RTT JOURNALRTT JOURNAL

Research Trend in Technology and ManagementResearch Trend in Technology and Management

Telkom Plasa Landasan Ulin merupakan unit pelayanan Telkom Indonesia yang memberikan layanan pemasangan, perbaikan, dan administrasi jaringan telekomunikasi. Proses pencatatan produktivitas karyawan sebelumnya dilakukan melalui pesan Telegram dan dicatat ulang oleh admin ke dalam Microsoft Excel. Metode ini menimbulkan beberapa kendala, seperti tingginya risiko kesalahan input, data mudah tercecer, serta lamanya proses rekap laporan. Untuk mengatasi permasalahan tersebut, dirancang Sistem Informasi Produktivitas Berbasis Web yang mampu mengintegrasikan proses pelaporan dan pengelolaan data produktivitas karyawan dalam satu platform. Pengembangan sistem menggunakan metode Waterfall yang meliputi tahap analisis kebutuhan, perancangan menggunakan Unified Modeling Language (UML) dan Entity Relationship Diagram (ERD), implementasi menggunakan framework Laravel dan basis data MySQL, serta pengujian dengan Black-Box Testing. Hasil implementasi sistem menunjukkan bahwa pencatatan dan pelaporan produktivitas dapat dilakukan secara terstruktur, cepat, dan akurat. Sistem mempermudah karyawan dalam menginput data kegiatan serta memudahkan admin dalam memantau kinerja, menyusun laporan, dan melakukan evaluasi secara real-time. Dengan demikian, sistem ini mampu meningkatkan efisiensi operasional dan mendukung proses pengambilan keputusan dalam penilaian produktivitas karyawan di Telkom Plasa Landasan Ulin.

Penelitian ini mengembangkan sistem informasi produktivitas pegawai berbasis web menggunakan Laravel dan arsitektur MVC berdasarkan analisis kebutuhan yang melibatkan observasi, wawancara, dan studi dokumen.implementasinya menyediakan autentikasi, input data produktivitas harian, verifikasi admin, dan rekapitulasi laporan dengan antarmuka responsif serta penyimpanan data terstruktur, dan pengujian black‑box menunjukkan semua fungsi utama beroperasi tanpa kesalahan.sistem terbukti layak sebagai alat bantu pencatatan dan pengelolaan produktivitas yang meningkatkan efisiensi, mengurangi kesalahan input, dan mempercepat proses rekapitulasi laporan, serta berpotensi dikembangkan lebih lanjut dengan fitur ekspor otomatis, visualisasi grafik, dan notifikasi untuk memperkuat monitoring.

Penelitian selanjutnya dapat mengkaji pengaruh integrasi fitur pembuatan laporan otomatis dengan templat yang dapat disesuaikan terhadap kecepatan dan akurasi pengambilan keputusan manajerial di Telkom Plasa, dengan membandingkan hasil sebelum dan sesudah penerapan. Selanjutnya, dapat dikembangkan dasbor visualisasi interaktif yang menampilkan tren produktivitas pegawai secara real‑time, kemudian dievaluasi dampaknya terhadap motivasi karyawan serta efektivitas pemantauan oleh supervisor melalui studi kuasi‑eksperimental. Penelitian ketiga dapat mengevaluasi penambahan mekanisme notifikasi push serta sistem peringatan proaktif yang didukung model prediktif berbasis data historis, untuk menilai apakah pemberitahuan dini dapat mengurangi kesenjangan kinerja dan meningkatkan produktivitas keseluruhan. Setiap penelitian tersebut sebaiknya menggunakan metode campuran antara survei, analisis log sistem, dan wawancara mendalam untuk memperoleh gambaran komprehensif. Hasilnya diharapkan memberikan rekomendasi praktis bagi pengembangan sistem informasi produktivitas yang lebih adaptif dan mendukung keputusan strategis.

Read online
File size415.67 KB
Pages19
DMCAReport

Related /

ads-block-test