NURISNURIS
Journal of Management, Accounting, and AdministrationJournal of Management, Accounting, and AdministrationPenelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kualitas pelayanan, promosi, dan kepercayaan terhadap minat masyarakat dalam menggunakan produk Tabungan iB Hijrah Haji pada Bank Muamalat. Metode penelitian yang digunakan adalah pendekatan kuantitatif dengan pengumpulan data melalui kuesioner kepada nasabah dan masyarakat yang menjadi sasaran produk. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kualitas pelayanan, promosi, dan kepercayaan menunjukkan bahwa X1 memiliki nilai f² sebesar 0.021 terhadap X3 dan 0.007 terhadap Y, yang mengindikasikan kontribusi yang sangat minimal dan tidak relevan dalam menjelaskan preferensi terhadap produk. X2 menunjukkan nilai f² sebesar 0.214 terhadap X3, yang termasuk dalam kategori sedang hingga kuat, menandakan peran penting X2 dalam membentuk X3. Kontribusi X2 terhadap Y sebesar 0.052, meskipun rendah, tetap menunjukkan efek yang dapat diukur dalam model.
Berdasarkan hasil analisis data dan pembahasan yang telah dilakukan, kualitas pelayanan berpengaruh signifikan terhadap kepercayaan masyarakat, sehingga semakin baik pelayanan yang diberikan semakin tinggi pula kepercayaan masyarakat.Kualitas pelayanan tidak signifikan terhadap minat masyarakat dalam menggunakan Tabungan iB Hijrah Haji pada Bank Muamalat, sehingga pelayanan yang baik tidak langsung mendorong minat menggunakan Tabungan iB Hijrah Haji.Promosi berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepercayaan, menunjukkan bahwa promosi yang efektif mampu menumbuhkan keyakinan masyarakat terhadap produk.Promosi berpengaruh signifikan terhadap minat masyarakat dalam menggunakan Tabungan iB Hijrah Haji pada Bank Muamalat, dan kepercayaan berpengaruh signifikan terhadap minat masyarakat dalam menggunakan Tabungan iB Hijrah Haji pada Bank Muamalat.
Penelitian selanjutnya dapat dilakukan dengan memperluas cakupan variabel yang mempengaruhi minat masyarakat terhadap Tabungan Haji, misalnya dengan menambahkan variabel literasi keuangan, tingkat pendapatan, atau gaya hidup. Selain itu, penelitian dapat difokuskan pada analisis perbandingan antara Tabungan Haji Muamalat dengan produk tabungan haji dari bank syariah lainnya untuk mengidentifikasi keunggulan kompetitif masing-masing produk. Untuk memperdalam pemahaman mengenai perilaku konsumen, penelitian kualitatif seperti wawancara mendalam atau focus group discussion dapat dilakukan untuk menggali motivasi dan persepsi masyarakat terhadap Tabungan Haji Muamalat. Penelitian lanjutan juga dapat menginvestigasi peran teknologi digital dan media sosial dalam mempengaruhi minat masyarakat terhadap produk Tabungan Haji, serta efektivitas strategi pemasaran digital yang diterapkan oleh Bank Muamalat. Dengan demikian, hasil penelitian dapat memberikan rekomendasi yang lebih komprehensif bagi Bank Muamalat dalam meningkatkan daya tarik dan pangsa pasar produk Tabungan Haji.
| File size | 606.93 KB |
| Pages | 19 |
| DMCA | Report |
Related /
INSANINSAN Dengan demikian, hipotesis yang menyatakan literasi keuangan syariah belum memberikan pengaruh yang berarti terhadap efektivitas pengelolaan modal koperasi.Dengan demikian, hipotesis yang menyatakan literasi keuangan syariah belum memberikan pengaruh yang berarti terhadap efektivitas pengelolaan modal koperasi.
UKIPUKIP Penelitian menunjukkan bahwa literasi keuangan dan sikap keuangan berpengaruh positif serta signifikan terhadap pengelolaan keuangan pelaku usaha mikro,Penelitian menunjukkan bahwa literasi keuangan dan sikap keuangan berpengaruh positif serta signifikan terhadap pengelolaan keuangan pelaku usaha mikro,
STPI PAJAKSTPI PAJAK Hasil penelitian menunjukan bahwa tingkat variabel literasi keuangan dan preferensi dalam menggunakan produk bank syariah cukup baik, serta variabel literasiHasil penelitian menunjukan bahwa tingkat variabel literasi keuangan dan preferensi dalam menggunakan produk bank syariah cukup baik, serta variabel literasi
STIESULTANAGUNGSTIESULTANAGUNG Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengeksplorasi dampak literasi keuangan, efisiensi, dan persepsi keamanan terhadap keputusan penggunaan e-wallet(Dana)Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengeksplorasi dampak literasi keuangan, efisiensi, dan persepsi keamanan terhadap keputusan penggunaan e-wallet(Dana)
STIKESBANYUWANGISTIKESBANYUWANGI Berdasarkan hasil penelitian, tingkat hubungan antara literasi keagamaan dengan penyesuaian diri Generasi Z memiliki hubungan positif. Semakin tinggi nilaiBerdasarkan hasil penelitian, tingkat hubungan antara literasi keagamaan dengan penyesuaian diri Generasi Z memiliki hubungan positif. Semakin tinggi nilai
STIAMISTIAMI Pembeli juga mengeluhkan harga yang tidak sesuai dengan ekspektasi mereka. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan teknik pengumpulanPembeli juga mengeluhkan harga yang tidak sesuai dengan ekspektasi mereka. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan teknik pengumpulan
MEDIAPUBLIKASIMEDIAPUBLIKASI Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah pendekatan kuantitatif yang berfokus pada analisis data numerik, yang kemudian dianalisis secara statistikMetode yang digunakan dalam penelitian ini adalah pendekatan kuantitatif yang berfokus pada analisis data numerik, yang kemudian dianalisis secara statistik
LLDIKTI4LLDIKTI4 Penelitian ini menggunakan instrumen penelitian berupa kuesioner yang didistribusikan kepada 320 responden yang merupakan pelaku usaha dibidang makananPenelitian ini menggunakan instrumen penelitian berupa kuesioner yang didistribusikan kepada 320 responden yang merupakan pelaku usaha dibidang makanan
Useful /
STIKESBANYUWANGISTIKESBANYUWANGI Kebiasaan melaksanakan shalat dhuha secara rutin membantu siswa menginternalisasi nilai-nilai kedisiplinan, seperti ketepatan waktu, kepatuhan terhadapKebiasaan melaksanakan shalat dhuha secara rutin membantu siswa menginternalisasi nilai-nilai kedisiplinan, seperti ketepatan waktu, kepatuhan terhadap
STIKESBANYUWANGISTIKESBANYUWANGI Penelitian ini bertujuan menganalisis etika komunikasi dalam menggunakan media sosial dan implementasinya dalam pembelajaran Pendidikan Agama Islam (PAI)Penelitian ini bertujuan menganalisis etika komunikasi dalam menggunakan media sosial dan implementasinya dalam pembelajaran Pendidikan Agama Islam (PAI)
STIKESBANYUWANGISTIKESBANYUWANGI Dalam proses penerjemahan, terdapat tantangan dalam mentransfer istilah-istilah khas yang terkait dengan status sosial, seperti kata Pribumi, Indo, danDalam proses penerjemahan, terdapat tantangan dalam mentransfer istilah-istilah khas yang terkait dengan status sosial, seperti kata Pribumi, Indo, dan
LLDIKTI4LLDIKTI4 Kebersihan, sebagai BUMD, memiliki kekuatan dalam legalitas, sumber modal, SDM berpengalaman, dan struktur organisasi yang jelas, sehingga mampu mengembangkanKebersihan, sebagai BUMD, memiliki kekuatan dalam legalitas, sumber modal, SDM berpengalaman, dan struktur organisasi yang jelas, sehingga mampu mengembangkan