UNIMUNIM

PRIVE: Jurnal Riset Akuntansi dan KeuanganPRIVE: Jurnal Riset Akuntansi dan Keuangan

Balance Scorecard telah diaplikasikan untuk penyelesaian kelemahan yang telah ada sebelumnya. Awal diterapkannya balance scorecard hanya digunakan pada organisasi profit oriented saja, tetapi saat ini banyak organisasi nirlaba yang juga menggunakan balance scorecard sebagai salah satu instrumen di dalam strategi mereka. Balance scorecard mampu mengkaitkan setiap prespektif yang ada di dalamnya. Tujuan utama dari organisasi sektor publik ialah kepuasan masyarakat sebagai pelanggan mereka, sehingga untuk mengetahui ekspektasi atau harapan yang diinginkan masyarakat serta untuk mengetahui cara para pegawai pemerintah dalam memenuhi harapan masyarakat serta untuk mengetahui ekspektasi atau harapan yang diinginkan masyarakat serta untuk mengetahui cara para pegawai pemerintah dalam memenuhi harapan masyarakat tersebut dibutuhkan metode strategi dan pengukuran balance scorecard sebagai jawabannya. Salah satu contohnya adalah Pemerintah Daerah (Pemda) Kabupaten Jombang, dimana dalam pengukuran kinerja belum menggunakan metode balance scorecard. Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui implementasi pengukuran kinerja dengan menggunakan balance scorecard pada Pemerintah Daerah Kabupaten Jombang. Jenis penelitian ini adalah penelitian mix method. Hasil dari penelitian adalah mengukur kinerja Pemerintah Daerah Kabupaten Jombang yang akan disimpulkan dalam tiga indikator yaitu berhasil, cukup berhasil, dan kurang berhasil.

Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa secara keseluruhan kinerja Pemerintah Daerah Kabupaten Jombang termasuk ke dalam Kategori Berhasil.Adapaun rincian indikator kinerja perspektif pelanggan mendapat besaran skor sebanyak 4,0781 dari total 4 indikator kinerja.Prespektif pertumbuhan dan pembelajaran mendapatkan skor sebesar 4,0783 dari 4 indikator kinerja.Prespektif keuangan memiliki besaran skor 3,0199 dari total 3 indikator kinerja.Sedangkan prespektif dengan nilai skor tertinggi adalah Prespektif bisnis internal memiliki besaran skor 4,4516 dari total 4 indikator kinerja.

Berdasarkan hasil penelitian, terdapat beberapa saran penelitian lanjutan yang dapat dilakukan. Pertama, perlu dilakukan penelitian lebih lanjut mengenai efektivitas penerapan balance scorecard dalam pengukuran kinerja sektor publik, khususnya di Pemerintah Daerah Kabupaten Jombang. Kedua, penelitian dapat dilakukan untuk mengidentifikasi faktor-faktor yang mempengaruhi keberhasilan penerapan balance scorecard dalam pengukuran kinerja. Ketiga, penelitian dapat dilakukan untuk mengevaluasi dampak penerapan balance scorecard terhadap kinerja organisasi sektor publik, baik dari segi keuangan maupun non-keuangan.

Read online
File size384.41 KB
Pages17
DMCAReport

Related /

ads-block-test