KOMPETIFKOMPETIF
Jurnal Daya SaingJurnal Daya SaingManajemen hotel harus merumuskan strategi agar karyawan dapat bekerja sesuai dengan harapan sehingga mendukung tercapainya tujuan yang ditetapkan. Upaya yang dapat dilakukan oleh Hotel Batiqa Pekanbaru antara lain meningkatkan jumlah karyawan sehingga pada kondisi hunian penuh maupun sedang, jumlah acara yang berlangsung tidak menyebabkan karyawan merasa tertekan dalam melaksanakan tugasnya. Melalui penelitian deskriptif ini, diperoleh informasi bahwa Public Area Attendant di Hotel Batiqa Pekanbaru memiliki dua peran, yaitu sebagai Roomboy dan Public Area Attendant, yang menyebabkan beban kerja karyawan area publik meningkat dan menurunkan efektivitas kinerja. Kekurangan peralatan serta kurangnya tenaga kerja berkontribusi pada penurunan kinerja karyawan Public Area.
Public Area Attendant di Hotel Batiqa Pekanbaru memiliki dua tugas, yaitu sebagai Roomboy dan Public Area Attendant, yang membebani karyawan sehingga kinerja area publik menjadi tidak efektif.Kekurangan peralatan, minimnya jumlah karyawan, dan tingginya frekuensi event menyebabkan penurunan kinerja serta ketidakpatuhan terhadap SOP.Oleh karena itu, supervisor perlu memberikan motivasi yang lebih kuat kepada karyawan untuk meningkatkan efektivitas kerja.
Penelitian selanjutnya dapat meneliti bagaimana penambahan jumlah karyawan Public Area mempengaruhi tingkat kepuasan tamu dan efisiensi operasional hotel, dengan menggunakan metode survei dan analisis statistik. Selanjutnya, studi komparatif antara penggunaan peralatan modern (misalnya alat pembersih otomatis) versus peralatan konvensional dapat mengidentifikasi dampaknya terhadap produktivitas serta beban kerja karyawan selama full event. Akhirnya, penelitian kualitatif tentang peran kepemimpinan supervisor dalam meningkatkan motivasi dan kepatuhan SOP karyawan Public Area dapat memberikan wawasan praktis untuk pengembangan program pelatihan dan kebijakan manajemen sumber daya manusia di hotel.
| File size | 132.35 KB |
| Pages | 8 |
| DMCA | Report |
Related /
OJS INDONESIAOJS INDONESIA Sedangkan teknik analisis data meliputi: reduksi data, display data dan menarik kesimpulan. Hasil penelitian yaitu Kinerja Pemadam Kebakaran KabupatenSedangkan teknik analisis data meliputi: reduksi data, display data dan menarik kesimpulan. Hasil penelitian yaitu Kinerja Pemadam Kebakaran Kabupaten
APPISIAPPISI Di tengah meningkatnya ekspektasi tamu terhadap kebersihan dan kenyamanan akomodasi, penerapan standar operasional prosedur (SOP) dalam layanan housekeepingDi tengah meningkatnya ekspektasi tamu terhadap kebersihan dan kenyamanan akomodasi, penerapan standar operasional prosedur (SOP) dalam layanan housekeeping
UKIPUKIP Pelni Cabang Makassar adalah pengalaman kerja. Hal ini disebabkan karena pengalaman kerja memiliki nilai koefisien regresi yang tertinggi, serta memilikiPelni Cabang Makassar adalah pengalaman kerja. Hal ini disebabkan karena pengalaman kerja memiliki nilai koefisien regresi yang tertinggi, serta memiliki
KOMPETIFKOMPETIF Citra perusahaan berpengaruh terhadap kepuasan konsumen dan loyalitas konsumen. Selanjutnya kualitas pelayanan memberikan pengaruh terhadap loyalitas konsumenCitra perusahaan berpengaruh terhadap kepuasan konsumen dan loyalitas konsumen. Selanjutnya kualitas pelayanan memberikan pengaruh terhadap loyalitas konsumen
KOMPETIFKOMPETIF Departemen Food and Beverages (F&B), khususnya F&B Product, bertanggung jawab menyediakan kebutuhan makanan dan minuman bagi tamu hotel. Penelitian iniDepartemen Food and Beverages (F&B), khususnya F&B Product, bertanggung jawab menyediakan kebutuhan makanan dan minuman bagi tamu hotel. Penelitian ini
KOMPETIFKOMPETIF Potensi tersebut didukung oleh keberadaan objek wisata dan komponen pariwisata lainnya. Selain itu, menurut RPJMD Kota Pekanbaru Tahun 2012-2017, wilayahPotensi tersebut didukung oleh keberadaan objek wisata dan komponen pariwisata lainnya. Selain itu, menurut RPJMD Kota Pekanbaru Tahun 2012-2017, wilayah
KOMPETIFKOMPETIF Artinya nilai P lebih dari 0,05 menunjukkan bahwa variabel Margin Laba Bersih, Return On Investment bersama-sama memiliki pengaruh signifikan terhadapArtinya nilai P lebih dari 0,05 menunjukkan bahwa variabel Margin Laba Bersih, Return On Investment bersama-sama memiliki pengaruh signifikan terhadap
KOMPETIFKOMPETIF Hasil menunjukkan strategi efektif antara lain produksi produk unik yang belum tersedia di pasar dan pembentukan kemitraan dengan pemerintah serta lembagaHasil menunjukkan strategi efektif antara lain produksi produk unik yang belum tersedia di pasar dan pembentukan kemitraan dengan pemerintah serta lembaga
Useful /
OJS INDONESIAOJS INDONESIA Negara Indonesia dalam situasi pandemi virus Covid-19, menyebabkan penurunan omset yang cukup signifikan, akan tetapi dengan adanya berbagai faktor yangNegara Indonesia dalam situasi pandemi virus Covid-19, menyebabkan penurunan omset yang cukup signifikan, akan tetapi dengan adanya berbagai faktor yang
OJS INDONESIAOJS INDONESIA Salah satu lembaga zakat yang mendukung program pendayagunaan zakat produktif ialah Lembaga Amil Zakat Al-Azhar Jawa Timur melalui program pemberdayaanSalah satu lembaga zakat yang mendukung program pendayagunaan zakat produktif ialah Lembaga Amil Zakat Al-Azhar Jawa Timur melalui program pemberdayaan
OJS INDONESIAOJS INDONESIA Siswa merasa tertarik dan sangat berantusias dalam pembelajaran hal tersebut dibuktikan dengan hasil observasi bahwa siswa sangat terlihat menyimak denganSiswa merasa tertarik dan sangat berantusias dalam pembelajaran hal tersebut dibuktikan dengan hasil observasi bahwa siswa sangat terlihat menyimak dengan
IAIDAIAIDA Penerapan efektif TQM menekankan pentingnya perbaikan berkelanjutan, kepuasan stakeholder (pendidik), dan pengembangan profesionalisme pendidik. KeberhasilanPenerapan efektif TQM menekankan pentingnya perbaikan berkelanjutan, kepuasan stakeholder (pendidik), dan pengembangan profesionalisme pendidik. Keberhasilan