STIESTEKOMSTIESTEKOM
Dinamika: Jurnal Manajemen Sosial EkonomiDinamika: Jurnal Manajemen Sosial EkonomiPenelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh digital marketing, kualitas produk, dan kualitas layanan terhadap keputusan pembelian ulang produk Kopi Disaat. Latar belakang penelitian ini dilandasi oleh tingginya persaingan dalam industri coffee shop di Indonesia dan fenomena meningkatnya konsumsi kopi dalam kemasan cup plastik oleh masyarakat modern. Metode kuantitatif dengan pendekatan Structural Equation Modeling-Partial Least Squares (SEM-PLS) melalui aplikasi SmartPLS 4.0. Data dikumpulkan menggunakan purposive sampling terhadap 100 responden yang telah membeli produk Kopi Disaat minimal satu kali dan berusia minimal 17 tahun. Hasil penelitian menunjukkan ketiga variabel independen, digital marketing, kualitas produk, dan kualitas layanan, berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian ulang. Digital marketing terbukti efektif karena kemudahan akses terhadap platform online, sementara kualitas produk dan layanan mampu meningkatkan loyalitas konsumen melalui keandalan produk dan pengalaman pelayanan yang baik. Penelitian ini memberikan implikasi strategis bagi pemilik Kopi Disaat dalam meningkatkan daya saing melalui optimalisasi pemasaran digital, penguatan kualitas produk, dan pelayanan yang unggul. Aksesbilitas terbukti paling dominan memberikan pengaruh terhadap keputusan pembelian ulang diikuti oleh kepastian dan kinerja.
Penelitian ini bertujuan untuk mengembangkan model konseptual yang dapat menganalisis faktor-faktor yang memengaruhi keputusan pembelian ulang produk kopi Disaat.Berdasarkan hasil analisis empiris terhadap pengaruh digital marketing, kualitas produk, dan kualitass layanan, ditemukan bahwa ketiga variabel tersebut memberikan pengaruh yang positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian ulang.Temuan ini memperkuat bahwa digital marketing, kualitas produk, dan kualitas layanan secara kolektif memiliki kontribusi positif terhadap keputusan konsumen untuk membeli ulang.Hasil observasi di lapangan juga menunjukkan bahwa kebiasaan mengonsumsi kopi telah menjadi bagian dari gaya hidup masyarakat modern.Dalam konteks tersebut, keputusan pembelian ulang dipengaruhi secara signifikan oleh strategi pemasaran digital, mutu produk, dan kualitas layanan yang diberikan.
Untuk penelitian lanjutan, disarankan untuk meningkatkan jumlah sampel dan responden agar hasil riset lebih representatif dan meningkatkan generalisasi. Selain itu, penelitian berikutnya dapat mengembangkan model yang dapat digunakan untuk merancang strategi yang lebih efektif dalam meningkatkan keputusan pembelian dan mendorong penjualan. Kriteria responden juga dapat disesuaikan, dengan menetapkan bahwa responden minimal harus pernah melakukan pembelian produk kopi Disaat sebanyak dua kali, untuk memastikan keputusan pembelian yang lebih konsisten. Penelitian selanjutnya juga dapat mengeksplorasi faktor-faktor lain yang mungkin memengaruhi keputusan pembelian ulang, seperti harga, lokasi, atau faktor-faktor sosial dan budaya.
- Pengaruh Kualitas Produk, Kualitas Pelayanan Dan Harga Terhadap Keputusan Pembelian (Studi Kasus Pada... doi.org/10.14710/jiab.2020.27985Pengaruh Kualitas Produk Kualitas Pelayanan Dan Harga Terhadap Keputusan Pembelian Studi Kasus Pada doi 10 14710 jiab 2020 27985
- Pengaruh Kualitas Pelayanan,Lokasi, Dan Fasilitas Terhadap Keputusan Pembelian Diwarkop Labong | Journal... journal.ipm2kpe.or.id/index.php/COSTING/article/view/7199Pengaruh Kualitas Pelayanan Lokasi Dan Fasilitas Terhadap Keputusan Pembelian Diwarkop Labong Journal journal ipm2kpe index php COSTING article view 7199
- Vol. 4 No. 2 (2024): DINAMIKA : Jurnal Manajemen Sosial Ekonomi | Dinamika: Jurnal Manajemen Sosial Ekonomi.... journal.stiestekom.ac.id/index.php/dinamika/issue/view/53Vol 4 No 2 2024 DINAMIKA Jurnal Manajemen Sosial Ekonomi Dinamika Jurnal Manajemen Sosial Ekonomi journal stiestekom ac index php dinamika issue view 53
| File size | 1.38 MB |
| Pages | 13 |
| DMCA | Report |
Related /
STIESTEKOMSTIESTEKOM Di antara ketiganya, perilaku kewargaan organisasi memiliki pengaruh paling besar. Temuan ini menegaskan pentingnya pengembangan kepemimpinan transformasional,Di antara ketiganya, perilaku kewargaan organisasi memiliki pengaruh paling besar. Temuan ini menegaskan pentingnya pengembangan kepemimpinan transformasional,
STIESTEKOMSTIESTEKOM Studi ini dilakukan guna mengkaji dampak keberadaan influencer serta penggunaan media sosial terhadap ketertarikan konsumen perempuan dalam membeli produkStudi ini dilakukan guna mengkaji dampak keberadaan influencer serta penggunaan media sosial terhadap ketertarikan konsumen perempuan dalam membeli produk
STIESTEKOMSTIESTEKOM Penelitian menunjukkan bahwa mahasiswa Ekonomi Pembangunan Universitas Muhammadiyah Sumatera Utara memiliki pengaruh positif dan signifikan baik dari segiPenelitian menunjukkan bahwa mahasiswa Ekonomi Pembangunan Universitas Muhammadiyah Sumatera Utara memiliki pengaruh positif dan signifikan baik dari segi
STIESTEKOMSTIESTEKOM Krisis global yang dipicu oleh pandemi, konflik geopolitik, dan gangguan rantai pasok menyoroti pentingnya ketahanan ekonomi lokal yang berbasis komunitas.Krisis global yang dipicu oleh pandemi, konflik geopolitik, dan gangguan rantai pasok menyoroti pentingnya ketahanan ekonomi lokal yang berbasis komunitas.
STIESTEKOMSTIESTEKOM Secara keseluruhan, penelitian ini menegaskan pentingnya sinergi terpadu dalam pelayanan publik untuk menciptakan sistem yang responsif, terpercaya, danSecara keseluruhan, penelitian ini menegaskan pentingnya sinergi terpadu dalam pelayanan publik untuk menciptakan sistem yang responsif, terpercaya, dan
STIESTEKOMSTIESTEKOM Ukuran perusahaan (X1) terbukti berpengaruh signifikan terhadap penghindaran pajak, yang berarti perusahaan dengan aset lebih besar cenderung melakukanUkuran perusahaan (X1) terbukti berpengaruh signifikan terhadap penghindaran pajak, yang berarti perusahaan dengan aset lebih besar cenderung melakukan
STIESTEKOMSTIESTEKOM Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh penerapan Sistem Informasi Akuntansi (SIA) dan pemanfaatan teknologi informasi terhadap kinerja UMKMPenelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh penerapan Sistem Informasi Akuntansi (SIA) dan pemanfaatan teknologi informasi terhadap kinerja UMKM
UYPUYP Kolaborasi fanbase Gracias memberikan hasil yang optimal, sehingga menempatkan Shania Gracia pada peringkat ke-8 dalam event Sousenkyo 2024. Dalam sebuahKolaborasi fanbase Gracias memberikan hasil yang optimal, sehingga menempatkan Shania Gracia pada peringkat ke-8 dalam event Sousenkyo 2024. Dalam sebuah
Useful /
WIDYAYUWANAWIDYAYUWANA Penelitian ini menyimpulkan bahwa guru Pendidikan Agama Katolik telah berhasil merancang strategi pembelajaran yang efektif untuk menanamkan nilai-nilaiPenelitian ini menyimpulkan bahwa guru Pendidikan Agama Katolik telah berhasil merancang strategi pembelajaran yang efektif untuk menanamkan nilai-nilai
WIDYAYUWANAWIDYAYUWANA persiapan pendampingan dan indikator pencapaian yang disesuaikan dengan kondisi peserta sangat penting. Anak autis membutuhkan pendampingan personal daripersiapan pendampingan dan indikator pencapaian yang disesuaikan dengan kondisi peserta sangat penting. Anak autis membutuhkan pendampingan personal dari
STIESTEKOMSTIESTEKOM Struktur modal juga tidak moderasi profitabilitas-nilai, menandakan perubahan komposisi utang dan ekuitas belum mampu mengoptimalkan pengaruh profitabilitas.Struktur modal juga tidak moderasi profitabilitas-nilai, menandakan perubahan komposisi utang dan ekuitas belum mampu mengoptimalkan pengaruh profitabilitas.
UYPUYP Aksi protes mahasiswa telah menjadi bagian penting dalam dinamika politik Indonesia. Perkembangan teknologi memungkinkan mahasiswa memanfaatkan media sosialAksi protes mahasiswa telah menjadi bagian penting dalam dinamika politik Indonesia. Perkembangan teknologi memungkinkan mahasiswa memanfaatkan media sosial