PERNUSPERNUS

Jurnal Ilmiah Kesehatan PernusJurnal Ilmiah Kesehatan Pernus

Pendahuluan Proses keperawatan merupakan suatu bentuk perencanaan dan pelaksanaan pekerjaan keperawatan yang langkah-langkahnya disusun secara sistematis dan rasional untuk mengatasi masalah kesehatan pasien. Komunikasi keperawatan merupakan landasan seorang perawat dan kunci untuk memenuhi tugasnya. Komunikasi adalah proses membangun hubungan antara perawat dan klien, serta dengan petugas kesehatan lainnya. Komunikasi terapeutik merupakan bagian penting dari pekerjaan keperawatan, komunikasi antara perawat dan pasien merupakan hubungan terapeutik yang tujuannya adalah perbaikan kondisi pasien. Komunikasi terapeutik yang baik terdiri dari empat fase yang mempengaruhi kepuasan pasien: pra interaksi, orientasi kerja, dan akhir, dimana kepuasan pasien merupakan ukuran kualitas pelayanan pengobatan. Tujuan penelitian adalah untuk mengetahui pengaruh komunikasi terapeutik perawat terhadap kepuasan pasien. Metode penelitian ini adalah penelitian kepustakaan atau sastra dengan sumber dari 10 majalah sekolah Google. Hasil literature review menurut 10 jurnal yang kami baca adalah pasien merasa puas tergantung bagaimana perawat berkomunikasi dan mempengaruhi kesembuhan pasien. Kesimpulan dari penelitian ini adalah terdapat hubungan yang signifikan antara komunikasi terapeutik dengan kepuasan pasien.

Bagian penting dari pekerjaan keperawatan adalah komunikasi terapeutik.Komunikasi perawat-pasien adalah hubungan terapeutik yang bertujuan untuk perbaikan pasien.Komunikasi terapeutik yang baik menimbulkan kepuasan individu pasien, yang pada akhirnya mempengaruhi kepuasan pasien terhadap pelayanan rumah sakit.Pemberian pelayanan yang berkualitas memerlukan peningkatan pelayanan yang terpadu, terencana dan baik di segala bidang, seperti komunikasi terapeutik.Pemulihan pasien meningkat dalam jurnal (Tarigan & Ginting, 2019).

Penelitian lanjutan dapat mengeksplorasi dampak komunikasi terapeutik pada kelompok pasien khusus, seperti pasien dengan kondisi kronis atau di lingkungan rawat inap yang berbeda. Selain itu, studi dapat mengkaji peran teknologi dalam meningkatkan komunikasi terapeutik, misalnya melalui aplikasi digital yang mendukung interaksi antara perawat dan pasien. Penelitian juga dapat mengembangkan metode pengukuran kepuasan pasien yang lebih holistik, dengan mempertimbangkan faktor psikologis dan sosial yang mungkin memengaruhi persepsi pasien terhadap pelayanan kesehatan.

  1. OSF. osf osf.io/dbkmp_v1OSF osf osf io dbkmp v1
Read online
File size150.78 KB
Pages8
DMCAReport

Related /

ads-block-test