UMDUMD
Jurnal Ilmiah SatyagrahaJurnal Ilmiah SatyagrahaTerminal Mengwi merupakan jenis terminal tipe A yang mulai beroperasi pada tanggal 23 Oktober 2017. Kewenangan terminal yang memiliki luas 5 hektar ini sekarang berada di bawah Balai Pengelola Transportasi Darat (BPTD) XII Wilayah Provinsi Bali dan Provinsi Nusa Tenggara Barat. Tujuan penelitian ini adalah untuk memperoleh gambaran aktual mengenai kendala-kendala yang dihadapi dalam proses optimalisasi manajemen pelayanan publik di Terminal Mengwi. Penelitian ini menggunakan metode kualitatif deskriptif dengan teknik pengumpulan data berupa wawancara, observasi, dan dokumentasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa optimalisasi manajemen pelayanan publik di Terminal Mengwi telah terlaksana, namun belum berjalan secara optimal. Upaya yang telah dilakukan terkait pengoptimalan meliputi kegiatan sosialisasi kepada masyarakat dan para pengusaha otobus (PO), penyediaan 8 unit bus Trans Sarbagita, serta proses perbaikan sarana dan prasarana di Terminal Mengwi.
Optimalisasi manajemen pelayanan publik di Terminal Mengwi, Kabupaten Badung, Provinsi Bali telah terlaksana namun belum berjalan secara optimal dan belum sepenuhnya sesuai dengan peraturan yang berlaku.Beberapa aspek seperti prosedur pelayanan, waktu keberangkatan, dan ketersediaan sarana prasarana masih mengalami kendala, termasuk kurangnya jumlah petugas dan keterbatasan kompetensi dalam bahasa asing.Selain itu, pemanfaatan layanan oleh penumpang melalui pembelian tiket online mengurangi pendapatan PO, serta belum tersedianya jalur transportasi lanjutan dan halte yang memadai untuk mendukung aksesibilitas publik.
Pertama, perlu dilakukan penelitian mengenai efektivitas sistem tiket online terhadap pengelolaan pelayanan dan pendapatan pengusaha otobus di Terminal Mengwi, serta bagaimana integrasi sistem digital dapat dirancang tanpa merugikan pelaku usaha transportasi. Kedua, diperlukan kajian mendalam tentang kesiapan sumber daya manusia di terminal dalam melayani penumpang internasional, khususnya dalam penguasaan bahasa asing dan komunikasi lintas budaya, untuk meningkatkan kualitas layanan publik yang inklusif. Ketiga, perlu dikaji pengembangan jaringan transportasi terpadu yang menghubungkan Terminal Mengwi dengan destinasi strategis di Bali, termasuk kawasan wisata dan perkotaan, melalui penelitian tentang pola pergerakan penumpang dan kebutuhan akan halte serta rute feeder yang efisien, agar terminal dapat berfungsi secara optimal sebagai pusat perpindahan moda transportasi di Provinsi Bali.
| File size | 527.14 KB |
| Pages | 5 |
| DMCA | Report |
Related /
UNRIKAUNRIKA Kampanye, sebagai media pertemuan antara peserta pemilu dan pemilih, selayaknya harus dimanfaatkan dengan sebaik-baiknya. Hasil survei pemilih di TanjungKampanye, sebagai media pertemuan antara peserta pemilu dan pemilih, selayaknya harus dimanfaatkan dengan sebaik-baiknya. Hasil survei pemilih di Tanjung
UNRIKAUNRIKA Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui Sistem Informasi Akuntansi Persediaan Dalam Mendukung Pengendalian Intern di Klinik Utama Kimia Farma. DalamPenelitian ini bertujuan untuk mengetahui Sistem Informasi Akuntansi Persediaan Dalam Mendukung Pengendalian Intern di Klinik Utama Kimia Farma. Dalam
LLILLI Dalam pelaksanaannya, Kurikulum Merdeka juga menitikberatkan pada pembinaan karakter melalui tiga pendekatan utama: kegiatan pembelajaran di kelas, penguatanDalam pelaksanaannya, Kurikulum Merdeka juga menitikberatkan pada pembinaan karakter melalui tiga pendekatan utama: kegiatan pembelajaran di kelas, penguatan
LLILLI Tanpa wali, pernikahan dianggap tidak sah, sehingga perlu dipertahankan dalam konteks hukum dan adat. Kedudukan wali juga mencerminkan prinsip keadilanTanpa wali, pernikahan dianggap tidak sah, sehingga perlu dipertahankan dalam konteks hukum dan adat. Kedudukan wali juga mencerminkan prinsip keadilan
LLILLI Temuan ini menunjukkan bahwa Mind Mapping tidak hanya efektif dari sisi teoritis, tetapi juga aplikatif dalam praktik pembelajaran, khususnya dalam konteksTemuan ini menunjukkan bahwa Mind Mapping tidak hanya efektif dari sisi teoritis, tetapi juga aplikatif dalam praktik pembelajaran, khususnya dalam konteks
LLILLI Penelitian ini bertujuan untuk menggali secara mendalam kemampuan profesional guru di SMPN 03 Siak Hulu, khususnya dalam menyeimbangkan antara pengetahuanPenelitian ini bertujuan untuk menggali secara mendalam kemampuan profesional guru di SMPN 03 Siak Hulu, khususnya dalam menyeimbangkan antara pengetahuan
STIALANSTIALAN Dokumen berisi daftar isi jurnal yang menerbitkan artikel tentang penelitian dan pemikiran dalam bidang ilmu administrasi, termasuk administrasi negara,Dokumen berisi daftar isi jurnal yang menerbitkan artikel tentang penelitian dan pemikiran dalam bidang ilmu administrasi, termasuk administrasi negara,
UNIK KEDIRIUNIK KEDIRI PT Tanikota adalah perusahaan yang berlokasi di Bandung yang menjual produk aquaponik secara online. Di balik potensi bisnis yang ada, konsumen produkPT Tanikota adalah perusahaan yang berlokasi di Bandung yang menjual produk aquaponik secara online. Di balik potensi bisnis yang ada, konsumen produk
Useful /
UMDUMD Secara parsial, Work-Family Conflict (WFC) berpengaruh signifikan negative terhadap kinerja perawat RSUP Sanglah. Secara parsial Family-Work Conflict (FWC)Secara parsial, Work-Family Conflict (WFC) berpengaruh signifikan negative terhadap kinerja perawat RSUP Sanglah. Secara parsial Family-Work Conflict (FWC)
UMDUMD Bantuan yang dilaksanakan tujuannya untuk mendukung perusahaan, bisnis, wiraswasta, asosiasi dan lembaga yang secara langsung dan tidak langsung terkenaBantuan yang dilaksanakan tujuannya untuk mendukung perusahaan, bisnis, wiraswasta, asosiasi dan lembaga yang secara langsung dan tidak langsung terkena
UMDUMD Teknik penentuan sampel yang digunakan merupakan metode sampel jenuh, sehingga jumlah responden yang digunakan adalah sebanyak 30 orang. Teknik analisisTeknik penentuan sampel yang digunakan merupakan metode sampel jenuh, sehingga jumlah responden yang digunakan adalah sebanyak 30 orang. Teknik analisis
UMDUMD Muncul pertanyaan: sejauh mana kemiskinan dijual sebagai tontonan di televisi. Atau secara lebih teknis, bagaimana kemiskinan dapat dijual di televisi.Muncul pertanyaan: sejauh mana kemiskinan dijual sebagai tontonan di televisi. Atau secara lebih teknis, bagaimana kemiskinan dapat dijual di televisi.