ITBITB

Journal of ICT Research and ApplicationsJournal of ICT Research and Applications

Perkembangan aplikasi mobile commerce (m-commerce) telah menunjukkan pergeseran tujuan dari kemudahan penggunaan menjadi penggunaan berkelanjutan di masa depan. Pergeseran ini telah mendorong perubahan dalam kombinasi atribut yang membentuk usability aplikasi m-commerce. Studi ini mengembangkan model usability m-commerce yang menggabungkan atribut fungsional dan non-fungsional. Data penelitian dikumpulkan menggunakan kuesioner yang didistribusikan kepada pengguna yang tinggal di Jakarta dan diproses menggunakan teknik Partial Least Squares Structural Equation Modeling (PLS-SEM). Hasil penelitian menunjukkan bahwa efisiensi, kepuasan, dan efektivitas dapat menjelaskan usability aplikasi m-commerce. Studi ini membuktikan bahwa tiga atribut usability non-fungsional - produktivitas, navigasi, dan memorabilitas - memiliki efek positif pada efisiensi, sedangkan dua atribut usability fungsional - konten dan keamanan - berpengaruh positif pada efektivitas. Studi ini juga membuktikan bahwa selain atribut non-fungsional, atribut fungsional juga memainkan peran penting dalam meningkatkan pengalaman pengguna dalam konteks m-commerce dan sehingga berkontribusi pada peningkatan usability sistem m-commerce dan niat continuance. Hasil keseluruhan studi ini dapat digunakan dalam mengembangkan strategi untuk pengembang aplikasi m-commerce untuk merancang aplikasi yang dapat memuaskan pengguna dan membantu mereka menyelesaikan tugas dengan benar dan efisien.

Penelitian ini menunjukkan bahwa produktivitas, navigasi, dan memorabilitas adalah tiga aspek non-fungsional yang signifikan dari sistem m-commerce yang diperlukan untuk penggunaan efisien aplikasi m-commerce.Aspek non-fungsional secara umum berarti bahwa aplikasi memungkinkan pengguna untuk menggunakan fungsinya dengan mudah dan tepat.Studi ini juga menekankan pentingnya dua faktor fungsional, yaitu konten dan keamanan.Ketika aplikasi menyediakan konten berkualitas baik dan keamanan, itu juga berarti bahwa aplikasi beroperasi sesuai dengan strukturnya dan membuat pengguna lebih efektif dalam menggunakan aplikasi.Fungsionalitas aplikasi m-commerce yang mendukung kebutuhan pengguna sangat menentukan kepuasan pengguna.Hasil studi juga menunjukkan bahwa usability aplikasi m-commerce dapat ditentukan oleh kepuasan, efektivitas, dan efisiensi.Selain itu, studi ini menunjukkan bahwa kepuasan adalah faktor yang memiliki pengaruh terkuat pada usability, diikuti oleh efektivitas dan efisiensi.Nilai usability (R2) sebesar 0,847 menunjukkan bahwa 84,7% usability dapat dijelaskan oleh variabel prediktor, yaitu efisiensi, kepuasan, dan efektivitas.Niat continuance ditemukan memiliki hubungan yang erat dengan usability.Hal ini sejalan dengan hasil penelitian sebelumnya tentang telepon seluler, aplikasi seluler, pembelajaran online, dan aplikasi seluler.Selain itu, niat continuance memiliki R-square sebesar 0,664, yang menunjukkan bahwa usability aplikasi m-commerce adalah faktor dominan dalam membuat pengguna terus menggunakan aplikasi.Kekuatan utama model yang diusulkan adalah peningkatan konsep usability dengan menganalisis secara terpisah atribut fungsional dan non-fungsional sebagai antecedent dari efisiensi dan efektivitas penggunaan sistem m-commerce.Model yang dikembangkan juga membantu menganalisis kontribusi setiap konstruk - efisiensi, kepuasan, dan efektivitas - pada kepuasan dan niat continuance dalam konteks penggunaan m-commerce.Dengan menggabungkan semua konstruk tersebut dalam satu model komprehensif, dikembangkan model usability yang tidak hanya memprediksi kebutuhan pelanggan secara efektif tetapi juga memberikan wawasan yang dapat diterapkan dan mudah dipahami serta dapat diambil tindakan oleh pemilik dan pengembang sistem m-commerce.

Berdasarkan hasil penelitian ini, ada beberapa saran penelitian lanjutan yang dapat dilakukan. Pertama, penelitian dapat dilakukan dengan metode sampling yang lebih komprehensif dan memperluas pengumpulan data ke populasi yang lebih luas, untuk memperoleh hasil yang lebih dapat digeneralisasi. Selain itu, penelitian selanjutnya juga dapat memasukkan lebih banyak faktor prediktif dari berbagai teori dan model untuk mengidentifikasi aspek fungsional penting lainnya dari usability, seperti pengaruh sosial dan kesederhanaan, yang dapat memberikan wawasan yang lebih dalam tentang dinamika kompleks perilaku pengguna dan niat untuk terus menggunakan aplikasi mobile commerce.

Read online
File size359.39 KB
Pages21
DMCAReport

Related /

JURIS Pemosisian Tokoh Habibie pada Negosiasi Antara Soeharto Habibie dalam Novel Habibie Ainun Kajian Analisis Wacana Kritis 2026More at 2026

UM SURABAYAUM SURABAYA Fokus penelitian ini adalah pada bab 12 novel yang menggambarkan negosiasi intensif antara Soeharto dan Habibie. Analisis wacana kritis ini dilakukan denganFokus penelitian ini adalah pada bab 12 novel yang menggambarkan negosiasi intensif antara Soeharto dan Habibie. Analisis wacana kritis ini dilakukan dengan

JURIS Analisis Implementasi Kebijakan Program Nasional Pemberdayaan Masyarakat Mandiri Perdesaan PNPM MP Studi Kasus di Kecamatan Manggis Kabupaten Karangasem Tahun 2009 dan 2010 2026More at 2026

UNTAGUNTAG Implementasi kebijakan berhasil dalam melaksanakan fungsi-fungsinya, kecuali pengawasan. Program PNPM MP telah meningkatkan kapasitas di tingkat kecamatanImplementasi kebijakan berhasil dalam melaksanakan fungsi-fungsinya, kecuali pengawasan. Program PNPM MP telah meningkatkan kapasitas di tingkat kecamatan

JURIS Artificial Intelligence and Agritourism Development Mixed Feelings on Digital and Social Media Marketing in Africa 2026More at 2026

LITERACYINSTITUTELITERACYINSTITUTE Berdasarkan temuan, disarankan agar penerapan AI yang cepat didukung oleh regulasi yang tepat untuk memastikan pengembangan agritourisme yang berkelanjutan,Berdasarkan temuan, disarankan agar penerapan AI yang cepat didukung oleh regulasi yang tepat untuk memastikan pengembangan agritourisme yang berkelanjutan,

JURIS Strengthening Media Literacy In Personal Data Protection And Understanding Online Loan Fraud Modes 2026More at 2026

IPINTERNASIONALIPINTERNASIONAL Program ini bertujuan untuk menganalisis efektivitas inisiatif jangkauan masyarakat Smart Digital: Lindungi Data Pribadi Anda dan Pahami Mekanisme PenipuanProgram ini bertujuan untuk menganalisis efektivitas inisiatif jangkauan masyarakat Smart Digital: Lindungi Data Pribadi Anda dan Pahami Mekanisme Penipuan

JURIS Determinants of Muslim Users Interest and Loyalty in Sharia P2P Lending Platforms 2026More at 2026

ISTAZISTAZ Penelitian ini mengkaji faktor-faktor yang mempengaruhi minat dan loyalitas pengguna terhadap layanan pinjaman peer-to-peer (P2P) berbasis Syariah di Indonesia,Penelitian ini mengkaji faktor-faktor yang mempengaruhi minat dan loyalitas pengguna terhadap layanan pinjaman peer-to-peer (P2P) berbasis Syariah di Indonesia,

JURIS Digital Trends in Religious Advertising Commodification of Umrah Hadiths on Instagram in the Context of Hajj and Umrah Marketing 2025More at 2025

ULUMUNAULUMUNA kedua, komodifikasi interpretatif, di mana hadits direkonteksualisasikan untuk selaras dengan tujuan pemasaran. dan ketiga, integrasi pesan inspiratifkedua, komodifikasi interpretatif, di mana hadits direkonteksualisasikan untuk selaras dengan tujuan pemasaran. dan ketiga, integrasi pesan inspiratif

JURIS Technology Adoption in a Decade 2025More at 2025

STIE MCESTIE MCE Temuan mengungkapkan bahwa kemudahan penggunaan yang dirasakan dan kegunaan yang dirasakan tetap menjadi penentu paling umum, sementara dimensi psikologis,Temuan mengungkapkan bahwa kemudahan penggunaan yang dirasakan dan kegunaan yang dirasakan tetap menjadi penentu paling umum, sementara dimensi psikologis,

JURIS Penerapan Model Unified Theory of Acceptance and Use Of Technology Untuk Mengetahui Faktor yang Mempengaruhi Perilaku Penggunaan QRIS 2024More at 2024

STEKOMSTEKOM Perkembangan informasi dan teknologi yang pesat juga mendukung perluasan ekonomi digital dan mempercepat arus keuangan nasional. Khususnya di kalanganPerkembangan informasi dan teknologi yang pesat juga mendukung perluasan ekonomi digital dan mempercepat arus keuangan nasional. Khususnya di kalangan

Useful /

JURIS Dampak Gizi pada Perkembangan Kognitif Anak Kajian Literatur dan Temuan Baru 2025More at 2025

CAHAYAMANDALIKACAHAYAMANDALIKA Pentingnya asam lemak omega-3, zat besi, vitamin, dan mineral dalam perkembangan kognitif anak menjadi jelas. Defisiensi gizi, seperti anemia akibat kekuranganPentingnya asam lemak omega-3, zat besi, vitamin, dan mineral dalam perkembangan kognitif anak menjadi jelas. Defisiensi gizi, seperti anemia akibat kekurangan

JURIS Tanggung Jawab Pidana Tenaga Medis Atau Tenaga Kesehatan Menurut Pasal 440 Undang Undang Nomor 17 Tahun 2023 Tentang Kesehatan 2025More at 2025

CAHAYAMANDALIKACAHAYAMANDALIKA Penelitian ini menggunakan pendekatan perundang-undangan dan pendekatan konseptual. Metode menganalisis bahan hukum adalah metode deduktif. PenelitianPenelitian ini menggunakan pendekatan perundang-undangan dan pendekatan konseptual. Metode menganalisis bahan hukum adalah metode deduktif. Penelitian

JURIS Performance of Interconnected Hybrid ZigBee Optic for Extended Wireless Sensor Networks 2024More at 2024

ITBITB Parameter penundaan interval meningkat dengan lebih banyak node tetapi WSN ZigBee-Optic memiliki penundaan waktu rata-rata yang lebih rendah. Karena FOParameter penundaan interval meningkat dengan lebih banyak node tetapi WSN ZigBee-Optic memiliki penundaan waktu rata-rata yang lebih rendah. Karena FO

JURIS Skin Lesion Segmentation for Melanoma Using Dilated DenseUNet 2024More at 2024

ITBITB Model ini memiliki akurasi segmentasi yang tinggi, yang berdampak pada deteksi dan diagnosis kanker kulit. Akurasi yang meningkat dapat membantu mendeteksiModel ini memiliki akurasi segmentasi yang tinggi, yang berdampak pada deteksi dan diagnosis kanker kulit. Akurasi yang meningkat dapat membantu mendeteksi

ads-block-test