Publisher

MEDIAPUBLIKASIMEDIAPUBLIKASI

Journal Jurnal Manajemen, Ekonomi, Hukum, Kewirausahaan, Kesehatan, Pendidikan dan Informatika (MANEKIN)Jurnal Manajemen, Ekonomi, Hukum, Kewirausahaan, Kesehatan, Pendidikan dan Informatika (MANEKIN) Abstract

Di era globalisasi saat ini, dengan perkembangan yang semakin maju, internet menjadi kebutuhan setiap orang dalam melakukan kegiatan. Reservasi atau pemesanan kamar hotel adalah kegiatan di mana seorang pelanggan datang ke hotel untuk memesan kamar dan menginap di kamar yang telah dipesan. Pemesanan dilakukan oleh pelanggan di Hotel Royal Ambarrukmo Yogyakarta, di mana proses pemesanan dan pendataan pelanggan yang akan menginap masih dilakukan secara manual. Hal ini membuat pelanggan harus datang ke hotel untuk melakukan pemesanan secara langsung. Sistem informasi pemesanan kamar hotel ini adalah aplikasi yang dapat membantu mempercepat pendaftaran atau registrasi di bagian resepsionis. Pembatalan juga dapat dikelola langsung oleh admin atau resepsionis. Selain itu, sistem pemesanan kamar hotel di Hotel Royal Ambarrukmo Yogyakarta juga mengalami kendala dalam hal pengelolaan kapasitas hotel yang dibatasi selama masa pandemi COVID-19. Hal ini dapat menimbulkan kebingungan dan ketidakpuasan bagi tamu yang telah melakukan pemesanan namun tidak mendapatkan kamar yang diinginkan. Oleh karena itu, perlu dilakukan analisis dan perancangan sistem yang lebih baik menggunakan Model-View-Controller (MVC) untuk mengatasi masalah tersebut.

Conclusion

Dengan adanya sistem pada model yang diusulkan, yaitu penerapan Model-View-Controller (MVC) pada sistem manajemen Hotel Royal Ambarrukmo Yogyakarta yang telah terkomputerisasi, diharapkan dapat membantu bagian receptionist.Konsep MVC memisahkan aplikasi menjadi tiga bagian utama yaitu Model, View, dan Controller.Model berisi data dan logika bisnis, View berisi tampilan pengguna, dan Controller mengatur interaksi antara Model dan View.Setelah menganalisa dan mempelajari semua permasalahan yang terjadi di tempat penelitian, yaitu di Hotel Royal Ambarrukmo Yogyakarta terutama pada pemesanan kamar, maka dapat diambil kesimpulan sebagai berikut.Agar dapat mempermudah dalam transaksi pemesanan kamar yang dilakukan sehari-hari, seperti dalam pencarian kamar, pengecekan data, dan perhitungan keseluruhan.Dengan adanya system penerapan dengan Model-View-Controller (MVC) yang terkomputerisasi, pengolahan data dapat membantu proses penyajian informasi pemesanan kamar akan lebih cepat dan akurat, serta keamanan data akan terjaga karena tempat penyimpanan lebih terjamin.Diharapkan tidak ada lagi kesalahan dalam proses pemesanan kamar yang terjadi setiap hari pada Hotel Java Heritage Purwokerto dari mulai check-in kamar sampai dengan check-out kamar sehingga proses perhitungan yang dilakukan tidak terjadi berulang-ulang.Rancangan sistem yang diusulkan mudah dipahami dalam struktur maupun pengolahannya oleh orang lain.

Future Research

Untuk meningkatkan kualitas pelayanan hotel dan kepuasan tamu, perlu dilakukan penelitian lebih lanjut mengenai sistem manajemen persediaan dan kebersihan kamar yang terintegrasi dengan sistem pemesanan. Selain itu, studi tentang sistem pricing yang dapat menyesuaikan harga kamar sesuai dengan permintaan dan ketersediaan kamar juga perlu dilakukan. Dengan demikian, hotel dapat memberikan pengalaman menginap yang aman dan nyaman bagi tamu. Selain itu, penelitian tentang implementasi protokol kesehatan COVID-19 dan kebijakan hotel yang jelas dan transparan juga penting untuk dilakukan. Hal ini akan memberikan rasa aman dan yakin bagi tamu untuk menginap di hotel. Terakhir, penelitian tentang integrasi sistem pembayaran non-tunai dengan sistem pemesanan kamar juga perlu dipertimbangkan untuk meningkatkan efisiensi transaksi dan mengurangi risiko penyebaran COVID-19.

Metadata

File size	580.03 KB
Pages	12
DMCA	Report