SMARTPUBLISHERSMARTPUBLISHER

Jurnal Ilmiah AkuntansiJurnal Ilmiah Akuntansi

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh citra merek, kualitas produk, dan harga terhadap keputusan pembelian produk Scarlett Whitening di Kelurahan Wanasari. Pendekatan kuantitatif dengan desain asosiatif kausal digunakan dalam penelitian ini. Data dikumpulkan melalui kuesioner yang disebar kepada 140 responden yang pernah menggunakan produk Scarlett Whitening, dengan teknik purposive sampling. Analisis data menggunakan regresi linear berganda dengan bantuan SPSS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa citra merek, kualitas produk, dan harga berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian, baik secara parsial maupun simultan. Temuan ini mengindikasikan bahwa peningkatan citra merek, kualitas produk, dan penetapan harga yang sesuai dapat mendorong keputusan pembelian konsumen. Penelitian selanjutnya disarankan untuk menambahkan variabel lain yang relevan seperti promosi atau celebrity endorser.

Citra merek berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian produk Scarlett Whitening di Kelurahan Wanasari, di mana persepsi positif terhadap merek meningkatkan kecenderungan konsumen untuk membeli.Harga juga berpengaruh positif dan signifikan, karena harga yang terjangkau dan sepadan dengan manfaat mendorong keputusan pembelian.Namun, kualitas produk tidak berpengaruh signifikan secara langsung, menunjukkan bahwa konsumen lebih dipengaruhi oleh citra merek dan harga pada tahap keputusan awal.

Pertama, perlu diteliti mengapa kualitas produk tidak berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian meskipun dipandang baik oleh konsumen, dengan menguji apakah persepsi kualitas lebih berperan pada keputusan pembelian ulang daripada pembelian pertama. Kedua, perlu dikaji peran variabel tambahan seperti promosi melalui media sosial dan penggunaan celebrity endorser dalam memperkuat citra merek dan menutupi kurangnya pengaruh langsung kualitas produk. Ketiga, perlu dieksplorasi bagaimana interaksi antara harga dan citra merek menciptakan persepsi nilai yang tinggi, sehingga konsumen merasa puas meskipun kualitas produk tidak menjadi pertimbangan utama, terutama di kalangan pengguna baru produk Scarlett Whitening. Penelitian lanjutan dapat membandingkan perilaku pembelian konsumen pertama kali dan konsumen setia untuk melihat pergeseran faktor dominan dalam pengambilan keputusan. Selain itu, penting untuk menguji apakah peningkatan kualitas produk akan mendorong loyalitas jangka panjang meskipun tidak berdampak langsung pada keputusan awal. Dengan demikian, penelitian dapat mengungkap dinamika pergeseran motivasi konsumen dari faktor eksternal seperti harga dan citra merek menuju aspek internal seperti kualitas dan pengalaman penggunaan. Model yang lebih komprehensif dapat dikembangkan dengan memasukkan variabel moderasi seperti usia, tingkat pendidikan, atau intensitas penggunaan media sosial. Hasilnya dapat membantu produsen merancang strategi pemasaran yang lebih tepat sasaran sesuai tahapan perilaku konsumen. Secara keseluruhan, pendekatan longitudinal dan komparatif dapat memberikan wawasan mendalam tentang evolusi keputusan pembelian produk kecantikan lokal di Indonesia.

  1. PENGARUH CITRA MEREK, KUALITAS PRODUK, DAN HARGA TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN SCARLETT WHITENING PADA... doi.org/10.69714/ps8yfa90PENGARUH CITRA MEREK KUALITAS PRODUK DAN HARGA TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN SCARLETT WHITENING PADA doi 10 69714 ps8yfa90
Read online
File size419.97 KB
Pages8
DMCAReport

Related /

ads-block-test