PDPIPDPI

Indonesian Journal of Economic and BusinessIndonesian Journal of Economic and Business

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh promosi dan kualitas layanan terhadap keputusan pembelian di koperasi mitra dhuafa cabang mande cianjur. Penelitian ini menggunakan metode deskriptif dan asosiatif dengan regresi berganda dan pengumpulan data primer. Sampel yang digunakan adalah 61 responden yang merupakan pembeli dari populasi pembeli 159 orang yang terdata mengunjungi koperasi mulai tahun 2020 sampai dengan tahun 2021. Hasil penelitian menunjukkan bahwa promosi dan kualitas layanan secara signifikan berpengaruh terhadap keputusan pembelian. Hal ini menunjukkan bahwa promosi dan kualitas layanan adalah dua hal yang secara bersama-sama sebaiknya dimaksimalkan dan ditingkatkan kualitas pelayanan guna meraih keputusan pembelian oleh konsumen. Kontribusi penelitian ini adalah agar koperasi memulai lebih cepat untuk melakukan pemasaran secara digital dengan menggunakan media sosial.

Berdasarkan hasil penelitian, dapat disimpulkan bahwa promosi yang telah dilakukan di Koperasi Mitra Dhuafa Cabang Mande-Cianjur adalah bentuk komunikasi pemasaran yang tepat.Kualitas layanan di koperasi tersebut juga sudah berusaha menunjukkan pelayanan yang bagus sehingga kepuasan pembeli pun dapat termonitor dengan baik.Kontribusi penelitian ini adalah agar koperasi memulai lebih cepat untuk melakukan pemasaran secara digital dengan menggunakan media sosial.

Berdasarkan latar belakang, metode, hasil, keterbatasan, dan saran penelitian lanjutan, berikut adalah beberapa saran penelitian lanjutan yang dapat dikembangkan: Pertama, penelitian selanjutnya dapat memperluas cakupan penelitian dengan melibatkan variabel lain yang mungkin mempengaruhi keputusan pembelian, seperti persepsi harga atau kepercayaan terhadap merek koperasi. Kedua, penelitian dapat dilakukan dengan menggunakan pendekatan kualitatif untuk menggali lebih dalam motivasi dan preferensi konsumen dalam memilih koperasi sebagai tempat berbelanja. Ketiga, penelitian dapat menginvestigasi efektivitas berbagai strategi pemasaran digital yang dapat diterapkan oleh koperasi untuk meningkatkan jangkauan dan menarik lebih banyak pelanggan.

  1. Pengaruh Kualitas Pelayanan, Fasilitas dan Persepsi Harga Terhadap Kepuasan Konsumen: Studi Kasus Pada... jurnal.ibik.ac.id/index.php/jimkes/article/view/427Pengaruh Kualitas Pelayanan Fasilitas dan Persepsi Harga Terhadap Kepuasan Konsumen Studi Kasus Pada jurnal ibik ac index php jimkes article view 427
  2. Prioritas Alternatif Keputusan pada Analisis Kredit Motor | Binus Business Review. prioritas alternatif... doi.org/10.21512/bbr.v4i1.1114Prioritas Alternatif Keputusan pada Analisis Kredit Motor Binus Business Review prioritas alternatif doi 10 21512 bbr v4i1 1114
  3. Pengaruh Promosi dan Kualitas Layanan Terhadap Keputusan Pembelian: studi kasus pada Koperasi Mitra Dhuafa... jurnal.pdpi.or.id/index.php/ijeb/article/view/31Pengaruh Promosi dan Kualitas Layanan Terhadap Keputusan Pembelian studi kasus pada Koperasi Mitra Dhuafa jurnal pdpi index php ijeb article view 31
Read online
File size658.36 KB
Pages15
DMCAReport

Related /

JURIS Pengaruh Komunikasi Bisnis Strategis terhadap Optimalisasi Human Capital dalam Menghadapi Era Disrupsi Digital PT Gema Nusantara Malang 2026More at 2026

UNIMUNIM Temuan ini menegaskan bahwa transparansi informasi dan kejelasan pesan organisasi berfungsi sebagai katalisator penting dalam meningkatkan kompetensi sertaTemuan ini menegaskan bahwa transparansi informasi dan kejelasan pesan organisasi berfungsi sebagai katalisator penting dalam meningkatkan kompetensi serta

JURIS Brand Image Tinjauan Pustaka Sistematis Hibrida dan Analisis Bibliometrik 2026More at 2026

SMARTPUBLISHERSMARTPUBLISHER Hasil penelusuran menunjukkan adanya peningkatan intensitas penelitian terkait brand image sejak tahun 1976, dengan mayoritas artikel ditulis dalam bahasaHasil penelusuran menunjukkan adanya peningkatan intensitas penelitian terkait brand image sejak tahun 1976, dengan mayoritas artikel ditulis dalam bahasa

JURIS Analisis Retorika Video TikTok Dr AMIRA SpOG Edukasi Tentang Penyakit Kondiloma Akuminata 2025More at 2025

UCUC Amira, Sp. OG, dalam video TikTok sebagai media edukasi kesehatan, menggunakan teori Aristoteles (ethos, pathos, logos) dan lima prinsip retorika klasikAmira, Sp. OG, dalam video TikTok sebagai media edukasi kesehatan, menggunakan teori Aristoteles (ethos, pathos, logos) dan lima prinsip retorika klasik

JURIS Pemanfaatan Media Sosial sebagai Sarana Pemasaran dalam Mendorong Penjualan pada Warung Sate Official di Jakarta 2025More at 2025

UNIVERSITASJAKARTAUNIVERSITASJAKARTA Selain itu, data yang diperoleh menunjukkan adanya peningkatan penjualan signifikan setelah penggunaan Instagram, dari sebelumnya Rp 18.000.000 menjadiSelain itu, data yang diperoleh menunjukkan adanya peningkatan penjualan signifikan setelah penggunaan Instagram, dari sebelumnya Rp 18.000.000 menjadi

JURIS Strategi Komunikasi Pemasaran Personal Selling pada PKT Kebun Raya Bogor 2024More at 2024

UNIBIUNIBI Hambatan yang dihadapi meliputi hambatan komunikasi dan fasilitas yang menunjang kegiatan. Bisnis yang sukses ditandai dengan tingginya angka penjualan,Hambatan yang dihadapi meliputi hambatan komunikasi dan fasilitas yang menunjang kegiatan. Bisnis yang sukses ditandai dengan tingginya angka penjualan,

JURIS Strategi Bauran Promosi Armor Coffee 2024More at 2024

UNIBIUNIBI Selain itu, promosi juga dimaksudkan sebagai kegiatan yang dapat memberikan informasi dan persuasi kepada konsumen. Instrumen dasar yang digunakan perusahaanSelain itu, promosi juga dimaksudkan sebagai kegiatan yang dapat memberikan informasi dan persuasi kepada konsumen. Instrumen dasar yang digunakan perusahaan

JURIS Strategi Komunikasi Pemasaran Dalam Upaya Meningkatkan Jumlah Room Occuppancy Di Hotel Sulthan Darussalam Pasca Pandemi Covid 19 2022More at 2022

OJS INDONESIAOJS INDONESIA Dalam mencapai suatu kesuksesan Hotel Sulthan Darussalam telah menyiapkan beberapa strategi komunikasi pemasaran. Tujuan dari penelitian ini adalah untukDalam mencapai suatu kesuksesan Hotel Sulthan Darussalam telah menyiapkan beberapa strategi komunikasi pemasaran. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk

JURIS Pesan Politik Kebangsaan Sebagai Rekonsiliasi Kiai Pasca Pesta Demokrasi Dalam Perspektif Coordinated Management of Meaning CMM 2022More at 2022

UYPUYP Kiai memiliki otoritas yang tinggi di masyarakat dan dapat menaungi serta mengotrol tindakan masyarakat sehingga bisa menjadi agen rekonsiliasi. PenelitianKiai memiliki otoritas yang tinggi di masyarakat dan dapat menaungi serta mengotrol tindakan masyarakat sehingga bisa menjadi agen rekonsiliasi. Penelitian

Useful /

JURIS Pengaruh Kelelahan Kerja Kemacetan Karir Kepuasan Kerja dan Keterlibatan Karyawan terhadap Turnover Intention pada Kayawan PT Maha Sentral Sejati 2026More at 2026

UNIMUNIM Variabel yang memiliki pengaruh paling besar terhadap turnover intention adalah kepuasan kerja dengan nilai koefisien regresi sebesar 0,255. Uji koefisienVariabel yang memiliki pengaruh paling besar terhadap turnover intention adalah kepuasan kerja dengan nilai koefisien regresi sebesar 0,255. Uji koefisien

JURIS PENGARUH KONSENTRASI DAN INTERVAL WAKTU APLIKASI POC DAUN LAMTORO TERHADAP PERTUMBUHAN DAN PRODUKSI KACANG TANAH 2025More at 2025

POLIWANGIPOLIWANGI Metode penelitian menggunakan RAK Faktorial dengan dua faktor. Pertama yaitu POC Daun Lamtoro konsentrasi K0 (0 ml/L), K1 (100 ml/L), K2 (150 ml/L), danMetode penelitian menggunakan RAK Faktorial dengan dua faktor. Pertama yaitu POC Daun Lamtoro konsentrasi K0 (0 ml/L), K1 (100 ml/L), K2 (150 ml/L), dan

JURIS Analisis Sistem Informasi Manajemen Pengadaan Barang di PT Dymatic Chemicals Indonesia 2024More at 2024

PDPIPDPI Dalam pelaksanaanya Divisi purchasing pasti memiliki kendala lainnya seperti kesalahan dalam pencatatan Purchase Order (PO), Keterlambatan Approval dariDalam pelaksanaanya Divisi purchasing pasti memiliki kendala lainnya seperti kesalahan dalam pencatatan Purchase Order (PO), Keterlambatan Approval dari

JURIS Pengaruh Kompensasi Dan Motivasi Terhadap Kinerja Karyawan 2023More at 2023

PDPIPDPI Penelitian ini menjelaskan mengenai di Puncak Pass Resort. Sampel dalam penelitian ini berjumlah 67 orang karyawan dengan instrumen penelitian menggunakanPenelitian ini menjelaskan mengenai di Puncak Pass Resort. Sampel dalam penelitian ini berjumlah 67 orang karyawan dengan instrumen penelitian menggunakan

ads-block-test