IPMIIPMI
Journal of Sustainable Community Development (JSCD)Journal of Sustainable Community Development (JSCD)Globalisasi dan liberalisasi pendidikan tinggi menyebabkan perguruan tinggi saat ini harus tidak hanya berfokus pada masalah administrasi dan indikator-indikator kuantitatif, tetapi juga memberikan kualitas pelayanan yang tinggi bagi konsumen utama mereka. Penyuluhan ini bertujuan untuk memberikan pengetahuan dan wawasan serta memberikan motivasi kepada para dosen dan karyawan di Fakultas Hukum Universitas Tarumanegara mengenai konsep service quality berdasarkan model service-value chain.
Kegiatan penyuluhan yang telah dilakukan dapat disimpulkan bahwa peserta merasa senang dan puas dengan paparan materi yang diberikan.Para peserta mendapatkan pengetahuan dan keterampilan baru mengenai service quality secara praktis dalam konteks jasa pendidikan perguruan tinggi serta langkah-langkah efektif dalam pengaplikasiannya.Penyuluhan ini juga memberikan motivasi bagi para peserta untuk berkomitmen dalam menjalankan langkah-langkah efektif yang diberikan melalui pemberdayaan dari internal customer.
Perlu dilakukan penyuluhan lanjutan yang lebih intensif, lebih dalam, dan dilaksanakan secara periodik agar memberikan pengetahuan dan keterampilan lanjutan dan mengevaluasi praktik-praktik yang telah dilakukan sebagai tindak lanjut pelatihan/penyuluhan. Selain itu, perlu adanya komitmen dari pihak universitas untuk meningkatkan kualitas pelayanan dan membangun budaya pelayanan yang baik di kalangan dosen dan karyawan. Dengan demikian, diharapkan dapat meningkatkan kepuasan dan loyalitas mahasiswa serta meningkatkan reputasi universitas di mata masyarakat.
| File size | 123.6 KB |
| Pages | 7 |
| DMCA | Report |
Related /
STIKESRSANWARMEDIKASTIKESRSANWARMEDIKA Erupsi Gunung Semeru yang terjadi pada tanggal 4 Desember 2021 telah menyebabkan korban jiwa dan ratusan rumah rusak akibat semburan abu vulkanik. PeristiwaErupsi Gunung Semeru yang terjadi pada tanggal 4 Desember 2021 telah menyebabkan korban jiwa dan ratusan rumah rusak akibat semburan abu vulkanik. Peristiwa
ALMARHALAHALMARHALAH Teknik pengumpulan data mencakup wawancara mendalam dengan kepala sekolah, guru, dan siswa; observasi partisipatif terhadap kegiatan keagamaan; serta dokumentasiTeknik pengumpulan data mencakup wawancara mendalam dengan kepala sekolah, guru, dan siswa; observasi partisipatif terhadap kegiatan keagamaan; serta dokumentasi
UNIVSMUNIVSM Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh Supply Chain Management (SCM) terhadap efektivitas distribusi air minum pada perusahaan penyedia airPenelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh Supply Chain Management (SCM) terhadap efektivitas distribusi air minum pada perusahaan penyedia air
AKRABJUARAAKRABJUARA Whatsapp Memfasilitasi Komunikasi Dan Pertukaran Dokumen Secara Cepat, Fleksibel, Dan Biaya-Efisien. Namun, Diperlukan Pengelolaan Yang Lebih TerstrukturWhatsapp Memfasilitasi Komunikasi Dan Pertukaran Dokumen Secara Cepat, Fleksibel, Dan Biaya-Efisien. Namun, Diperlukan Pengelolaan Yang Lebih Terstruktur
IUQIBOGORIUQIBOGOR Penelitian ini juga menggali tantangan yang dihadapi dalam implementasi pariwisata halal, seperti kurangnya fasilitas yang mendukung kebutuhan wisatawanPenelitian ini juga menggali tantangan yang dihadapi dalam implementasi pariwisata halal, seperti kurangnya fasilitas yang mendukung kebutuhan wisatawan
ITDAITDA Siswa dengan gaya belajar auditorial dapat memahami soal dan melakukannya dengan langkah-langkah verfikables. Siswa dengan gaya belajar kinestetik dapatSiswa dengan gaya belajar auditorial dapat memahami soal dan melakukannya dengan langkah-langkah verfikables. Siswa dengan gaya belajar kinestetik dapat
ICIICI Evaluasi praktik klinik dalam pendidikan keperawatan sangat penting untuk memastikan mahasiswa memiliki kompetensi untuk praktik keperawatan optimal, sesuaiEvaluasi praktik klinik dalam pendidikan keperawatan sangat penting untuk memastikan mahasiswa memiliki kompetensi untuk praktik keperawatan optimal, sesuai
UNMUHUNMUH Rekayasa sosial melalui pelatihan kewirausahaan yang diikuti oleh 9 orang peseerta pemuda pengangguran sudah dilaksanakan dengan hasil baik dan mitra mulaiRekayasa sosial melalui pelatihan kewirausahaan yang diikuti oleh 9 orang peseerta pemuda pengangguran sudah dilaksanakan dengan hasil baik dan mitra mulai
Useful /
UNIVSMUNIVSM Strategi pemasaran digital MM Foodcourt Mabuun menghadapi tantangan signifikan dari perubahan algoritma, yang menghambat distribusi konten dan efektivitasStrategi pemasaran digital MM Foodcourt Mabuun menghadapi tantangan signifikan dari perubahan algoritma, yang menghambat distribusi konten dan efektivitas
POLTEKPELNIPOLTEKPELNI (5) Sedangkan Keadaan sarana prasarana Federasi Triathlon Jawa Tengah dalam keadaan baik dengan persentase 77%. Pembinaan atlet Federasi Triathlon Indonesia(5) Sedangkan Keadaan sarana prasarana Federasi Triathlon Jawa Tengah dalam keadaan baik dengan persentase 77%. Pembinaan atlet Federasi Triathlon Indonesia
POLTEKPELNIPOLTEKPELNI Variabel kebijakan K3 memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap keselamatan kerja dan efisiensi proses ekspor logam timah di PT. Artinya, semakinVariabel kebijakan K3 memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap keselamatan kerja dan efisiensi proses ekspor logam timah di PT. Artinya, semakin
IPMIIPMI Kebun didesain secara vertikal menggunakan pralon atau kerangka baja ringan & talang plastik. Model memudahkan ibu rumah tangga melakukan aktivitas berkebunKebun didesain secara vertikal menggunakan pralon atau kerangka baja ringan & talang plastik. Model memudahkan ibu rumah tangga melakukan aktivitas berkebun