UNDHIRA BALIUNDHIRA BALI

Jurnal Teknologi Informasi dan KomputerJurnal Teknologi Informasi dan Komputer

TRIPTO merupakan sebuah web-based application (aplikasi berbasis web) yang menyajikan berbagai informasi terkait pariwisata, informasi layanan jasa pariwisata, dan merupakan sebuah aplikasi e-tourism yang dapat membantu wisatawan dalam merencanakan dan menjadwalkan sendiri kegiatan wisata yang diinginkan. Untuk memenangkan pasar dibutuhkan sebuah metode baru dalam strategi pemasaran produk TRIPTO yang tentunya mampu menarik perhatian konsumen, serta mampu mendorong konsumen melakukan transaksi. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui strategi pemasaran dan grand strategy yang digunakan TRIPTO dalam pemasaran layanan jasa dan penjualan tour package. Strategi pemasaran dalam penelitian ini menggunakan strategi Marketing Mix 4P dan analisis permasalahan menggunakan metode SWOT. Dengan hasil strategi pemasaran Marketing Mix 4P mendapatkan hasil yang lebih baik dari strategi pemasaran sebelumnya.

Analisa strategi pemasaran layanan jasa dan penjualan tour package yang digunakan TRIPTO dapat dilihat pada masing-masing tabel kekuatan, kelemahan, peluang dan ancaman.Penentuan grand strategy pemasaran layanan jasa dan penjualan tour package adalah pada strategi SO.Artinya bahwa kekuatan yang ada, yaitu berupa faktor-faktor internal yang ada, dapat diatur sedemikian rupa agar menjadi kekuatan pendorong (triger/move of rule) guna meraih peluang yang begitu banyak serta sekaligus meminimalkan pengaruh negatif dari potensi ancaman eksternal yang ada.

Berdasarkan analisis yang telah dilakukan, terdapat beberapa saran penelitian lanjutan yang dapat dikembangkan. Pertama, penelitian selanjutnya dapat mengkaji lebih dalam mengenai efektivitas penggunaan media sosial dalam meningkatkan brand awareness TRIPTO, dengan fokus pada analisis sentimen dan engagement rate. Kedua, perlu dilakukan penelitian mengenai persepsi wisatawan terhadap kemudahan penggunaan aplikasi TRIPTO, serta faktor-faktor yang mempengaruhi kepuasan pengguna. Ketiga, TRIPTO dapat mengembangkan fitur personalisasi rekomendasi wisata berdasarkan preferensi pengguna, yang dapat meningkatkan relevansi informasi dan mendorong transaksi. Pengembangan fitur ini dapat memanfaatkan data perilaku pengguna yang telah dikumpulkan, serta mengintegrasikan dengan sumber data eksternal seperti ulasan wisatawan dan rating tempat wisata.

Read online
File size458.76 KB
Pages11
DMCAReport

Related /

ads-block-test