UIGMUIGM

Jurnal Ilmiah Informatika GlobalJurnal Ilmiah Informatika Global

Perkembangan teknologi informasi mendorong perusahaan untuk memanfaatkan sistem informasi berbasis web dalam meningkatkan kualitas layanan dan efektivitas proses bisnis. CV. Alkasva yang bergerak di bidang jasa desain interior, arsitektur, dan konstruksi masih menjalankan proses promosi, pemesanan, serta pengelolaan layanan secara manual sehingga penyampaian informasi dan pelayanan kepada pelanggan belum optimal. Penelitian ini bertujuan merancang dan mengembangkan Sistem Informasi Promosi Digital berbasis web yang terintegrasi untuk mendukung promosi sekaligus mempermudah proses pemesanan jasa desain. Pengembangan sistem menerapkan metode E-Design yang berfokus pada perancangan antarmuka (User Interface) dan pengalaman pengguna (User Experience) melalui tahapan analisis kebutuhan, perancangan desain, pembuatan prototipe, implementasi, dan evaluasi. Sistem yang dihasilkan menyediakan fitur profil perusahaan, katalog layanan, pemesanan, pembayaran, konsultasi, pengelolaan hasil desain, revisi, serta dashboard bagi pelanggan, admin, dan tim desain. Hasil pengujian menggunakan Black Box Testing menunjukkan bahwa seluruh fungsi sistem berjalan sesuai kebutuhan pengguna dengan status valid. Sistem yang dikembangkan mampu meningkatkan kualitas penyampaian informasi, mempermudah pengelolaan layanan, mendukung strategi pemasaran digital, serta memperkuat citra profesional CV. Alkasva sehingga layak digunakan sebagai media promosi dan layanan berbasis web.

Penelitian ini berhasil merancang dan mengembangkan Sistem Informasi Promosi Digital berbasis web pada CV.Alkasva menggunakan metode E-Design dalam perancangan antarmuka (User Interface) dan pengalaman pengguna (User Experience).Sistem yang dihasilkan mampu mengintegrasikan informasi profil perusahaan, layanan, portofolio proyek, serta proses pemesanan dalam satu platform sehingga mendukung penyampaian informasi dan pelayanan kepada pelanggan secara lebih efektif.Kontribusi penelitian ini terletak pada penerapan metode E-Design dalam pengembangan sistem promosi digital yang tidak hanya berorientasi pada aspek fungsional, tetapi juga pada kemudahan penggunaan dan kualitas antarmuka.Pendekatan tersebut menghasilkan media promosi digital yang lebih interaktif, profesional, dan sesuai dengan kebutuhan pengguna, sehingga dapat menjadi alternatif solusi bagi perusahaan jasa desain dan konstruksi dalam meningkatkan strategi pemasaran digital.Berdasarkan hasil pengujian Black Box Testing, seluruh fungsi utama sistem berjalan sesuai dengan kebutuhan pengguna sehingga sistem dinilai layak untuk diimplementasikan.Untuk pengembangan selanjutnya, sistem dapat ditambahkan fitur notifikasi otomatis berbasis email atau WhatsApp, pembayaran daring (online payment), serta peningkatan keamanan data, serta pengembangan aplikasi berbasis mobile untuk meningkatkan kualitas layanan dan fleksibilitas akses pengguna.

Penelitian lanjutan dapat fokus pada integrasi teknologi AI untuk memberikan rekomendasi desain personalisasi berdasarkan preferensi pelanggan. Selain itu, pengembangan sistem berbasis mobile yang responsif untuk memudahkan akses pengguna di berbagai perangkat. Terakhir, studi tentang penggunaan augmented reality (AR) untuk memvisualisasikan desain interior secara interaktif dapat menjadi arah penelitian yang menarik dan inovatif.

  1. Peran Sistem Informasi Pemasaran dalam Mengelola Proses Pemasaran Melalui Digital Marketing | Jurnal... Doi.Org/10.51903/Jimeb.V2i2.607Peran Sistem Informasi Pemasaran dalam Mengelola Proses Pemasaran Melalui Digital Marketing Jurnal Doi Org 10 51903 Jimeb V2i2 607
Read online
File size1.51 MB
Pages9
DMCAReport

Related /

ads-block-test