ITSKHATULISTIWAITSKHATULISTIWA
Jurnal Apresiasi EkonomiJurnal Apresiasi EkonomiPengukuran kepuasan pengguna e-Government pada pemerintah daerah di Indonesia masih perlu ditingkatkan untuk mencapai akuntabilitas tinggi yang diminta oleh pemerintah pusat. Berdasarkan teori perilaku, terdapat enam faktor yang mempengaruhi kepuasan pengguna e-Government pemerintah daerah, yaitu pengetahuan tentang kemudahan penggunaan, kepercayaan, fungsi dan bentuk interaksi, keandalan, konten dan tampilan informasi, serta dukungan. Penelitian ini menguji pengaruh keenam faktor tersebut terhadap kualitas e-Government pemerintah daerah di provinsi Jawa Barat. Responden dalam penelitian ini adalah kepala organisasi pemerintah daerah Jawa Barat. Penelitian ini menggunakan PLS-SEM dan berhasil membuktikan bahwa terdapat pengaruh positif dan signifikan dari kemudahan penggunaan, kepercayaan, fungsi dan bentuk interaksi, keandalan, konten dan tampilan informasi, serta dukungan terhadap kepuasan pengguna e-Government pemerintah daerah. Temuan ini memberikan kontribusi praktis sebagai panduan bagi pemerintah daerah untuk meningkatkan kualitas e-Government. Penelitian mendatang perlu memperluas cakupan area pengamatan, menggabungkan skala subjektif dan objektif variabel kepuasan pengguna, serta mengembangkan variabel lain berdasarkan teori lain seperti teori kontingensi, teori agen, dan teori kapabilitas dinamis.
Pengukuran e-GovQual pemerintah daerah di Indonesia memerlukan perbaikan lebih lanjut.Berdasarkan teori perilaku, kualitas e-Government di provinsi Jawa Barat dipengaruhi oleh kemudahan penggunaan, kepercayaan, fungsi, bentuk interaksi, keandalan, konten, tampilan informasi, dan dukungan.Keenam faktor ini secara signifikan mempengaruhi pengukuran kinerja pemerintah daerah, sehingga untuk meningkatkan kualitas pengukuran kinerja, pemerintah daerah perlu meningkatkan pengetahuan teknis personelnya, memastikan komitmen kepemimpinan yang kuat, dan menyediakan dukungan sumber daya yang memadai.
Penelitian lanjutan sebaiknya mengeksplorasi bagaimana penggunaan skala pengukuran subjektif dan objektif dapat memberikan gambaran lebih holistik tentang kepuasan pengguna E-Government. Selain itu, penyelidikan mendalam tentang dampak faktor sosial dan budaya terhadap penerimaan layanan E-Government di berbagai wilayah di Indonesia sangat penting untuk meningkatkan relevansinya. Terakhir, eksperimen mengenai penerapan teknologi baru dalam E-Government dan bagaimana teknologi tersebut mempengaruhi kepuasan pengguna adalah langkah penting untuk dipertimbangkan dalam studi mendatang.
| File size | 859.81 KB |
| Pages | 12 |
| DMCA | Report |
Related /
IBI DarmajayaIBI Darmajaya Metode analisis data menggunakan analisis regresi sederhana. Temuan dari penelitian ini adalah harga berpengaruh positif dan signifikan terhadap room occupancy.Metode analisis data menggunakan analisis regresi sederhana. Temuan dari penelitian ini adalah harga berpengaruh positif dan signifikan terhadap room occupancy.
IBI DarmajayaIBI Darmajaya Studi disusun dengan desain penelitian survei, dan jenis data cross-sectional. Sebanyak 140 responden melengkapi kuesioner dengan metode self-administeredStudi disusun dengan desain penelitian survei, dan jenis data cross-sectional. Sebanyak 140 responden melengkapi kuesioner dengan metode self-administered
IBI DarmajayaIBI Darmajaya serta karyawan di atas 45 tahun menilai inspirasi yang memotivasi paling tinggi dan pengaruh ideal paling rendah. Secara keseluruhan, temuan ini menegaskanserta karyawan di atas 45 tahun menilai inspirasi yang memotivasi paling tinggi dan pengaruh ideal paling rendah. Secara keseluruhan, temuan ini menegaskan
IBI DarmajayaIBI Darmajaya Dari data yang diperoleh, maka dilakukan analisis data menggunakan analisis regresi berganda. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kualitas pelayanan berpengaruhDari data yang diperoleh, maka dilakukan analisis data menggunakan analisis regresi berganda. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kualitas pelayanan berpengaruh
IBI DarmajayaIBI Darmajaya Dari penelitian ini yang tergambar pada peta positioning dua dimensi bahwa atribut-atribut yang memiliki kemiripan pada smartphone merek Samsung dan AsusDari penelitian ini yang tergambar pada peta positioning dua dimensi bahwa atribut-atribut yang memiliki kemiripan pada smartphone merek Samsung dan Asus
IBI DarmajayaIBI Darmajaya Hasil Penilaian Kinerja tidak dimanfaatkan untuk identifikasi kebutuhan pelatihan dan pengembangan karyawan. Oleh karena itulah maka penulis merekomendasikanHasil Penilaian Kinerja tidak dimanfaatkan untuk identifikasi kebutuhan pelatihan dan pengembangan karyawan. Oleh karena itulah maka penulis merekomendasikan
IBI DarmajayaIBI Darmajaya 46 tentang akuntansi pajak penghasilan sebagaimana diuraikan sebelumnya, maka dapat ditarik kesimpulan adalah. Bekjorindo Paryaweksana, perbedaan laporan46 tentang akuntansi pajak penghasilan sebagaimana diuraikan sebelumnya, maka dapat ditarik kesimpulan adalah. Bekjorindo Paryaweksana, perbedaan laporan
KOMPETIFKOMPETIF PT Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk menunjukkan kesehatan bank yang sangat baik dari tahun 2017 hingga 2021 sesuai dengan metode penilaian Risk Profile,PT Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk menunjukkan kesehatan bank yang sangat baik dari tahun 2017 hingga 2021 sesuai dengan metode penilaian Risk Profile,
Useful /
UBUB Kegiatan ini bertujuan untuk mengkaji bagaimana rebranding produk dan perbaikan tata kelola usaha dapat meningkatkan daya saing usaha mikro kuliner. DenganKegiatan ini bertujuan untuk mengkaji bagaimana rebranding produk dan perbaikan tata kelola usaha dapat meningkatkan daya saing usaha mikro kuliner. Dengan
ADVANCESINRESEARCHADVANCESINRESEARCH Studi ini bertujuan untuk mengkaji praktik manajemen keuangan perusahaan untuk mengidentifikasi tema kunci, pola, dan perspektif teoretis. Penelitian iniStudi ini bertujuan untuk mengkaji praktik manajemen keuangan perusahaan untuk mengidentifikasi tema kunci, pola, dan perspektif teoretis. Penelitian ini
KOMPETIFKOMPETIF Penelitian ini bertujuan untuk melihat dan mengetahui pengaruh langsung dari Budaya Organisasi, Motivasi, dan Komitmen terhadap Kinerja Pegawai KantorPenelitian ini bertujuan untuk melihat dan mengetahui pengaruh langsung dari Budaya Organisasi, Motivasi, dan Komitmen terhadap Kinerja Pegawai Kantor
POLINELAPOLINELA Varietas Baginda memiliki karakter berat dan jumlah benih yang lebih baik, yaitu dengan nilai 12.67 gram dan 363.33 butir benih. Karakter pada enam varietasVarietas Baginda memiliki karakter berat dan jumlah benih yang lebih baik, yaitu dengan nilai 12.67 gram dan 363.33 butir benih. Karakter pada enam varietas