UNISMUH PALUUNISMUH PALU

Journal of Public Health and PharmacyJournal of Public Health and Pharmacy

Sistem Informasi Manajemen Rumah Sakit (SIMRS) memainkan peran penting dalam mendukung layanan kesehatan optimal di rumah sakit. SIMRS memungkinkan manajemen efisien dan efektif untuk administrasi rumah sakit. Di Rumah Sakit Umum Daerah Madani Palu, implementasi SIMRS telah dilakukan; namun, tantangan operasional dan masalah kepuasan pengguna masih perlu dievaluasi. Penelitian ini bertujuan untuk mengevaluasi penggunaan SIMRS di Rumah Sakit Umum Daerah Madani Palu pada tahun 2024, dan menganalisis dampak penggunaan sistem, kepuasan pengguna, kualitas informasi, dan kualitas layanan terhadap manfaat bersih SIMRS.

Penelitian ini menyimpulkan bahwa penggunaan SIMRS di Rumah Sakit Umum Daerah Madani Palu memberikan manfaat signifikan dalam hal efisiensi dan efektivitas layanan rumah sakit.Penggunaan sistem adalah faktor paling dominan yang mempengaruhi penggunaan HMIS, diikuti oleh kepuasan pengguna, kualitas informasi, dan kualitas layanan.Disarankan untuk terus meningkatkan kualitas penggunaan sistem dengan memberikan pelatihan berkelanjutan untuk staf rumah sakit.

Berdasarkan hasil penelitian, ada beberapa saran penelitian lanjutan yang dapat dilakukan. Pertama, perlu dilakukan evaluasi lebih lanjut terhadap kualitas penggunaan sistem oleh pengguna dengan berbagai rentang usia dan tingkat keterampilan. Penelitian ini dapat fokus pada pengembangan program pelatihan dan mentoring yang disesuaikan dengan kebutuhan pengguna dari berbagai latar belakang. Kedua, penting untuk melakukan evaluasi berkala terhadap kinerja layanan TI terkait dengan SIMRS. Pemeliharaan layanan berkualitas tinggi, seperti responsivitas sistem, ketersediaan dukungan teknis, dan perbaikan bug, akan meningkatkan kepuasan pengguna dan mendukung efisiensi operasional rumah sakit. Terakhir, penelitian selanjutnya dapat memperluas variabel studi dengan memasukkan faktor eksternal yang mungkin mempengaruhi penggunaan SIMRS, seperti budaya organisasi atau dukungan manajemen puncak, untuk memperoleh perspektif yang lebih komprehensif.

Read online
File size310.43 KB
Pages13
DMCAReport

Related /

ads-block-test