ITSKHATULISTIWAITSKHATULISTIWA
Jurnal Apresiasi EkonomiJurnal Apresiasi EkonomiPengukuran kepuasan pengguna e-Government pada pemerintah daerah di Indonesia masih perlu ditingkatkan untuk mencapai akuntabilitas tinggi yang diminta oleh pemerintah pusat. Berdasarkan teori perilaku, terdapat enam faktor yang mempengaruhi kepuasan pengguna e-Government pemerintah daerah, yaitu pengetahuan tentang kemudahan penggunaan, kepercayaan, fungsi dan bentuk interaksi, keandalan, konten dan tampilan informasi, serta dukungan. Penelitian ini menguji pengaruh keenam faktor tersebut terhadap kualitas e-Government pemerintah daerah di provinsi Jawa Barat. Responden dalam penelitian ini adalah kepala organisasi pemerintah daerah Jawa Barat. Penelitian ini menggunakan PLS-SEM dan berhasil membuktikan bahwa terdapat pengaruh positif dan signifikan dari kemudahan penggunaan, kepercayaan, fungsi dan bentuk interaksi, keandalan, konten dan tampilan informasi, serta dukungan terhadap kepuasan pengguna e-Government pemerintah daerah. Temuan ini memberikan kontribusi praktis sebagai panduan bagi pemerintah daerah untuk meningkatkan kualitas e-Government. Penelitian mendatang perlu memperluas cakupan area pengamatan, menggabungkan skala subjektif dan objektif variabel kepuasan pengguna, serta mengembangkan variabel lain berdasarkan teori lain seperti teori kontingensi, teori agen, dan teori kapabilitas dinamis.
Pengukuran e-GovQual pemerintah daerah di Indonesia memerlukan perbaikan lebih lanjut.Berdasarkan teori perilaku, kualitas e-Government di provinsi Jawa Barat dipengaruhi oleh kemudahan penggunaan, kepercayaan, fungsi, bentuk interaksi, keandalan, konten, tampilan informasi, dan dukungan.Keenam faktor ini secara signifikan mempengaruhi pengukuran kinerja pemerintah daerah, sehingga untuk meningkatkan kualitas pengukuran kinerja, pemerintah daerah perlu meningkatkan pengetahuan teknis personelnya, memastikan komitmen kepemimpinan yang kuat, dan menyediakan dukungan sumber daya yang memadai.
Penelitian lanjutan sebaiknya mengeksplorasi bagaimana penggunaan skala pengukuran subjektif dan objektif dapat memberikan gambaran lebih holistik tentang kepuasan pengguna E-Government. Selain itu, penyelidikan mendalam tentang dampak faktor sosial dan budaya terhadap penerimaan layanan E-Government di berbagai wilayah di Indonesia sangat penting untuk meningkatkan relevansinya. Terakhir, eksperimen mengenai penerapan teknologi baru dalam E-Government dan bagaimana teknologi tersebut mempengaruhi kepuasan pengguna adalah langkah penting untuk dipertimbangkan dalam studi mendatang.
| File size | 859.81 KB |
| Pages | 12 |
| DMCA | Report |
Related /
UNIRA MALANGUNIRA MALANG Pendekatan kualitatif dengan metode fenomologi digunakan untuk memahami secara umum apa yang terdapat didalam Bidang Pengolaan Pembudidayaan Ikan (PPI).Pendekatan kualitatif dengan metode fenomologi digunakan untuk memahami secara umum apa yang terdapat didalam Bidang Pengolaan Pembudidayaan Ikan (PPI).
STAI MUSADDADIYAHSTAI MUSADDADIYAH Transaksi di BRILink harus ada tambahan nominal/jumlah sebagai bentuk biaya administrasi, sedangkan yang diketahui secara umum transaksi untuk sesama bankTransaksi di BRILink harus ada tambahan nominal/jumlah sebagai bentuk biaya administrasi, sedangkan yang diketahui secara umum transaksi untuk sesama bank
STIE MUTTAQIENSTIE MUTTAQIEN Data yang digunakan dalam penelitian ini adalah data sekunder, yaitu pengeluaran operasional PT Bank BRI yang diperoleh dari Laporan Keuangan PT Bank BRIData yang digunakan dalam penelitian ini adalah data sekunder, yaitu pengeluaran operasional PT Bank BRI yang diperoleh dari Laporan Keuangan PT Bank BRI
STIES PURWAKARTASTIES PURWAKARTA Program ini mengutamakan empat perilaku dasar—Berani Berusaha, Disiplin, Kerja Keras, dan Saling Bantu—untuk mendorong pemberdayaan ekonomi. SyaratProgram ini mengutamakan empat perilaku dasar—Berani Berusaha, Disiplin, Kerja Keras, dan Saling Bantu—untuk mendorong pemberdayaan ekonomi. Syarat
STIE AASSTIE AAS Struktur aset tidak berpengaruh positif terhadap struktur modal, yang berarti penambahan aset lancar lebih banyak dibiayai dari hutang. ProfitabilitasStruktur aset tidak berpengaruh positif terhadap struktur modal, yang berarti penambahan aset lancar lebih banyak dibiayai dari hutang. Profitabilitas
STIE AASSTIE AAS Teknik analisis data yang digunakan adalah uji validitas, uji reliabilitas, uji asumsi klasik, analisis regresi linier berganda, uji t, uji F, dan koefisienTeknik analisis data yang digunakan adalah uji validitas, uji reliabilitas, uji asumsi klasik, analisis regresi linier berganda, uji t, uji F, dan koefisien
IAIN SUIAIN SU Penelitian ini menggunakan metode kualitatif dengan pendekatan komparatif deskriptif. Hasil penelitian menunjukkan bahwa regulasi perbankan syariah mencerminkanPenelitian ini menggunakan metode kualitatif dengan pendekatan komparatif deskriptif. Hasil penelitian menunjukkan bahwa regulasi perbankan syariah mencerminkan
IAIN SUIAIN SU Dalam perspektif Islam, manusia diharapkan mampu membina relasi yang harmonis bukan saja dengan Allah sebagai pencipta, dengan manusia lainnya, tetapiDalam perspektif Islam, manusia diharapkan mampu membina relasi yang harmonis bukan saja dengan Allah sebagai pencipta, dengan manusia lainnya, tetapi
Useful /
ARIPIARIPI Pengolahan data menggunakan editing dan tabulating. Hasil penelitian menunjukan bahwa tergolong memuaskan, dalam kategori kualitas produk sebesar 75,25%,Pengolahan data menggunakan editing dan tabulating. Hasil penelitian menunjukan bahwa tergolong memuaskan, dalam kategori kualitas produk sebesar 75,25%,
ARIPIARIPI Hasil menunjukkan bahwa siswa laki-laki mencapai persentase 80,38% (sangat tinggi) dan siswa perempuan 80,14% (tinggi). Dengan demikian, tingkat perkembanganHasil menunjukkan bahwa siswa laki-laki mencapai persentase 80,38% (sangat tinggi) dan siswa perempuan 80,14% (tinggi). Dengan demikian, tingkat perkembangan
UNIRA MALANGUNIRA MALANG Meskipun terdapat beberapa tantangan dalam hal koordinasi, administrasi, dan verifikasi kualitas pekerjaan, penerbitan jaminan pemeliharaan memberikanMeskipun terdapat beberapa tantangan dalam hal koordinasi, administrasi, dan verifikasi kualitas pekerjaan, penerbitan jaminan pemeliharaan memberikan
UNTAG SMDUNTAG SMD Pertanian semi organik adalah pertanian yang dalam pengolahan tanah dan budidaya tanamannya lebih banyak menggunakan pupuk dan pestisida dari bahan organikPertanian semi organik adalah pertanian yang dalam pengolahan tanah dan budidaya tanamannya lebih banyak menggunakan pupuk dan pestisida dari bahan organik