STEIPRESSSTEIPRESS
Jurnal STEI EkonomiJurnal STEI EkonomiLatar belakang penelitian ini didasari oleh meningkatnya kesadaran terhadap isu lingkungan dan pentingnya green brand innovation dalam membangun loyalitas pelanggan terhadap suatu merek. Studi ini bermaksud untuk menganalisis dampak green brand innovation terhadap green brand loyalty serta menguji peran moderasi green knowledge di kalangan pengguna layanan m-banking Livin by Mandiri. Pendekatan kuantitatif diterapkan melalui metode survei yang melibatkan 167 responden menggunakan teknik purposive sampling. Analisis data dilakukan dengan menggunakan teknik regresi moderasi untuk mengevaluasi interaksi antara variabel-variabel yang diteliti. Hasil penelitian mengungkapkan bahwa green brand innovation mempunyai pengaruh positif terhadap green brand loyalty, green knowledge berpengaruh positif terhadap green brand loyalty, dan green knowledge tidak berperan sebagai moderator pada pengaruh green brand innovation terhadap green brand loyalty. Temuan ini menunjukkan bahwa green knowledge tidak memengaruhi kekuatan hubungan antara green brand innovation dan green brand loyalty. Temuan ini memberikan implikasi strategis bagi Bank Mandiri untuk mengoptimalkan inovasi berkelanjutan dan program edukasi konsumen dalam membangun loyalitas jangka panjang.
Green brand innovation secara signifikan memengaruhi green brand loyalty pada pengguna Livin by Mandiri, berperan tidak hanya sebagai strategi operasional tetapi juga sebagai representasi nilai konsumen.Green knowledge berpengaruh langsung terhadap green brand loyalty namun tidak memoderasi hubungan antara green brand innovation dan green brand loyalty, serta tingkat green knowledge yang tinggi mendorong evaluasi lebih kritis terhadap inovasi hijau.Karena keterbatasan konteks geografis dan demografis, penelitian selanjutnya perlu melibatkan populasi yang lebih luas serta menambahkan variabel lainnya untuk memperkaya pemahaman empiris.
Penelitian selanjutnya dapat menyelidiki bagaimana personalisasi berbasis kecerdasan buatan (AI) pada layanan m‑banking memengaruhi green brand loyalty, dengan menilai apakah rekomendasi yang disesuaikan meningkatkan kepuasan dan keterikatan konsumen terhadap inovasi hijau. Selain itu, penting untuk mengeksplorasi perbedaan budaya dan tingkat green knowledge di berbagai wilayah Indonesia, sehingga dapat dipetakan bagaimana faktor-faktor regional memoderasi hubungan antara inovasi hijau dan loyalitas merek. Terakhir, dilakukan studi longitudinal untuk mengukur efek jangka panjang green brand innovation terhadap retensi nasabah, mengamati perubahan loyalitas selama beberapa tahun serta mengidentifikasi faktor-faktor perantara seperti trust dan satisfaction yang mungkin muncul seiring waktu.
- Analisis Pengaruh Citra Merek , Pengalaman Merek terhadap Kepuasan Merek dan Loyalitas Merek Kosmetik... inobis.org/ojs/index.php/jurnal-inobis/article/view/291Analisis Pengaruh Citra Merek Pengalaman Merek terhadap Kepuasan Merek dan Loyalitas Merek Kosmetik inobis ojs index php jurnal inobis article view 291
- Investigating the Effect of Green Brand Innovation and Green Perceived Value on Green Brand Loyalty:... doi.org/10.3390/su16010341Investigating the Effect of Green Brand Innovation and Green Perceived Value on Green Brand Loyalty doi 10 3390 su16010341
- The Analysis of Marketing Mix on Consumer Loyalty: Empirical Study of Customer Satisfaction of Local... ijbtob.org/index.php/ijbtob/article/view/88The Analysis of Marketing Mix on Consumer Loyalty Empirical Study of Customer Satisfaction of Local ijbtob index php ijbtob article view 88
- The Effect of Environmental Concern, Attitude, Green Brand Knowledge, Green Perceived Value on Green... doi.org/10.22441/jimb.v9i3.18126The Effect of Environmental Concern Attitude Green Brand Knowledge Green Perceived Value on Green doi 10 22441 jimb v9i3 18126
- Creating a low carbon economy through green supply chain management: investigation of willingness-to-pay... tandfonline.com/doi/full/10.1080/13675567.2022.2115988Creating a low carbon economy through green supply chain management investigation of willingness to pay tandfonline doi full 10 1080 13675567 2022 2115988
| File size | 494.29 KB |
| Pages | 18 |
| DMCA | Report |
Related /
STMIKDHARMAPALARIAUSTMIKDHARMAPALARIAU Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis penentuan jenis batubara. Seiring dengan perkembangan kecepatan komputasi perangkat komputer, cara-cara mengklasifikasikan/menggolongkanPenelitian ini bertujuan untuk menganalisis penentuan jenis batubara. Seiring dengan perkembangan kecepatan komputasi perangkat komputer, cara-cara mengklasifikasikan/menggolongkan
STMIKDHARMAPALARIAUSTMIKDHARMAPALARIAU Dari sudut pandang customer, dengan adanya payment gateway menjadi lebih efektif karena customer tidak perlu konfirmasi secara manual apabila customerDari sudut pandang customer, dengan adanya payment gateway menjadi lebih efektif karena customer tidak perlu konfirmasi secara manual apabila customer
STMIKDHARMAPALARIAUSTMIKDHARMAPALARIAU Hasil perancangan memenuhi persyaratan dan dapat dilacak kembali, serta mengganti pengelolaan arsip manual menjadi terkomputerisasi dan efisien. PenelitianHasil perancangan memenuhi persyaratan dan dapat dilacak kembali, serta mengganti pengelolaan arsip manual menjadi terkomputerisasi dan efisien. Penelitian
INTEKOMINTEKOM Selain itu, strategi penerapan yang sering dibahas melibatkan integrasi nilai-nilai Pancasila dalam kurikulum pendidikan, partisipasi aktif lembaga pendidikan,Selain itu, strategi penerapan yang sering dibahas melibatkan integrasi nilai-nilai Pancasila dalam kurikulum pendidikan, partisipasi aktif lembaga pendidikan,
IPTSIPTS Tata tertib mangulosi mengatur urutan pemberian ulos, dimulai dari orang tua mempelai perempuan kepada orang tua mempelai laki‑laki, diikuti pemberianTata tertib mangulosi mengatur urutan pemberian ulos, dimulai dari orang tua mempelai perempuan kepada orang tua mempelai laki‑laki, diikuti pemberian
YBLIYBLI AI dan Big Data revolusi branding dengan pemahaman konsumen yang lebih mendalam dan penyesuaian real-time, tetapi menuntut tanggung jawab etis dalam privasiAI dan Big Data revolusi branding dengan pemahaman konsumen yang lebih mendalam dan penyesuaian real-time, tetapi menuntut tanggung jawab etis dalam privasi
BERUGAKBACABERUGAKBACA Metode yang digunakan adalah deskriptif kualitatif dengan pengumpulan data melalui observasi langsung selama tiga bulan praktik kerja lapangan di hotelMetode yang digunakan adalah deskriptif kualitatif dengan pengumpulan data melalui observasi langsung selama tiga bulan praktik kerja lapangan di hotel
AISYAHUNIVERSITYAISYAHUNIVERSITY Terdapat hubungan signifikan antara kuantitas merokok dan daya tahan kardiorespirasi pada siswa putra kelas XI SMAN 5 Kota Serang, dengan nilai p=0,02.Terdapat hubungan signifikan antara kuantitas merokok dan daya tahan kardiorespirasi pada siswa putra kelas XI SMAN 5 Kota Serang, dengan nilai p=0,02.
Useful /
JOMPUJOMPU Kesimpulan penelitian ini adalah bahwa hubungan kekuasaan dalam novel tidak statis, di mana laki-laki tidak selalu berada pada posisi lebih tinggi, tetapiKesimpulan penelitian ini adalah bahwa hubungan kekuasaan dalam novel tidak statis, di mana laki-laki tidak selalu berada pada posisi lebih tinggi, tetapi
STEIPRESSSTEIPRESS Hasilnya menunjukkan bahwa CSR secara positif dan signifikan meningkatkan nilai perusahaan, sementara profitabilitas semakin memperkuat hubungan ini. TemuanHasilnya menunjukkan bahwa CSR secara positif dan signifikan meningkatkan nilai perusahaan, sementara profitabilitas semakin memperkuat hubungan ini. Temuan
AISYAHUNIVERSITYAISYAHUNIVERSITY Hal ini menunjukkan bahwa pendapat responden mengenai biaya sangat bervariasi. Berdasarkan tingkat loyalitas responden terhadap Perguruan Pencak SilatHal ini menunjukkan bahwa pendapat responden mengenai biaya sangat bervariasi. Berdasarkan tingkat loyalitas responden terhadap Perguruan Pencak Silat
UNIMALUNIMAL Ketentuan hukum adat laot tentang bagi hasil masih relevan dan diterapkan, mengatur hubungan antara nelayan dan pemilik modal serta sistem bagi hasil antarKetentuan hukum adat laot tentang bagi hasil masih relevan dan diterapkan, mengatur hubungan antara nelayan dan pemilik modal serta sistem bagi hasil antar