STIESTEKOMSTIESTEKOM
Dinamika: Jurnal Manajemen Sosial EkonomiDinamika: Jurnal Manajemen Sosial EkonomiPenelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh digital marketing, kualitas produk, dan kualitas layanan terhadap keputusan pembelian ulang produk Kopi Disaat. Latar belakang penelitian ini dilandasi oleh tingginya persaingan dalam industri coffee shop di Indonesia dan fenomena meningkatnya konsumsi kopi dalam kemasan cup plastik oleh masyarakat modern. Metode kuantitatif dengan pendekatan Structural Equation Modeling-Partial Least Squares (SEM-PLS) melalui aplikasi SmartPLS 4.0. Data dikumpulkan menggunakan purposive sampling terhadap 100 responden yang telah membeli produk Kopi Disaat minimal satu kali dan berusia minimal 17 tahun. Hasil penelitian menunjukkan ketiga variabel independen, digital marketing, kualitas produk, dan kualitas layanan, berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian ulang. Digital marketing terbukti efektif karena kemudahan akses terhadap platform online, sementara kualitas produk dan layanan mampu meningkatkan loyalitas konsumen melalui keandalan produk dan pengalaman pelayanan yang baik. Penelitian ini memberikan implikasi strategis bagi pemilik Kopi Disaat dalam meningkatkan daya saing melalui optimalisasi pemasaran digital, penguatan kualitas produk, dan pelayanan yang unggul. Aksesbilitas terbukti paling dominan memberikan pengaruh terhadap keputusan pembelian ulang diikuti oleh kepastian dan kinerja.
Penelitian ini bertujuan untuk mengembangkan model konseptual yang dapat menganalisis faktor-faktor yang memengaruhi keputusan pembelian ulang produk kopi Disaat.Berdasarkan hasil analisis empiris terhadap pengaruh digital marketing, kualitas produk, dan kualitass layanan, ditemukan bahwa ketiga variabel tersebut memberikan pengaruh yang positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian ulang.Temuan ini memperkuat bahwa digital marketing, kualitas produk, dan kualitas layanan secara kolektif memiliki kontribusi positif terhadap keputusan konsumen untuk membeli ulang.Hasil observasi di lapangan juga menunjukkan bahwa kebiasaan mengonsumsi kopi telah menjadi bagian dari gaya hidup masyarakat modern.Dalam konteks tersebut, keputusan pembelian ulang dipengaruhi secara signifikan oleh strategi pemasaran digital, mutu produk, dan kualitas layanan yang diberikan.
Untuk penelitian lanjutan, disarankan untuk meningkatkan jumlah sampel dan responden agar hasil riset lebih representatif dan meningkatkan generalisasi. Selain itu, penelitian berikutnya dapat mengembangkan model yang dapat digunakan untuk merancang strategi yang lebih efektif dalam meningkatkan keputusan pembelian dan mendorong penjualan. Kriteria responden juga dapat disesuaikan, dengan menetapkan bahwa responden minimal harus pernah melakukan pembelian produk kopi Disaat sebanyak dua kali, untuk memastikan keputusan pembelian yang lebih konsisten. Penelitian selanjutnya juga dapat mengeksplorasi faktor-faktor lain yang mungkin memengaruhi keputusan pembelian ulang, seperti harga, lokasi, atau faktor-faktor sosial dan budaya.
- Pengaruh Kualitas Produk, Kualitas Pelayanan Dan Harga Terhadap Keputusan Pembelian (Studi Kasus Pada... doi.org/10.14710/jiab.2020.27985Pengaruh Kualitas Produk Kualitas Pelayanan Dan Harga Terhadap Keputusan Pembelian Studi Kasus Pada doi 10 14710 jiab 2020 27985
- Pengaruh Kualitas Pelayanan,Lokasi, Dan Fasilitas Terhadap Keputusan Pembelian Diwarkop Labong | Journal... journal.ipm2kpe.or.id/index.php/COSTING/article/view/7199Pengaruh Kualitas Pelayanan Lokasi Dan Fasilitas Terhadap Keputusan Pembelian Diwarkop Labong Journal journal ipm2kpe index php COSTING article view 7199
- Vol. 4 No. 2 (2024): DINAMIKA : Jurnal Manajemen Sosial Ekonomi | Dinamika: Jurnal Manajemen Sosial Ekonomi.... journal.stiestekom.ac.id/index.php/dinamika/issue/view/53Vol 4 No 2 2024 DINAMIKA Jurnal Manajemen Sosial Ekonomi Dinamika Jurnal Manajemen Sosial Ekonomi journal stiestekom ac index php dinamika issue view 53
| File size | 1.38 MB |
| Pages | 13 |
| DMCA | Report |
Related /
IRSCIRSC This study aims to analyze the influence of digital marketing, Gen Z lifestyle, and Cafe atmosphere on purchasing decisions at Cafe Biji Kopi. The researchThis study aims to analyze the influence of digital marketing, Gen Z lifestyle, and Cafe atmosphere on purchasing decisions at Cafe Biji Kopi. The research
WIDYAYUWANAWIDYAYUWANA Dinamika pendidikan dan lingkungan hidup sekolah negeri yang dijiwai nilai-nilai multikultural membutuhkan pimpinan sekolah yang memiliki pengetahuan multikulturalDinamika pendidikan dan lingkungan hidup sekolah negeri yang dijiwai nilai-nilai multikultural membutuhkan pimpinan sekolah yang memiliki pengetahuan multikultural
STIESTEKOMSTIESTEKOM Reputasi yang baik serta kepercayaan terhadap integritas dan kompetensi lembaga menjadi fondasi penting dalam membangun hubungan yang kuat dengan pengguna.Reputasi yang baik serta kepercayaan terhadap integritas dan kompetensi lembaga menjadi fondasi penting dalam membangun hubungan yang kuat dengan pengguna.
STIESTEKOMSTIESTEKOM Harga menunjukkan pengaruh positif, namun tidak signifikan. Peningkatan efisiensi waktu dan kualitas produk menjadi kunci untuk meningkatkan volume penjualanHarga menunjukkan pengaruh positif, namun tidak signifikan. Peningkatan efisiensi waktu dan kualitas produk menjadi kunci untuk meningkatkan volume penjualan
STIESTEKOMSTIESTEKOM Kepercayaan terbukti berdampak signifikan pada keputusan pembelian, serta memediasi pengaruh kualitas produk dan citra merek terhadap keputusan pembelian.Kepercayaan terbukti berdampak signifikan pada keputusan pembelian, serta memediasi pengaruh kualitas produk dan citra merek terhadap keputusan pembelian.
STIESTEKOMSTIESTEKOM Di antara ketiganya, perilaku kewargaan organisasi memiliki pengaruh paling besar. Temuan ini menegaskan pentingnya pengembangan kepemimpinan transformasional,Di antara ketiganya, perilaku kewargaan organisasi memiliki pengaruh paling besar. Temuan ini menegaskan pentingnya pengembangan kepemimpinan transformasional,
STIESTEKOMSTIESTEKOM Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh influencer marketing, brand awareness, dan kualitas produk terhadap keputusan pembelian konsumen padaPenelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh influencer marketing, brand awareness, dan kualitas produk terhadap keputusan pembelian konsumen pada
JOURNALTHAMRINJOURNALTHAMRIN Penelitian ini menggunakan metode analisis jalur untuk mengetahui pengaruh antar variabel yang diteliti dan metode SITOREM untuk analisis indikator gunaPenelitian ini menggunakan metode analisis jalur untuk mengetahui pengaruh antar variabel yang diteliti dan metode SITOREM untuk analisis indikator guna
Useful /
STIESTEKOMSTIESTEKOM Hasil uji F menunjukkan bahwa pendidikan technopreneurship dan dukungan keluarga secara bersama-sama berpengaruh signifikan terhadap niat berwirausaha,Hasil uji F menunjukkan bahwa pendidikan technopreneurship dan dukungan keluarga secara bersama-sama berpengaruh signifikan terhadap niat berwirausaha,
STIESTEKOMSTIESTEKOM Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa status sebagai discouraged borrowers berdampak negatif terhadap kinerja usaha, sementara keunggulan kompetitif memilikiHasil penelitian ini menunjukkan bahwa status sebagai discouraged borrowers berdampak negatif terhadap kinerja usaha, sementara keunggulan kompetitif memiliki
UMPRUMPR Penggunaan media dalam pembelajaran telah menjadi bagian penting dalam dunia pendidikan modern. Meskipun teknologi pendidikan terus berkembang, efektivitasPenggunaan media dalam pembelajaran telah menjadi bagian penting dalam dunia pendidikan modern. Meskipun teknologi pendidikan terus berkembang, efektivitas
PERADABANPUBLISHINGPERADABANPUBLISHING Namun, kelemahan dalam pengawasan dan implementasi kebijakan tetap menjadi penghambat utama dalam pemberantasan korupsi. Oleh karena itu, diperlukan upayaNamun, kelemahan dalam pengawasan dan implementasi kebijakan tetap menjadi penghambat utama dalam pemberantasan korupsi. Oleh karena itu, diperlukan upaya