UMAUMA

Jurnal Administrasi PublikJurnal Administrasi Publik

Meningkatkan efisiensi dan transparansi dalam pengelolaan pajak daerah adalah tantangan signifikan bagi banyak pemerintah daerah, terutama di kota-kota berkembang. Penelitian ini bertujuan untuk mengeksplorasi penerapan Transaction Monitoring Device (TMD) dan Mobile Payment Online System (MPOS) dalam sektor pajak hotel di Kota Kendari, serta untuk mengidentifikasi dampak teknologi ini terhadap efisiensi administrasi pajak dan pengoptimalan pendapatan daerah. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah pendekatan deskriptif kualitatif, dengan pengumpulan data melalui wawancara mendalam, studi dokumentasi, dan observasi lapangan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa implementasi TMD dan MPOS meningkatkan efisiensi pengumpulan pajak, memperbaiki akurasi data transaksi, dan mendorong kepatuhan wajib pajak. Pendapatan pajak hotel yang melebihi target tahunan menunjukkan bahwa teknologi ini mengoptimalkan pendapatan pajak daerah. Karyawan juga memainkan peran penting dalam mendukung kelancaran implementasi kedua sistem ini dengan meningkatkan infrastruktur internet dan pelatihan pajak. Penelitian ini mengindikasikan bahwa teknologi berbasis digital dapat mempercepat dan menyederhanakan pengelolaan pajak daerah, meningkatkan kepercayaan wajib pajak, dan mendukung pertumbuhan ekonomi daerah. Keterbatasan penelitian ini adalah hanya terbatas pada sektor pajak hotel di Kota Kendari dan tidak mempertimbangkan faktor eksternal lain yang memengaruhi pendapatan pajak. Penelitian lebih lanjut disarankan untuk mengeksplorasi berbagai industri dan faktor kebijakan yang lebih luas saat menerapkan teknologi ini.

Temuan paling signifikan dari penelitian ini adalah bahwa penerapan TMD dan MPOS tidak hanya meningkatkan efisiensi pengumpulan pajak tetapi juga berperan penting dalam mengatasi masalah sebelumnya yang sulit, seperti keterlambatan pelaporan dan kesalahan pencatatan transaksi.Hasil yang tidak terduga adalah dampak signifikan terhadap peningkatan pendapatan daerah, seperti yang tercermin dalam pencapaian pendapatan pajak yang melebihi target tahunan.Ini menunjukkan bahwa teknologi berkontribusi pada optimalisasi pendapatan pajak daerah.Selain itu, penelitian ini juga mengungkapkan bahwa meskipun tantangan dalam infrastruktur dan resistensi terhadap teknologi merupakan hambatan, dengan dukungan pelatihan dan peningkatan infrastruktur, teknologi ini dapat diterapkan dengan sukses bahkan di kota-kota dengan sumber daya terbatas.

Sebagai langkah penelitian lanjutan, bagaimana penerapan TMD dan MPOS dapat diadaptasi ke sektor lain di luar perhotelan untuk menciptakan sistem pengelolaan pajak yang lebih efisien? Penelitian lebih lanjut juga perlu dilakukan untuk menyelidiki dampak jangka panjang dari penggunaan teknologi ini terhadap pendapatan pajak daerah di berbagai jenis industri. Selain itu, bagaimana pelatihan yang lebih komprehensif dapat meningkatkan kompetensi dan kepercayaan karyawan pajak dalam menggunakan teknologi ini di daerah dengan infrastruktur terbatas?.

  1. Jurnal Administrasi Publik. innovation regional revenue integration mpos improving hotel efficiency jurnal... doi.org/10.31289/jap.v15i1.14240Jurnal Administrasi Publik innovation regional revenue integration mpos improving hotel efficiency jurnal doi 10 31289 jap v15i1 14240
  2. Study on the impact of R&D input intensity on technological innovation output ‐ Based on data from... journals.plos.org/plosone/article?id=10.1371/journal.pone.0292851Study on the impact of R D input intensity on technological innovation output Aa Based on data from journals plos plosone article id 10 1371 journal pone 0292851
File size446.03 KB
Pages15
DMCAReportReport

ads-block-test