Publisher

OJSAPAJIOJSAPAJI

Journal Journal of Marketing Management and Innovative Business ReviewJournal of Marketing Management and Innovative Business Review Abstract

Penelitian ini menganalisis penggunaan Mobile Legend, sebuah permainan mobile populer, sebagai strategi pemasaran oleh Moonton untuk menarik dan mempertahankan pelanggan. Dalam era digital saat ini, permainan mobile telah berkembang menjadi platform yang efektif untuk interaksi merek dengan audiens yang luas. Moonton, pengembang Mobile Legend, memanfaatkan fitur-fitur dalam game seperti kolaborasi dengan merek terkenal, turnamen e-sports, serta penawaran item virtual berbayar sebagai bagian dari strategi pemasaran mereka. Tujuan penelitian ini adalah mengeksplorasi dampak strategi pemasaran tersebut terhadap keterlibatan pelanggan, loyalitas merek, dan peningkatan daya tarik terhadap produk Moonton. Metodologi penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan analisis konten dari kampanye pemasaran, serta survei kepada pemain Mobile Legend. Hasil penelitian menunjukkan bahwa strategi pemasaran melalui game mobile efektif dalam menciptakan keterikatan emosional dan komunitas loyal di kalangan pemain. Selain itu, kolaborasi dengan merek dan turnamen global berperan signifikan dalam meningkatkan eksposur Moonton di pasar global. Penelitian ini diharapkan memberikan wawasan baru mengenai potensi permainan mobile sebagai alat pemasaran yang inovatif di industri game.

Conclusion

Penelitian ini menunjukkan bahwa Mobile Legends berhasil memanfaatkan strategi pemasaran berbasis gamifikasi, komunitas e-sports, pemasaran influencer, dan sistem freemium secara efektif untuk menarik dan mempertahankan pelanggan.Elemen gamifikasi, seperti sistem ranking, hadiah eksklusif, dan misi harian, memainkan peran penting dalam meningkatkan keterlibatan pemain, mendorong mereka untuk terus bermain dan berinteraksi dengan game.Selain itu, komunitas e-sports telah menciptakan rasa kebersamaan dan kompetisi di antara pemain, yang tidak hanya memperkuat loyalitas mereka terhadap game, tetapi juga memperluas cakupan pemasaran melalui turnamen yang diadakan secara global.Namun, tantangan terkait retensi pemain dan persepsi ketidakadilan antara pemain gratis dan pembayar perlu diperhatikan.Untuk mempertahankan pertumbuhan dan loyalitas jangka panjang, Moonton perlu terus berinovasi dengan konten baru dan menjaga keseimbangan dalam ekosistem game agar tetap kompetitif dan adil bagi semua pemain.

Future Research

Berdasarkan temuan penelitian ini, ada beberapa arah studi lanjutan yang menjanjikan. Pertama, penelitian lebih lanjut dapat mengeksplorasi bagaimana personalisasi pengalaman bermain, misalnya dengan menyesuaikan konten atau fitur berdasarkan preferensi individu pemain, dapat meningkatkan keterlibatan dan loyalitas pelanggan. Kedua, penting untuk meneliti dampak dari integrasi teknologi baru seperti augmented reality (AR) atau metaverse dalam Mobile Legends, mengingat potensi teknologi ini untuk menciptakan pengalaman interaktif yang lebih imersif dan menarik bagi pemain. Ketiga, penelitian dapat dilakukan untuk menganalisis bagaimana strategi pemasaran yang berfokus pada pembangunan komunitas yang kuat di luar platform game, seperti melalui media sosial atau acara offline, dapat berkontribusi pada pertumbuhan jangka panjang dan keberhasilan Mobile Legends. Pengembangan penelitian ini akan memberikan pemahaman yang lebih mendalam tentang bagaimana perusahaan game dapat terus berinovasi dan beradaptasi dengan perubahan perilaku konsumen di era digital, sehingga dapat menciptakan nilai yang berkelanjutan bagi para pemain dan pemangku kepentingan lainnya.

References

1. Consumer engagement in value co-creation within virtual.... consumer engagement value creation virtual... reference-global.com/article/10.2478/mmcks-2021-0022Consumer engagement in value co creation within virtual consumer engagement value creation virtual reference global article 10 2478 mmcks 2021 0022
2. Gamifikasi, Pemasaran di Era Digital: Studi pada Pengguna Game Fantasy Premier League di Indonesia |... doi.org/10.38194/jurkom.v4i2.376Gamifikasi Pemasaran di Era Digital Studi pada Pengguna Game Fantasy Premier League di Indonesia doi 10 38194 jurkom v4i2 376
3. Pengaruh Influencer Marketing dan Content Marketing terhadap Keputusan Pembelian Sarung BHS melalui Aplikasi... ejournal.ahmaddahlan.ac.id/index.php/melati/article/view/131Pengaruh Influencer Marketing dan Content Marketing terhadap Keputusan Pembelian Sarung BHS melalui Aplikasi ejournal ahmaddahlan ac index php melati article view 131
4. Validate User. validate user sorry experiencing unusual traffic time please help us confirm robot take... emerald.com/ijrdm/article/49/7/919/158233/Engaging-shoppers-through-mobile-apps-the-role-ofValidate User validate user sorry experiencing unusual traffic time please help us confirm robot take emerald ijrdm article 49 7 919 158233 Engaging shoppers through mobile apps the role of

Metadata

File size	168.79 KB
Pages	8
DMCA	Report