E GREENATIONE GREENATION
Greenation International Journal of Engineering ScienceGreenation International Journal of Engineering SciencePenelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis bauran pemasaran terhadap kepuasan dan implikasinya pada loyalitas pengunjung, melalui survei pengunjung di Desa Wisata Alamendah, Kecamatan Rancabali, Kabupaten Bandung, baik secara simultan maupun parsial. Metode penelitian yang digunakan adalah deskriptif dan verifikatif, dengan unit analisis pengunjung di Desa Wisata Alamendah, Kecamatan Rancabali, Kabupaten Bandung, dengan sampel 30 orang. Metode analisis yang diterapkan adalah analisis kuantitatif dan analisis jalur. Berdasarkan hasil penelitian, ditemukan bahwa bauran pemasaran terhadap kepuasan dan implikasinya pada loyalitas pengunjung di Desa Wisata Alamendah, Kabupaten Bandung, secara umum dapat dikatakan baik, dan bauran pemasaran di desa tersebut saat ini dinilai baik. Bauran pemasaran secara simultan memengaruhi kepuasan pengunjung. Namun, secara parsial, kepuasan pengunjung secara dominan memengaruhi loyalitas pelanggan. Karena kepuasan secara dominan memengaruhi loyalitas pengunjung, menjadikannya prioritas utama dalam peningkatan bauran pemasaran di Desa Wisata Alamendah, Kabupaten Bandung, diharapkan dapat konsisten mempertahankan kondisi yang ada, sehingga meningkatkan kualitas kunjungan/wisatawan secara komprehensif.
Secara keseluruhan, bauran pemasaran di Desa Wisata Alamendah menunjukkan respons yang relatif baik dari pengunjung, mencakup aspek produk, harga, promosi, tempat, proses, sumber daya manusia, dan bukti fisik, yang secara signifikan memengaruhi kepuasan pengunjung.Tingkat kepuasan pengunjung di desa wisata ini juga tergolong baik dan memiliki dampak yang sangat besar terhadap loyalitas mereka, mendorong keinginan untuk kembali berkunjung.Meskipun bauran pemasaran memengaruhi loyalitas pengunjung baik secara langsung maupun tidak langsung melalui kepuasan, kepuasan pengunjung terbukti memiliki pengaruh paling dominan terhadap loyalitas, menjadikannya faktor kunci dalam mempertahankan dan menarik kembali wisatawan.
Untuk penelitian selanjutnya, sangat menarik untuk memperluas lingkup studi ini dari Desa Wisata Alamendah ke beberapa desa wisata lain di Kabupaten Bandung atau bahkan wilayah berbeda, guna membandingkan efektivitas strategi bauran pemasaran dan mengidentifikasi praktik terbaik yang dapat meningkatkan kepuasan serta loyalitas pengunjung secara lebih merata. Selain itu, mengingat penelitian ini menggunakan sampel terbatas dan pendekatan kuantitatif, studi lanjutan dapat mempertimbangkan penggunaan metode campuran (mix method) dengan menggabungkan survei kuantitatif berskala lebih besar yang mencakup demografi pengunjung lebih beragam, serta wawancara mendalam atau focus group discussion. Pendekatan kualitatif ini akan membantu menggali lebih dalam alasan di balik ketidakpuasan sebagian pengunjung (yang masih mencapai 32,3%) dan memahami secara holistik elemen bauran pemasaran mana yang paling perlu diperbaiki atau dikembangkan, misalnya terkait kualitas produk olahan stroberi, kenyamanan fasilitas umum, atau keramahan pelayanan. Penelitian di masa depan juga dapat menyelidiki dampak jangka panjang dari elemen-elemen bauran pemasaran yang lebih spesifik, seperti strategi penetapan harga yang fleksibel, inovasi promosi digital yang lebih interaktif, atau program pemberdayaan masyarakat lokal yang berkelanjutan, terhadap pembentukan loyalitas pengunjung yang tidak hanya sekadar kembali berkunjung, tetapi juga menjadi duta promosi sukarela bagi desa wisata. Dengan demikian, kita bisa mendapatkan pemahaman yang lebih komprehensif tentang bagaimana desa wisata dapat terus berkembang dan relevan di mata wisatawan.
| File size | 1.06 MB |
| Pages | 9 |
| DMCA | Report |
Related /
RADEN WIJAYARADEN WIJAYA Because of the Selarong Cave objects religious and symbolic value, authenticity, historical and cultural appeal, and highly capable natural environmentalBecause of the Selarong Cave objects religious and symbolic value, authenticity, historical and cultural appeal, and highly capable natural environmental
PPBPPB Diharapkan kegiatan ini dapat memberikan manfaat bagi masyarakat sadar wisata di Desa Batuan, berupa peningkatan pemahaman tentang pelayanan prima, kesadaranDiharapkan kegiatan ini dapat memberikan manfaat bagi masyarakat sadar wisata di Desa Batuan, berupa peningkatan pemahaman tentang pelayanan prima, kesadaran
MASOEMUNIVERSITYMASOEMUNIVERSITY Desa Leuwimalang, Kecamatan Cisarua, Kabupaten Bogor, memiliki potensi wisata alam dan budaya yang besar, namun pemanfaatannya masih terbatas karena minimnyaDesa Leuwimalang, Kecamatan Cisarua, Kabupaten Bogor, memiliki potensi wisata alam dan budaya yang besar, namun pemanfaatannya masih terbatas karena minimnya
STPMATARAMSTPMATARAM Namun, partisipasi masyarakat masih terbatas pada pelaksanaan kegiatan adat atau festival, sedangkan keterlibatan dalam perencanaan, pengelolaan, dan evaluasiNamun, partisipasi masyarakat masih terbatas pada pelaksanaan kegiatan adat atau festival, sedangkan keterlibatan dalam perencanaan, pengelolaan, dan evaluasi
STPMATARAMSTPMATARAM Data dikumpulkan melalui observasi lapangan, studi kepustakaan, wawancara mendalam dengan pengurus lembaga keagamaan, pemuka agama dari lima rumah ibadah,Data dikumpulkan melalui observasi lapangan, studi kepustakaan, wawancara mendalam dengan pengurus lembaga keagamaan, pemuka agama dari lima rumah ibadah,
IPTRISAKTIIPTRISAKTI Selain itu, pengelola dapat memperhatikan faktor pengalaman emosional dan sosial pengunjung. Bagi pemerintah DKI Jakarta, disarankan untuk mendukung pengelolaanSelain itu, pengelola dapat memperhatikan faktor pengalaman emosional dan sosial pengunjung. Bagi pemerintah DKI Jakarta, disarankan untuk mendukung pengelolaan
UPBUPB Pengetahuan masyarakat adat Kalimantan Barat mengenai pengobatan herbal tradisional memiliki nilai budaya dan ekonomi yang signifikan. Namun, hingga saatPengetahuan masyarakat adat Kalimantan Barat mengenai pengobatan herbal tradisional memiliki nilai budaya dan ekonomi yang signifikan. Namun, hingga saat
UNIDAUNIDA Penelitian dilakukan dengan analisis deskriptif pendekatan kualitatif melalui studi langsung (data primer) dan data yang sudah ada (data sekunder). KiluanPenelitian dilakukan dengan analisis deskriptif pendekatan kualitatif melalui studi langsung (data primer) dan data yang sudah ada (data sekunder). Kiluan
Useful /
ALMAARIFALMAARIF Pentingnya kapasitas instruktur untuk memiliki kemampuan dalam mengintegrasikan media video dalam pembelajaran tematik terpadu. Pembelajaran bermakna yangPentingnya kapasitas instruktur untuk memiliki kemampuan dalam mengintegrasikan media video dalam pembelajaran tematik terpadu. Pembelajaran bermakna yang
NHS JOURNALNHS JOURNAL Desain studi potong lintang digunakan, melibatkan 168 pasien HD pemeliharaan di Rumah Sakit Al Huda di Banyuwangi melalui pengambilan sampel purposif.Desain studi potong lintang digunakan, melibatkan 168 pasien HD pemeliharaan di Rumah Sakit Al Huda di Banyuwangi melalui pengambilan sampel purposif.
NUSAMANDIRINUSAMANDIRI Transformasi digital di dunia pendidikan merupakan hal yang tak terhindarkan, namun sejumlah sekolah seperti SMPIT Ajimutu Global Insani masih mengalamiTransformasi digital di dunia pendidikan merupakan hal yang tak terhindarkan, namun sejumlah sekolah seperti SMPIT Ajimutu Global Insani masih mengalami
ITNYITNY Peta tanah longsor yang dihasilkan memiliki kesesuaian dengan peta FFD yang dihasilkan, yaitu berada pada kecamatan Sine, kecamatan Ngrambe, kecamatanPeta tanah longsor yang dihasilkan memiliki kesesuaian dengan peta FFD yang dihasilkan, yaitu berada pada kecamatan Sine, kecamatan Ngrambe, kecamatan