4141
Jurnal Bisnis Dan Kajian Strategi ManajemenJurnal Bisnis Dan Kajian Strategi ManajemenPenelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh persepsi kemudahan, kepercayaan dan keamanan terhadap kepuasan pengguna e-wallet OVO pada mahasiswa Universitas Malikussaleh. Penelitian ini menggunakan data primer yang diperoleh dengan cara membagikan kuesioner kepada 112 responden yang dipilih dengan pendekatan purposive sampling. Metode analisis data yang digunakan adalah regresi linear berganda dengan bantuan software SPSS. Indikator yang digunakan mengadopsi dan mengadaptasi studi peneliti sebelumnya dan dijadikan instrumen penelitian yang diuji validitas dan reliabilitas. Hasil penelitian menunjukkan bahwa persepsi kemudahan, kepercayaan, dan keamanan berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan pengguna e-wallet OVO. Dengan demikian, kepercayaan merupakan faktor dominan yang mempengaruhi kepuasan pengguna e-wallet OVO. Kajian ini berimplikasi pada pengembangan konsep kepuasan pengguna e-wallet pada kalangan mahasiswa. Studi ini berkontribusi untuk pengembangan kurikulum dan bahan ajar khususnya dalam bidang pemasaran digital. Penelitian memiliki keterbatasan seperti terbatasnya jumlah sampel dan variabel yang digunakan. Sebaiknya, peneliti selanjutnya dapat menggunakan variabel lain seperti persepsi risiko, persepsi manfaat dan variabel lain untuk menemukan kebaruan studi.
Penelitian ini menunjukkan bahwa persepsi kemudahan, kepercayaan, dan keamanan berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan pengguna e-wallet OVO pada mahasiswa Universitas Malikussaleh.Kepercayaan menjadi faktor yang paling dominan dalam memengaruhi kepuasan pengguna.Hasil ini memberikan implikasi penting bagi pengembangan konsep kepuasan pengguna e-wallet, khususnya di kalangan mahasiswa, serta berkontribusi pada pengembangan kurikulum dan materi ajar di bidang pemasaran digital.
Berdasarkan temuan penelitian ini, beberapa saran penelitian lanjutan dapat diajukan. Pertama, penelitian selanjutnya dapat memperluas cakupan penelitian dengan melibatkan responden dari berbagai latar belakang, tidak hanya mahasiswa, untuk mendapatkan gambaran yang lebih komprehensif tentang faktor-faktor yang memengaruhi kepuasan pengguna e-wallet. Kedua, penelitian dapat menggali lebih dalam mengenai peran persepsi risiko dan manfaat dalam konteks penggunaan e-wallet, dengan mempertimbangkan bagaimana faktor-faktor ini berinteraksi dengan variabel lain seperti kemudahan, kepercayaan, dan keamanan. Ketiga, penelitian dapat mengeksplorasi dampak dari inovasi fitur e-wallet terhadap kepuasan pengguna, dengan fokus pada bagaimana fitur-fitur baru dapat meningkatkan kemudahan penggunaan, memperkuat kepercayaan, dan mengurangi risiko yang dirasakan.
| File size | 389.9 KB |
| Pages | 16 |
| DMCA | Report |
Related /
UNSURYAUNSURYA Proses pengembangan model melibatkan preprocessing, pemodelan arsitektur Convolutional Neural Network, pelatihan model, dan evaluasi. Hasil evaluasi menunjukkanProses pengembangan model melibatkan preprocessing, pemodelan arsitektur Convolutional Neural Network, pelatihan model, dan evaluasi. Hasil evaluasi menunjukkan
UNSURYAUNSURYA Rancangan bisnis Kostanku bertujuan memenuhi kebutuhan pasar akan hunian yang nyaman dan terjangkau bagi mahasiswa, pekerja, dan wisatawan jangka pendek.Rancangan bisnis Kostanku bertujuan memenuhi kebutuhan pasar akan hunian yang nyaman dan terjangkau bagi mahasiswa, pekerja, dan wisatawan jangka pendek.
UNDHIRA BALIUNDHIRA BALI Dalam melakukan pencatatan diagnosis infeksis virus pada anak di poliklinik anak di RSUD Wangaya masih menggunakan cara manual. Perkembangan teknologiDalam melakukan pencatatan diagnosis infeksis virus pada anak di poliklinik anak di RSUD Wangaya masih menggunakan cara manual. Perkembangan teknologi
UNDHIRA BALIUNDHIRA BALI Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa menggunakan sistem informasi manajemen akademik berbasis web dapat memudahkan Tata Usaha dan Wali Kelas untuk mengaturHasil penelitian ini menunjukkan bahwa menggunakan sistem informasi manajemen akademik berbasis web dapat memudahkan Tata Usaha dan Wali Kelas untuk mengatur
UINFASBENGKULUUINFASBENGKULU Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis tingkat kepuasan konsumen terhadap pelayanan bengkel motor di Desa Kasiyan Timur, serta mengidentifikasi faktor-faktorPenelitian ini bertujuan untuk menganalisis tingkat kepuasan konsumen terhadap pelayanan bengkel motor di Desa Kasiyan Timur, serta mengidentifikasi faktor-faktor
POLITALAPOLITALA Kendala tersebut semakin terasa jika jumlah koleksi nantinya bertambah banyak mengingat jumlah member terdaftar mencapai 195 orang. Kegiatan PengabdianKendala tersebut semakin terasa jika jumlah koleksi nantinya bertambah banyak mengingat jumlah member terdaftar mencapai 195 orang. Kegiatan Pengabdian
STIE AMKOPSTIE AMKOP Kendala yang dihadapi dalam proses ini meliputi daftar katalog penerbit yang tidak mutakhir, usulan yang tidak lengkap, dan ketidaksesuaian buku yang datangKendala yang dihadapi dalam proses ini meliputi daftar katalog penerbit yang tidak mutakhir, usulan yang tidak lengkap, dan ketidaksesuaian buku yang datang
PENERBITPENERBIT Tenaga administrasi pendidikan, dalam fungsi perencanaan, pengorganisasian, penggerakan, pengawasan, penyusunan pegawai, pengarahan, pengkoordinasian,Tenaga administrasi pendidikan, dalam fungsi perencanaan, pengorganisasian, penggerakan, pengawasan, penyusunan pegawai, pengarahan, pengkoordinasian,
Useful /
UINFASBENGKULUUINFASBENGKULU Salah satu tantangan utama dalam pengelolaan zakat adalah rendahnya pemahaman masyarakat terhadap konsep manajemen zakat produktif. BAZNAS dan LAZ sebagaiSalah satu tantangan utama dalam pengelolaan zakat adalah rendahnya pemahaman masyarakat terhadap konsep manajemen zakat produktif. BAZNAS dan LAZ sebagai
UINFASBENGKULUUINFASBENGKULU Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh nasabah di PT AJS Bumiputera Cabang Kota Medan berjumlah 238 nasabah dengan teknik yang digunakan purposivePopulasi dalam penelitian ini adalah seluruh nasabah di PT AJS Bumiputera Cabang Kota Medan berjumlah 238 nasabah dengan teknik yang digunakan purposive
4141 Diantara keempat variabel tersebut, Kepercayaan memiliki pengaruh yang lebih dominan terhadap terjadinya sikap belanja online pada mahasiswa UNMUHA. KeunggulanDiantara keempat variabel tersebut, Kepercayaan memiliki pengaruh yang lebih dominan terhadap terjadinya sikap belanja online pada mahasiswa UNMUHA. Keunggulan
4141 Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh motivasi, kepuasan kerja, lingkungan kerja, dan gaya kepemimpinan terhadap kinerja Aparatur SipilPenelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh motivasi, kepuasan kerja, lingkungan kerja, dan gaya kepemimpinan terhadap kinerja Aparatur Sipil