UNIVERSITASMBOJOBIMAUNIVERSITASMBOJOBIMA
Jurnal Komunikasi dan KebudayaanJurnal Komunikasi dan KebudayaanPenelitian ini berjudul Strategi Komunikasi BPJS Kesehatan Bima dalam Menyosialisasikan Program Jaminan Kesehatan Nasional (JKN). Tujuan penelitian ini adalah (1) untuk mengetahui strategi komunikasi BPJS Kesehatan Bima dalam Menyosialisasikan program JKN; (2) untuk mengetahui faktor pendukung dan faktor penghambat yang dihadapi BPJS Kesehatan Bima dalam Menyosialisasikan program JKN. Penelitian ini dilakukan selama kurang lebih 2 bulan yaitu bulan Maret - Mei 2014, berlokasi di BPJS Kesehatan Bima. Tipe penelitian adalah deskriptif kualitatif. Data dalam penelitian ini diperoleh melalui wawancara mendalam dengan tiga orang informan yaitu Bapak Sakarias Rewa (Bagian Umum kantor BPJS Bima); Ibu Lusi Wardani (Kepala Unit Manajemen Pelayanan Kesehatan Rujukan); Siti Nuraini (masyarakat pengguna kartu JKN asal Penaraga); Abdullah (masyarakat pengguna kartu JKN asal Penaraga); Faqih (masyarakat pengguna kartu JKN asal Penaraga). Hasil penelitian menunjukkan bahwa BPJS Kesehatan Bima telah melaksanakan beberapa langkah dalam merumuskan strategi komunikasi sosialisasi, mulai dari mengenal khalayak, menyusun pesan, menetapkan metode hingga seleksi dan penggunaan media. Penelitian ini juga menemukan bahwa dalam sosialisasi program JKN ada beberapa hal yang menjadi faktor pendukung dan penghambat. Faktor pendukung tidak lain berasal dari pemerintah pusat, instansi pemerintah yang diikat kerja sama, dukungan dari perusahaan peserta kolektif, dukungan dari sarana dan prasarana, serta SDM yang ada. Sementara dari segi penghambatnya ada beberapa faktor, yaitu penyusunan jadwal sosialisasi, jarak demografi, komplain dari peserta dan adanya disonansi dari peserta eks PT Askes, eks Jamsostek, serta Jamkesmas.
BPJS Kesehatan Bima telah melaksanakan strategi komunikasi sesuai konsep strategi komunikasi Anwar Arifin untuk komunikasi yang efektif.Strategi tersebut tidak hanya ditujukan kepada masyarakat umum, tetapi juga kepada instansi pemerintah dan penyedia layanan kesehatan.Faktor pendukung sosialisasi berasal dari pemerintah pusat, sarana prasarana, dan sumber daya manusia, sementara faktor penghambat meliputi jadwal sosialisasi, jarak geografis, serta keluhan peserta mantan peserta PT Askes, Jamsostek, dan Jamkesmas.
Pertama, perlu diteliti bagaimana efektivitas media lokal, seperti koran Bima Ekspres dan radio Bima FM, dalam meningkatkan pemahaman masyarakat tentang program JKN dibandingkan media nasional, untuk menilai apakah strategi komunikasi berbasis lokal lebih efisien. Kedua, penting untuk mengevaluasi peran tokoh agama dan tokoh masyarakat (Toga-Toma) dalam memengaruhi keputusan masyarakat bergabung dengan JKN, sehingga dapat dikembangkan strategi komunikasi yang lebih melibatkan kepercayaan sosial dan struktur komunitas setempat. Ketiga, perlu dilakukan penelitian tentang bagaimana perbedaan pendekatan pesan terhadap peserta PBI dan non-PBI berdampak pada tingkat partisipasi dan kepuasan, agar strategi komunikasi bisa lebih terpersonalisasi dan sesuai dengan karakteristik ekonomi-sosial masing-masing kelompok. Penelitian-penelitian ini akan membantu menyempurnakan sosialisasi JKN agar lebih tepat sasaran, mudah dipahami, dan dapat mengatasi kendala komunikasi yang selama ini ditemui di lapangan.
| File size | 666.27 KB |
| Pages | 16 |
| Short Link | https://juris.id/p-1V2 |
| Lookup Links | Google ScholarGoogle Scholar, Semantic ScholarSemantic Scholar, CORE.ac.ukCORE.ac.uk, WorldcatWorldcat, ZenodoZenodo, Research GateResearch Gate, Academia.eduAcademia.edu, OpenAlexOpenAlex, Hollis HarvardHollis Harvard |
| DMCA | Report |
Related /
UMDUMD Kualitas pelayanan menjadi tingkat kesesuaian layanan yang diberikan oleh perusahaan untuk konsumennya. Tujuan dari penelitian kuantitatif ini adalah untukKualitas pelayanan menjadi tingkat kesesuaian layanan yang diberikan oleh perusahaan untuk konsumennya. Tujuan dari penelitian kuantitatif ini adalah untuk
UMDUMD Dari sisi konsumsi energi listrik, terjadi penurunan penggunaan listrik dari 2435 kWh menjadi 2022 kWh selama periode pengujian 44 hari, menghasilkan efisiensiDari sisi konsumsi energi listrik, terjadi penurunan penggunaan listrik dari 2435 kWh menjadi 2022 kWh selama periode pengujian 44 hari, menghasilkan efisiensi
UMDUMD Artikel ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana aplikasi SMK3 di gudang semen, mengingat risiko kesehatan yang besar bagi pekerja di gudang semen tersebut.Artikel ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana aplikasi SMK3 di gudang semen, mengingat risiko kesehatan yang besar bagi pekerja di gudang semen tersebut.
UMDUMD Nusa Penida merupakan pulau dengan penduduk yang banyak memerlukan fasilitas pelayanan kesehatan berupa rumah sakit dengan pelayanan lengkap dan terpaduNusa Penida merupakan pulau dengan penduduk yang banyak memerlukan fasilitas pelayanan kesehatan berupa rumah sakit dengan pelayanan lengkap dan terpadu
UMDUMD Data dianalisis untuk menilai kinerja sistem dalam menyesuaikan intensitas pencahayaan serta efisiensi penggunaan energi. Hasil simulasi menunjukkan bahwaData dianalisis untuk menilai kinerja sistem dalam menyesuaikan intensitas pencahayaan serta efisiensi penggunaan energi. Hasil simulasi menunjukkan bahwa
UMUSUMUS Pelaksanaan program pengabdian masyarakat dalam bentuk pelatihan dan bimbingan desain grafis pada anggota IPNU/IPPNU Desa Batursari berlangsung denganPelaksanaan program pengabdian masyarakat dalam bentuk pelatihan dan bimbingan desain grafis pada anggota IPNU/IPPNU Desa Batursari berlangsung dengan
UMUSUMUS Pelaksanaan kegiatan KKN UMUS di desa Larangan melalui kegiatan pendampingan belajar bagi siswa-siswi di satuan tingkat sekolah dasar dengan tetap mematuhiPelaksanaan kegiatan KKN UMUS di desa Larangan melalui kegiatan pendampingan belajar bagi siswa-siswi di satuan tingkat sekolah dasar dengan tetap mematuhi
STT SUSTT SU Gereja tidak hanya melayani ibadah jemaat dewasa namun juga ibadah anak (sekolah minggu). Masa pandemi Covid-19 saat ini membuat banyak gereja beradaptasi.Gereja tidak hanya melayani ibadah jemaat dewasa namun juga ibadah anak (sekolah minggu). Masa pandemi Covid-19 saat ini membuat banyak gereja beradaptasi.
Useful /
UNIVERSITASMBOJOBIMAUNIVERSITASMBOJOBIMA Langkah-langkah tersebut mencakup persiapan kualitas alat, pelayanan konsumen, pemilihan lokasi strategis, pembuatan merek, pelatihan karyawan, promosi,Langkah-langkah tersebut mencakup persiapan kualitas alat, pelayanan konsumen, pemilihan lokasi strategis, pembuatan merek, pelatihan karyawan, promosi,
UNIVERSITASMBOJOBIMAUNIVERSITASMBOJOBIMA Dou Donggo merupakan masyarakat asli suku Mbojo (Bima), yang mendiami salah satu wilayah administratif kecamatan di Kabupaten Bima, yaitu Kecamatan Donggo.Dou Donggo merupakan masyarakat asli suku Mbojo (Bima), yang mendiami salah satu wilayah administratif kecamatan di Kabupaten Bima, yaitu Kecamatan Donggo.
UMUSUMUS Hasil dari pengabdian masyarakat ini yaitu sebuah penerapan pemanfaatan media pembelajaran agar adanya meningkatkan hasil pembelajaran bagi peserta didikHasil dari pengabdian masyarakat ini yaitu sebuah penerapan pemanfaatan media pembelajaran agar adanya meningkatkan hasil pembelajaran bagi peserta didik
STT SUSTT SU Sejalan dengan peran tersebut, maka kegiatan ini sangat strategis untuk pemberitaan Injil. Tugas mulia Gereja dalam memberikan edukasi entrepreneurshipSejalan dengan peran tersebut, maka kegiatan ini sangat strategis untuk pemberitaan Injil. Tugas mulia Gereja dalam memberikan edukasi entrepreneurship