STIBSASTIBSA

Jurnal Bisnis, Manajemen, dan AkuntansiJurnal Bisnis, Manajemen, dan Akuntansi

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis secara mendalam sejauh mana pengaruh endorsement influencer, online customer review, dan persepsi kualitas mampu membentuk keputusan pembelian konsumen terhadap produk Skintific melalui platform TikTok Shop. Menggunakan pendekatan kuantitatif dengan desain penelitian deskriptif, studi ini melibatkan 100 responden yang telah melakukan pembelian produk Skintific. Hasil penelitian menunjukkan bahwa endorsement influencer memengaruhi keputusan pembelian sebesar 30,1%, diikuti oleh online customer review sebesar 18,3%, dan persepsi kualitas sebesar 26,9%. Secara keseluruhan, ketiga variabel bebas ini menjelaskan 77,5% varians yang terjadi dalam keputusan pembelian konsumen terhadap produk Skintific di TikTok Shop. Dengan demikian, dapat disimpulkan bahwa ketiga faktor tersebut berkontribusi secara signifikan dan positif baik secara parsial maupun simultan terhadap keputusan pembelian.

Hasil penelitian menunjukkan bahwa endorsement influencer, online customer review dan persepsi kualitas secara bersama-sama memberikan pengaruh yang signifikan terhadap keputusan pembelian produk Skintific di platform TikTok Shop.Dengan kata lain, semakin kuat dukungan dari influencer, semakin positif ulasan yang diberikan oleh konsumen sebelumnya, serta semakin baik penilaian terhadap kualitas produk, maka semakin besar kemungkinan konsumen untuk melakukan pembelian.

Berdasarkan hasil penelitian, saran penelitian lanjutan yang dapat diusulkan adalah: (1) Menganalisis faktor-faktor lain yang dapat mempengaruhi keputusan pembelian, seperti harga, promosi, dan faktor-faktor psikologis konsumen. (2) Meneliti pengaruh endorsement influencer pada platform media sosial yang berbeda, seperti Instagram atau YouTube, untuk melihat apakah ada perbedaan pengaruh. (3) Mengkaji strategi pemasaran yang efektif untuk meningkatkan kualitas produk dan persepsi konsumen terhadap produk Skintific.

  1. PENGARUH PERSEPSI KUALITAS, PERSEPSI HARGA, DAN DIGITAL MARKETING TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN MELALUI... jurnal.dokicti.org/index.php/equivalent/article/view/51PENGARUH PERSEPSI KUALITAS PERSEPSI HARGA DAN DIGITAL MARKETING TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN MELALUI jurnal dokicti index php equivalent article view 51
  2. Pengaruh Persepsi Kualitas, Persepsi Nilai Dan Persepsi Risiko Terhadap Keputusan Pembelian Pada Produk... doi.org/10.32493/frkm.v5i2.12733Pengaruh Persepsi Kualitas Persepsi Nilai Dan Persepsi Risiko Terhadap Keputusan Pembelian Pada Produk doi 10 32493 frkm v5i2 12733
  3. Purchasing Decisions in Terms of Perceived Quality, Perceived Price and Digital Marketing Through Brand... openaccessojs.com/JBReview/article/view/2865Purchasing Decisions in Terms of Perceived Quality Perceived Price and Digital Marketing Through Brand openaccessojs JBReview article view 2865
  4. Influence of Brand Awareness, Brand Association, Perceived Quality, and Brand Loyalty of Shopee on Consumers’... doi.org/10.21512/commit.v16i1.7583Influence of Brand Awareness Brand Association Perceived Quality and Brand Loyalty of Shopee on ConsumersyCE doi 10 21512 commit v16i1 7583
Read online
File size691.58 KB
Pages13
Short Linkhttps://juris.id/p-3B7
DMCAReport

Related /

ads-block-test