UNIBIUNIBI
ArtComm : Jurnal Komunikasi dan DesainArtComm : Jurnal Komunikasi dan DesainPenelitian ini dilatarbelakangi oleh masih kurangnya pemahaman masyarakat mengenai pentingnya informasi mengenai bea dan cukai serta fenomena pelayanan publik melalui aktivitas daring atau online. Objek penelitian adalah akun Instagram @beacukaijogja. Teori dan konsep yang digunakan meliputi konsep public relations, cyber public relations, pelayanan publik, dan fungsi manajemen. Penelitian ini merupakan penelitian kualitatif deskriptif. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Seksi Penyuluhan dan Layanan Informasi melaksanakan semua fungsi manajemen yaitu perencanaan, pengorganisasian, pengarahan, dan pengawasan. Kegiatan tersebut mencakup perencanaan, pengorganisasian, pengarahan, serta pengendalian unggahan foto atau video mengenai informasi atau aktivitas kantor bea cukai secara dinamis setiap minggunya. Apabila terdapat informasi terbaru yang perlu disampaikan kepada masyarakat, maka konten tersebut segera diunggah di Instagram dengan penyajian yang telah direncanakan agar menarik perhatian para pengikut dan bahkan masyarakat umum agar menjadi pengikut baru.
Manajemen public relations pada Kantor Pengawasan dan Pelayanan Bea dan Cukai Tipe Madya Pabean B Yogyakarta telah menerapkan fungsi manajemen secara menyeluruh dalam pengelolaan media sosial Instagram.Fungsi perencanaan, pengorganisasian, pengarahan, dan pengawasan dilakukan secara sistematis meskipun hanya melibatkan sedikit sumber daya manusia.Pengelolaan konten dilakukan secara fleksibel dengan tetap menjaga konsistensi dan kualitas komunikasi kepada publik.
Pertama, perlu dikaji lebih lanjut bagaimana pola perencanaan konten media sosial dapat dirancang secara sistematis meskipun informasi bea cukai bersifat dinamis, termasuk mengevaluasi efektivitas jadwal unggah yang lebih teratur. Kedua, penting untuk meneliti preferensi audiens secara berkala melalui riset kecil sebelum membuat konten, bukan hanya setelah evaluasi akhir tahun, agar konten lebih sesuai dengan kebutuhan dan minat pengguna. Ketiga, perlu diuji efektivitas frekuensi evaluasi kinerja media sosial dengan membandingkan hasil survei kepuasan pengguna yang dilakukan setiap enam bulan sekali dibandingkan dengan evaluasi tahunan, untuk melihat dampaknya terhadap peningkatan layanan publik secara berkelanjutan.
| File size | 72.02 KB |
| Pages | 8 |
| DMCA | Report |
Related /
UMIUMI Semua indikator yang diuji menunjukkan nilai gap negatif, menandakan bahwa kualitas website masih perlu ditingkatkan. Fokus utama perbaikan terletak padaSemua indikator yang diuji menunjukkan nilai gap negatif, menandakan bahwa kualitas website masih perlu ditingkatkan. Fokus utama perbaikan terletak pada
UMIUMI Pengujian antarmuka menunjukkan bahwa sebagian besar fitur berjalan baik, tetapi terdapat kegagalan pada proses pendaftaran bootcamp. Pengujian beban danPengujian antarmuka menunjukkan bahwa sebagian besar fitur berjalan baik, tetapi terdapat kegagalan pada proses pendaftaran bootcamp. Pengujian beban dan
UNUBLITARUNUBLITAR Fasilitas parkir di RSUD Ngudi Waluyo Wlingi masih belum sepenuhnya memenuhi kebutuhan pengguna, terutama pada jam-jam sibuk. Ketersediaan lahan parkirFasilitas parkir di RSUD Ngudi Waluyo Wlingi masih belum sepenuhnya memenuhi kebutuhan pengguna, terutama pada jam-jam sibuk. Ketersediaan lahan parkir
UNSURYAUNSURYA Rancangan bisnis Kostanku bertujuan memenuhi kebutuhan pasar akan hunian yang nyaman dan terjangkau bagi mahasiswa, pekerja, dan wisatawan jangka pendek.Rancangan bisnis Kostanku bertujuan memenuhi kebutuhan pasar akan hunian yang nyaman dan terjangkau bagi mahasiswa, pekerja, dan wisatawan jangka pendek.
UIGMUIGM Adyawinsa Telecommunications & Electrical menggunakan metode MABAC dan pengembangan perangkat lunak berbasis Agile. Sistem ini mengatasi keterbatasan prosesAdyawinsa Telecommunications & Electrical menggunakan metode MABAC dan pengembangan perangkat lunak berbasis Agile. Sistem ini mengatasi keterbatasan proses
UIGMUIGM Dengan diterapkannya sistem ini, perusahaan dapat meningkatkan efektivitas proses rekrutmen, memperluas jangkauan pelamar, dan mengelola data secara lebihDengan diterapkannya sistem ini, perusahaan dapat meningkatkan efektivitas proses rekrutmen, memperluas jangkauan pelamar, dan mengelola data secara lebih
IOINFORMATICIOINFORMATIC Permasalahan ini melahirkan suatu urgensi untuk mengembangkan sistem penyewaan yang lebih efektif, modern, dan berorientasi pada pengalaman pengguna. PenelitianPermasalahan ini melahirkan suatu urgensi untuk mengembangkan sistem penyewaan yang lebih efektif, modern, dan berorientasi pada pengalaman pengguna. Penelitian
PENERBITPENERBIT Pengembangan kompetensi tenaga administrasi melalui analisis organisasi, tugas, dan individu, serta implementasi pelatihan yang berkelanjutan, merupakanPengembangan kompetensi tenaga administrasi melalui analisis organisasi, tugas, dan individu, serta implementasi pelatihan yang berkelanjutan, merupakan
Useful /
UNUBLITARUNUBLITAR Hal ini diperkuat dengan hasil kapasitas jalan sebesar 1243,0096 smp/jam dengan derajat kejenuhan sebesar 0,215 yang dimana masih berada pada di bawahHal ini diperkuat dengan hasil kapasitas jalan sebesar 1243,0096 smp/jam dengan derajat kejenuhan sebesar 0,215 yang dimana masih berada pada di bawah
IOINFORMATICIOINFORMATIC Sistem ini diimplementasikan sebagai bagian dari upaya mendukung Dapur Gizi, dengan tujuan membantu pemantauan asupan gizi secara objektif dan efisien.Sistem ini diimplementasikan sebagai bagian dari upaya mendukung Dapur Gizi, dengan tujuan membantu pemantauan asupan gizi secara objektif dan efisien.
IOINFORMATICIOINFORMATIC Penelitian ini bertujuan untuk merancang, mengimplementasikan, dan mengevaluasi aplikasi SiBONY-SATRYA (Sistem Informasi Bangun Opini dan Nilai Yakin-SurveiPenelitian ini bertujuan untuk merancang, mengimplementasikan, dan mengevaluasi aplikasi SiBONY-SATRYA (Sistem Informasi Bangun Opini dan Nilai Yakin-Survei
UNUBLITARUNUBLITAR Kecerdasan spiritual adalah kecerdasan jiwa yang membantu seseorang untuk mengembangkan dirinya secara utuh dan menghadapi persoalan makna-nama, keutuhanKecerdasan spiritual adalah kecerdasan jiwa yang membantu seseorang untuk mengembangkan dirinya secara utuh dan menghadapi persoalan makna-nama, keutuhan