PUBLIKASIINDONESIAPUBLIKASIINDONESIA
Jurnal Pendidikan IndonesiaJurnal Pendidikan IndonesiaIn a crisis that occurs in an organization, Public Relations (PR) is a crucial function bridging communication between the organization and the public. This research employs descriptive qualitative methods to understand the Public Relations Crisis Communication of the Surabaya Shipping Polytechnic in its post-crisis image recovery efforts. The findings indicate that the image maintenance process during a crisis unfolds in four stages: Denial, where positive information about the institution is emphasized to counter negative narratives; Evasion of Responsibility, involving convincing stakeholders of the organizations lack of intent to cause harm and full support for a fair legal process; Reducing Offensiveness, highlighting past positive actions to mitigate negative perceptions; and Corrective Action, ensuring proper handling of the crisis to prevent recurrence.
The study concludes that the Surabaya Shipping Polytechnics Public Relations department addressed the crisis through a four-stage process encompassing denial, evasion of responsibility, reducing offensiveness, and corrective action.This approach aimed to manage the narrative, demonstrate accountability, and restore the institutions image.Effective crisis communication involved controlling information flow and consistently disseminating positive messaging.Ultimately, the Polytechnics response sought to mitigate damage and prevent future incidents.
Penelitian lebih lanjut dapat dilakukan untuk mengeksplorasi efektivitas strategi komunikasi krisis yang berbeda dalam konteks pendidikan maritim, dengan mempertimbangkan karakteristik unik dari institusi seperti Politeknik Pelayaran Surabaya. Selain itu, studi komparatif antara Politeknik Pelayaran Surabaya dengan institusi pendidikan maritim lainnya yang pernah menghadapi krisis serupa dapat memberikan wawasan berharga tentang praktik terbaik dalam manajemen reputasi. Terakhir, penelitian kualitatif mendalam yang melibatkan perspektif mahasiswa, dosen, dan orang tua dapat mengungkap dampak psikologis dan sosial dari krisis terhadap komunitas kampus, serta mengidentifikasi kebutuhan komunikasi yang belum terpenuhi.
| File size | 571.62 KB |
| Pages | 8 |
| DMCA | Report |
Related /
JOURNAL STIAYAPPIMAKASSARJOURNAL STIAYAPPIMAKASSAR Penegakan hukum terhadap kelalaian pemilik hewan peliharaan harus dilakukan secara tegas berdasarkan aturan yang menjamin hak keamanan masyarakat. RegulasiPenegakan hukum terhadap kelalaian pemilik hewan peliharaan harus dilakukan secara tegas berdasarkan aturan yang menjamin hak keamanan masyarakat. Regulasi
UNUJAUNUJA Additionally, integrating more comprehensive leadership models and practical exercises into the e-book could further strengthen its effectiveness in promotingAdditionally, integrating more comprehensive leadership models and practical exercises into the e-book could further strengthen its effectiveness in promoting
JURNALASPIKOMJURNALASPIKOM Namun, mengingat pengaruh patriarki yang berkelanjutan dalam bisnis media, perlu dilakukan analisis mendalam tentang bagaimana perempuan digambarkan saatNamun, mengingat pengaruh patriarki yang berkelanjutan dalam bisnis media, perlu dilakukan analisis mendalam tentang bagaimana perempuan digambarkan saat
PUBLIKASIINDONESIAPUBLIKASIINDONESIA tujuan dari penelitian tersebut adalah: 1. Untuk mengetahui bagaimana pemberdayaan santri berbasis kewirausahaan dalam mendorong perilaku kewirausahaantujuan dari penelitian tersebut adalah: 1. Untuk mengetahui bagaimana pemberdayaan santri berbasis kewirausahaan dalam mendorong perilaku kewirausahaan
PUBLIKASIINDONESIAPUBLIKASIINDONESIA Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan pendekatan survei. Data dikumpulkan melalui kuesioner yang disebarkan kepada pegawai Dinas KesehatanPenelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan pendekatan survei. Data dikumpulkan melalui kuesioner yang disebarkan kepada pegawai Dinas Kesehatan
PUBLIKASIINDONESIAPUBLIKASIINDONESIA Kemampuan pemecahan masalah merupakan salah satu kemampuan yang harus dimiliki oleh siswa, untuk meningkatkan cara berpikir logis, kreatif, dan kritisKemampuan pemecahan masalah merupakan salah satu kemampuan yang harus dimiliki oleh siswa, untuk meningkatkan cara berpikir logis, kreatif, dan kritis
PUBLIKASIINDONESIAPUBLIKASIINDONESIA 40% pada siswa kelas 1 SD Muhammadiyah 37 untuk memahami teks, yang paling sederhana masih kesulitan, mengaitkan kata dengan makna dan mengembangkan pemahaman40% pada siswa kelas 1 SD Muhammadiyah 37 untuk memahami teks, yang paling sederhana masih kesulitan, mengaitkan kata dengan makna dan mengembangkan pemahaman
UNUJAUNUJA Populasi penelitian terdiri dari 185 guru, dengan sampel 126 guru yang dipilih melalui teknik simple random sampling menggunakan distribusi Google Forms.Populasi penelitian terdiri dari 185 guru, dengan sampel 126 guru yang dipilih melalui teknik simple random sampling menggunakan distribusi Google Forms.
Useful /
STKIPPACITANSTKIPPACITAN Setidaknya, ada empat temuan penelitian, yaitu: 1) pendidikan di Taman Siswa menerapkan prinsip kemerdekaan dan kebebasan; 2) pendidikan anak yang diterapkanSetidaknya, ada empat temuan penelitian, yaitu: 1) pendidikan di Taman Siswa menerapkan prinsip kemerdekaan dan kebebasan; 2) pendidikan anak yang diterapkan
PUBLIKASIINDONESIAPUBLIKASIINDONESIA Hasil menunjukkan bahwa supervisi kepala sekolah berperan signifikan dalam meningkatkan pemahaman guru terhadap Kurikulum Merdeka, mendukung penerapanHasil menunjukkan bahwa supervisi kepala sekolah berperan signifikan dalam meningkatkan pemahaman guru terhadap Kurikulum Merdeka, mendukung penerapan
PUBLIKASIINDONESIAPUBLIKASIINDONESIA Berdasarkan hasil meta-analisis penelitian ini menyimpulkan bahwa pengembangan multimedia interaktif memiliki pengaruh signifikan dalam meningkatkan kemampuanBerdasarkan hasil meta-analisis penelitian ini menyimpulkan bahwa pengembangan multimedia interaktif memiliki pengaruh signifikan dalam meningkatkan kemampuan
UNIVMEDUNIVMED Hypnotherapy is one of the most effective and efficient complementary therapy options for reducing postpartum depression. Hypnotherapy increases oxytocinHypnotherapy is one of the most effective and efficient complementary therapy options for reducing postpartum depression. Hypnotherapy increases oxytocin