UMDUMD
Jurnal Ilmiah SatyagrahaJurnal Ilmiah SatyagrahaTerminal Mengwi merupakan jenis terminal tipe A yang mulai beroperasi pada tanggal 23 Oktober 2017. Kewenangan terminal yang memiliki luas 5 hektar ini sekarang berada di bawah Balai Pengelola Transportasi Darat (BPTD) XII Wilayah Provinsi Bali dan Provinsi Nusa Tenggara Barat. Tujuan penelitian ini adalah untuk memperoleh gambaran aktual mengenai kendala-kendala yang dihadapi dalam proses optimalisasi manajemen pelayanan publik di Terminal Mengwi. Penelitian ini menggunakan metode kualitatif deskriptif dengan teknik pengumpulan data berupa wawancara, observasi, dan dokumentasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa optimalisasi manajemen pelayanan publik di Terminal Mengwi telah terlaksana, namun belum berjalan secara optimal. Upaya yang telah dilakukan terkait pengoptimalan meliputi kegiatan sosialisasi kepada masyarakat dan para pengusaha otobus (PO), penyediaan 8 unit bus Trans Sarbagita, serta proses perbaikan sarana dan prasarana di Terminal Mengwi.
Optimalisasi manajemen pelayanan publik di Terminal Mengwi, Kabupaten Badung, Provinsi Bali telah terlaksana namun belum berjalan secara optimal dan belum sepenuhnya sesuai dengan peraturan yang berlaku.Beberapa aspek seperti prosedur pelayanan, waktu keberangkatan, dan ketersediaan sarana prasarana masih mengalami kendala, termasuk kurangnya jumlah petugas dan keterbatasan kompetensi dalam bahasa asing.Selain itu, pemanfaatan layanan oleh penumpang melalui pembelian tiket online mengurangi pendapatan PO, serta belum tersedianya jalur transportasi lanjutan dan halte yang memadai untuk mendukung aksesibilitas publik.
Pertama, perlu dilakukan penelitian mengenai efektivitas sistem tiket online terhadap pengelolaan pelayanan dan pendapatan pengusaha otobus di Terminal Mengwi, serta bagaimana integrasi sistem digital dapat dirancang tanpa merugikan pelaku usaha transportasi. Kedua, diperlukan kajian mendalam tentang kesiapan sumber daya manusia di terminal dalam melayani penumpang internasional, khususnya dalam penguasaan bahasa asing dan komunikasi lintas budaya, untuk meningkatkan kualitas layanan publik yang inklusif. Ketiga, perlu dikaji pengembangan jaringan transportasi terpadu yang menghubungkan Terminal Mengwi dengan destinasi strategis di Bali, termasuk kawasan wisata dan perkotaan, melalui penelitian tentang pola pergerakan penumpang dan kebutuhan akan halte serta rute feeder yang efisien, agar terminal dapat berfungsi secara optimal sebagai pusat perpindahan moda transportasi di Provinsi Bali.
| File size | 527.14 KB |
| Pages | 5 |
| DMCA | Report |
Related /
BSIBSI Namun, sistem konvensional yang dikelola oleh instansi pemerintah sering kali kurang responsif dan tidak merata dalam penyebaran informasinya. Oleh karenaNamun, sistem konvensional yang dikelola oleh instansi pemerintah sering kali kurang responsif dan tidak merata dalam penyebaran informasinya. Oleh karena
BSIBSI Akibatnya, data yang disajikan tidak selalu mencerminkan kondisi lapangan secara real-time atau spesifik terhadap kebutuhan warga desa. Oleh karena itu,Akibatnya, data yang disajikan tidak selalu mencerminkan kondisi lapangan secara real-time atau spesifik terhadap kebutuhan warga desa. Oleh karena itu,
BSIBSI Hasil penelitian menunjukkan sistem berjalan sesuai kebutuhan tiga peran utama, yaitu warga, admin desa, dan kepala desa. Fitur yang disediakan meliputiHasil penelitian menunjukkan sistem berjalan sesuai kebutuhan tiga peran utama, yaitu warga, admin desa, dan kepala desa. Fitur yang disediakan meliputi
UPBUPB KKN terbukti berperan sebagai sarana transformasi sosial dan akselerator pembangunan desa yang partisipatif, inklusif, dan berkelanjutan. Kegiatan KKNKKN terbukti berperan sebagai sarana transformasi sosial dan akselerator pembangunan desa yang partisipatif, inklusif, dan berkelanjutan. Kegiatan KKN
NUSAMANDIRINUSAMANDIRI Tujuan pada program ini untuk memberikan kemudahan dalam mengakses pelayanan administrasi dan kependudukan, optimasi pengarsipan data, dan penyusunan informasiTujuan pada program ini untuk memberikan kemudahan dalam mengakses pelayanan administrasi dan kependudukan, optimasi pengarsipan data, dan penyusunan informasi
UnmulUnmul Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif karena data dikumpulkan dalam bentuk kata-kata, kutipan dari novel, dan beberapa sumber yang mendukungPenelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif karena data dikumpulkan dalam bentuk kata-kata, kutipan dari novel, dan beberapa sumber yang mendukung
POLTEKKESTASIKMALAYAPOLTEKKESTASIKMALAYA Pendampingan lebih lanjut diperlukan untuk menjadikan produk ini sebagai produk usaha, terutama dalam hal akses permodalan, pemasaran digital, dan perizinan.Pendampingan lebih lanjut diperlukan untuk menjadikan produk ini sebagai produk usaha, terutama dalam hal akses permodalan, pemasaran digital, dan perizinan.
ATIDEWANTARAATIDEWANTARA Pemanfaatan lahan di Mesuji Timur dapat dilakukan melalui pemilihan jenis tanaman yang tepat, yaitu nangka karena tanaman ini memiliki struktur perakaranPemanfaatan lahan di Mesuji Timur dapat dilakukan melalui pemilihan jenis tanaman yang tepat, yaitu nangka karena tanaman ini memiliki struktur perakaran
Useful /
BSIBSI Hasilnya menunjukkan skor SUS 74%, setara dengan grade B, yang menandakan aplikasi sudah dapat diterima secara cukup baik oleh pengguna. Hasil pengujianHasilnya menunjukkan skor SUS 74%, setara dengan grade B, yang menandakan aplikasi sudah dapat diterima secara cukup baik oleh pengguna. Hasil pengujian
BSIBSI Penelitian ini bertujuan untuk membangun model klasifikasi kenaikan jabatan menggunakan Algoritma C4. 5 guna meningkatkan objektivitas keputusan promosiPenelitian ini bertujuan untuk membangun model klasifikasi kenaikan jabatan menggunakan Algoritma C4. 5 guna meningkatkan objektivitas keputusan promosi
POLTEKKESTASIKMALAYAPOLTEKKESTASIKMALAYA AIDS adalah suatu kumpulan gejala menurunnya sistem kekebalan tubuh yang disebabkan oleh masuknya HIV dalam tubuh seseorang. Tujuan penelitian ini untukAIDS adalah suatu kumpulan gejala menurunnya sistem kekebalan tubuh yang disebabkan oleh masuknya HIV dalam tubuh seseorang. Tujuan penelitian ini untuk
POLTEKKESTASIKMALAYAPOLTEKKESTASIKMALAYA Metodenya dengan penyuluhan menggunakan media video. Sebanyak 40 ibu hamil TM II dan III diberikan angket mengenai makanan dan cara mengurangi nyeri saatMetodenya dengan penyuluhan menggunakan media video. Sebanyak 40 ibu hamil TM II dan III diberikan angket mengenai makanan dan cara mengurangi nyeri saat