STIEJBSTIEJB

Journal of Economics and Regional ScienceJournal of Economics and Regional Science

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh penerapan prinsip-prinsip Good Governance terhadap pelayanan publik pada dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kabupaten Mimika. Untuk menjawab rumusan masalah pertama dan kedua menggunakan metode deskriptif, dimana metode deskriptif digunakan untuk menggambarkan atau menganalisis data hasil penelitian tetapi tidak untuk mengambil kesimpulan yang lebih luas terhadap ciri-ciri populasi. Untuk menjawab rumusan masalah ketiga menggunakan metode penelitian asosiatif, dimana metode penelitian asosiatif digunakan untuk mengetahui pengaruh satu atau lebih variabel bebas (independent) terhadap satu variabel tidak bebas (dependent). Dalam penelitian ini teknik pengumpulan data yang digunakan adalah kuesioner, wawancara dan observasi. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa penerapan prinsip-prinsip Good Governance dan pelayanan publik ternyata sudahlah diterapkan dengan baik pada pelaksanaan penerapan pelayanan publik, namun disisi lain berbeda dengan prinsip keadilan yang masih terdapat penyimpangan sehingga pelayanan yang diberikan belumlah adil bagi masyarakat. Dan berdasarkan hasil uji pada setiap indikator Transparansi, Responsiv dan Keadilan ternyata menunjukan bahwa Good Governance mempunyai pengaruh dalam mendukung terlaksananya pelayanan publik pada Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil di Kabupaten Mimika.

Berdasarkan hasil penelitian dan pembahasan, penerapan prinsip Good Governance pada indikator transparansi, responsiv, dan keadilan pada Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kabupaten Mimika sudah baik dalam mendukung terlaksananya pelayanan publik.Namun, prinsip keadilan masih memerlukan pembenahan agar pelayanan yang diberikan lebih adil bagi seluruh lapisan masyarakat.Penerapan Good Governance dapat mempengaruhi dan membantu kualitas pelayanan yang dijalankan oleh Dinas terkait.

Berdasarkan latar belakang, metode, hasil, dan keterbatasan penelitian ini, beberapa saran penelitian lanjutan dapat diajukan. Pertama, penelitian lebih lanjut dapat dilakukan untuk mengidentifikasi secara spesifik faktor-faktor penghambat penerapan prinsip keadilan dalam pelayanan publik di Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil, termasuk analisis mendalam mengenai persepsi masyarakat terhadap keadilan pelayanan yang diberikan. Kedua, penelitian dapat difokuskan pada pengembangan model peningkatan kualitas pelayanan publik yang mengintegrasikan prinsip-prinsip Good Governance secara komprehensif, dengan mempertimbangkan karakteristik lokal dan kebutuhan masyarakat. Ketiga, studi komparatif dapat dilakukan dengan membandingkan penerapan Good Governance dan kualitas pelayanan publik di Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kabupaten Mimika dengan daerah lain yang memiliki karakteristik serupa, guna mengidentifikasi praktik-praktik terbaik dan pelajaran yang dapat diterapkan. Penelitian-penelitian ini diharapkan dapat memberikan kontribusi signifikan dalam upaya peningkatan kualitas pelayanan publik dan mewujudkan tata kelola pemerintahan yang baik di Kabupaten Mimika.

  1. #persepsi masyarakat#persepsi masyarakat
  2. #layanan publik#layanan publik
Read online
File size545.1 KB
Pages17
Short Linkhttps://juris.id/p-2LU
Lookup LinksGoogle ScholarGoogle Scholar, Semantic ScholarSemantic Scholar, CORE.ac.ukCORE.ac.uk, WorldcatWorldcat, ZenodoZenodo, Research GateResearch Gate, Academia.eduAcademia.edu, OpenAlexOpenAlex, Hollis HarvardHollis Harvard
DMCAReport

Related /

ads-block-test