ITSKHATULISTIWAITSKHATULISTIWA
Jurnal Apresiasi EkonomiJurnal Apresiasi EkonomiPengukuran kepuasan pengguna e-Government pada pemerintah daerah di Indonesia masih perlu ditingkatkan untuk mencapai akuntabilitas tinggi yang diminta oleh pemerintah pusat. Berdasarkan teori perilaku, terdapat enam faktor yang mempengaruhi kepuasan pengguna e-Government pemerintah daerah, yaitu pengetahuan tentang kemudahan penggunaan, kepercayaan, fungsi dan bentuk interaksi, keandalan, konten dan tampilan informasi, serta dukungan. Penelitian ini menguji pengaruh keenam faktor tersebut terhadap kualitas e-Government pemerintah daerah di provinsi Jawa Barat. Responden dalam penelitian ini adalah kepala organisasi pemerintah daerah Jawa Barat. Penelitian ini menggunakan PLS-SEM dan berhasil membuktikan bahwa terdapat pengaruh positif dan signifikan dari kemudahan penggunaan, kepercayaan, fungsi dan bentuk interaksi, keandalan, konten dan tampilan informasi, serta dukungan terhadap kepuasan pengguna e-Government pemerintah daerah. Temuan ini memberikan kontribusi praktis sebagai panduan bagi pemerintah daerah untuk meningkatkan kualitas e-Government. Penelitian mendatang perlu memperluas cakupan area pengamatan, menggabungkan skala subjektif dan objektif variabel kepuasan pengguna, serta mengembangkan variabel lain berdasarkan teori lain seperti teori kontingensi, teori agen, dan teori kapabilitas dinamis.
Pengukuran e-GovQual pemerintah daerah di Indonesia memerlukan perbaikan lebih lanjut.Berdasarkan teori perilaku, kualitas e-Government di provinsi Jawa Barat dipengaruhi oleh kemudahan penggunaan, kepercayaan, fungsi, bentuk interaksi, keandalan, konten, tampilan informasi, dan dukungan.Keenam faktor ini secara signifikan mempengaruhi pengukuran kinerja pemerintah daerah, sehingga untuk meningkatkan kualitas pengukuran kinerja, pemerintah daerah perlu meningkatkan pengetahuan teknis personelnya, memastikan komitmen kepemimpinan yang kuat, dan menyediakan dukungan sumber daya yang memadai.
Penelitian lanjutan sebaiknya mengeksplorasi bagaimana penggunaan skala pengukuran subjektif dan objektif dapat memberikan gambaran lebih holistik tentang kepuasan pengguna E-Government. Selain itu, penyelidikan mendalam tentang dampak faktor sosial dan budaya terhadap penerimaan layanan E-Government di berbagai wilayah di Indonesia sangat penting untuk meningkatkan relevansinya. Terakhir, eksperimen mengenai penerapan teknologi baru dalam E-Government dan bagaimana teknologi tersebut mempengaruhi kepuasan pengguna adalah langkah penting untuk dipertimbangkan dalam studi mendatang.
| File size | 859.81 KB |
| Pages | 12 |
| DMCA | Report |
Related /
IBI DarmajayaIBI Darmajaya Sedangkan berdasarkan hasil analisis koefisien korelasi dan determinasi, pengaruh harga terhadap tingkat hunian kamar hotel dan penginapan di Kota PangkalpinangSedangkan berdasarkan hasil analisis koefisien korelasi dan determinasi, pengaruh harga terhadap tingkat hunian kamar hotel dan penginapan di Kota Pangkalpinang
LITERASISAINSNUSANTARALITERASISAINSNUSANTARA A qualitative literature review with descriptive analysis was employed, using data sourced from 19 articles selected via Google Scholar from 2014–2024.A qualitative literature review with descriptive analysis was employed, using data sourced from 19 articles selected via Google Scholar from 2014–2024.
KOMPETIFKOMPETIF PT Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk menunjukkan kesehatan bank yang sangat baik dari tahun 2017 hingga 2021 sesuai dengan metode penilaian Risk Profile,PT Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk menunjukkan kesehatan bank yang sangat baik dari tahun 2017 hingga 2021 sesuai dengan metode penilaian Risk Profile,
UNILAUNILA Upaya melestarikan hutan sebagai salah satu sumber bahan pangan bagi petani dilakukan dengan cara mengembangkan hutan rakyat. Hal tersebut dilakukan denganUpaya melestarikan hutan sebagai salah satu sumber bahan pangan bagi petani dilakukan dengan cara mengembangkan hutan rakyat. Hal tersebut dilakukan dengan
UIRUIR Hasil analisis jalur menunjukkan pengaruh tidak langsung budaya organisasi terhadap prestasi atlet melalui kinerja pengurus, meski belum cukup mendukungHasil analisis jalur menunjukkan pengaruh tidak langsung budaya organisasi terhadap prestasi atlet melalui kinerja pengurus, meski belum cukup mendukung
UIRUIR Berdasarkan hasil analisis data pada tabel ANOVA dapat disimpulkan bahwa nilai signifikan 0,926 yang artinya tidak terdapat pengaruh yang signifikan antaraBerdasarkan hasil analisis data pada tabel ANOVA dapat disimpulkan bahwa nilai signifikan 0,926 yang artinya tidak terdapat pengaruh yang signifikan antara
UIRUIR Teknik pengumpulan data meliputi observasi, wawancara, dan dokumentasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa pembentukan karakter murid di SDIT Al-FityahTeknik pengumpulan data meliputi observasi, wawancara, dan dokumentasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa pembentukan karakter murid di SDIT Al-Fityah
UIRUIR Pengetahuan tersebut mencakup delapan dimensi utama, yaitu objek, tujuan, target, panduan, fasilitas ibadah, kuliner, relasi dengan masyarakat, dan agendaPengetahuan tersebut mencakup delapan dimensi utama, yaitu objek, tujuan, target, panduan, fasilitas ibadah, kuliner, relasi dengan masyarakat, dan agenda
Useful /
ADVANCESINRESEARCHADVANCESINRESEARCH Temuan dari tinjauan literatur ini tentang praktik manajemen keuangan perusahaan yang efektif menunjukkan sifat multifaset dari pengambilan keputusan keuanganTemuan dari tinjauan literatur ini tentang praktik manajemen keuangan perusahaan yang efektif menunjukkan sifat multifaset dari pengambilan keputusan keuangan
ITSKHATULISTIWAITSKHATULISTIWA Korelasi tertinggi ditemukan pada norma subjektif, diikuti oleh sikap terhadap perilaku, dan terendah pada kontrol perilaku terhadap norma subjektif. HasilKorelasi tertinggi ditemukan pada norma subjektif, diikuti oleh sikap terhadap perilaku, dan terendah pada kontrol perilaku terhadap norma subjektif. Hasil
UNIMALUNIMAL 392 Wh while a non-tracking 10 Wp solar panel produces a total power of 19.658 Wh and the difference between the two 10 Wp solar panels is 15.732 Wh. Based392 Wh while a non-tracking 10 Wp solar panel produces a total power of 19.658 Wh and the difference between the two 10 Wp solar panels is 15.732 Wh. Based
UNILAUNILA Metode analisis data yang digunakan dalam penelitian ini yaitu analisis deskriptif kualitatif. Berdasarkan hasil penelitian, dapat disimpulkan bahwa: (1)Metode analisis data yang digunakan dalam penelitian ini yaitu analisis deskriptif kualitatif. Berdasarkan hasil penelitian, dapat disimpulkan bahwa: (1)