perpindahan moda transportasi di Provinsi Bali.
| File size | 527.14 KB |
| Pages | 5 |
| DMCA | Report |
Related /
UMDUMD Akselerasi informasi gelombang teknologi membawa perubahan cukup signifikan pada masyarakat Bali, baik pada tataran surface structure (sikap dan pola-polaAkselerasi informasi gelombang teknologi membawa perubahan cukup signifikan pada masyarakat Bali, baik pada tataran surface structure (sikap dan pola-pola
UMDUMD Pertama, musik indie berhasil merepresentasikan aspirasi masyarakat melalui lirik lagu yang dipentaskan dalam demonstrasi antireklamasi, sehingga masyarakatPertama, musik indie berhasil merepresentasikan aspirasi masyarakat melalui lirik lagu yang dipentaskan dalam demonstrasi antireklamasi, sehingga masyarakat
UNAIM WAMENAUNAIM WAMENA Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis efektivitas layanan publik di Distrik Pisugi, Kabupaten Jayawijaya, dengan menyoroti peran kearifan lokal dalamPenelitian ini bertujuan untuk menganalisis efektivitas layanan publik di Distrik Pisugi, Kabupaten Jayawijaya, dengan menyoroti peran kearifan lokal dalam
STIAP JEMBERSTIAP JEMBER Hal ini menyatakan bahwa digitalisasi pelayanan administrasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap kualitas pelayanan di Kecamatan Balung KabupatenHal ini menyatakan bahwa digitalisasi pelayanan administrasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap kualitas pelayanan di Kecamatan Balung Kabupaten
UNIK KEDIRIUNIK KEDIRI Distribusi luas publikasi di berbagai jurnal dan negara menunjukkan sifat interdisipliner dan global dari penelitian LPP, meskipun masih terkonsentrasiDistribusi luas publikasi di berbagai jurnal dan negara menunjukkan sifat interdisipliner dan global dari penelitian LPP, meskipun masih terkonsentrasi
UTBUTB SIMPEG memuat tiga fitur utama, yaitu Sistem Informasi Kepegawaian (SIMPEG), Sistem Administrasi Pegawai (SIAP), dan Digitalisasi Arsip Pegawai (Dossier).SIMPEG memuat tiga fitur utama, yaitu Sistem Informasi Kepegawaian (SIMPEG), Sistem Administrasi Pegawai (SIAP), dan Digitalisasi Arsip Pegawai (Dossier).
UNTAGUNTAG Implementasi kebijakan sistem manajemen kinerja PNS di Kota Tangerang tidak optimal karena tidak sesuai dengan standar dan tujuan kebijakan yang berlakuImplementasi kebijakan sistem manajemen kinerja PNS di Kota Tangerang tidak optimal karena tidak sesuai dengan standar dan tujuan kebijakan yang berlaku
UPN VeteranUPN Veteran Namun, ditemukan pula adanya perubahan kebijakan yang cepat sehingga minim sosialisasi kepada masyarakat, serta kurangnya kesadaran masyarakat dalam mentaatiNamun, ditemukan pula adanya perubahan kebijakan yang cepat sehingga minim sosialisasi kepada masyarakat, serta kurangnya kesadaran masyarakat dalam mentaati
Useful /
UMDUMD Akhirnya RSUP Sanglah Denpasar diharapkan dapat membuat kebijakan-kebijakan yang dapat memfasilitasi kebutuhan perawat wanita seperti waktu kerja yangAkhirnya RSUP Sanglah Denpasar diharapkan dapat membuat kebijakan-kebijakan yang dapat memfasilitasi kebutuhan perawat wanita seperti waktu kerja yang
JOURNAL STIAYAPPIMAKASSARJOURNAL STIAYAPPIMAKASSAR Pencerminan konstitusi negara dalam perluasan pertanggungjawaban pidana korporasi menjadi aktualisasi prinsip negara hukum yang menjamin kesetaraan danPencerminan konstitusi negara dalam perluasan pertanggungjawaban pidana korporasi menjadi aktualisasi prinsip negara hukum yang menjamin kesetaraan dan
UPN VeteranUPN Veteran Artikel ini menganalisis aspek ekonomi-politik yang dipusatkan pada bagaimana negara dan korporasi membangun hegemoni wacana kesejahteraan dalam proyekArtikel ini menganalisis aspek ekonomi-politik yang dipusatkan pada bagaimana negara dan korporasi membangun hegemoni wacana kesejahteraan dalam proyek
UPN VeteranUPN Veteran Melalui analisis, kebijakan yang dilakukan pemerintah Spanyol dalam menangani COVID-19 memiliki dampak yang beragam, mulai dari dampak positif sampai dampakMelalui analisis, kebijakan yang dilakukan pemerintah Spanyol dalam menangani COVID-19 memiliki dampak yang beragam, mulai dari dampak positif sampai dampak