BASECAMPECOPUBMEDBASECAMPECOPUBMED
InJEBA : International Journal of Economics, Business and AccountingInJEBA : International Journal of Economics, Business and AccountingPenelitian ini dilakukan pada Gen Z di Kecamatan Binawidya, Kota Pekanbaru. Tujuan penelitian ini adalah untuk menganalisis pengaruh ulasan pelanggan daring (online customer reviews), peringkat pelanggan daring (online customer ratings), dan kesadaran harga (price consciousness) terhadap keputusan pembelian di e-commerce Shopee pada Gen Z di Kecamatan Binawidya, Kota Pekanbaru. Teknik pengumpulan data menggunakan kuesioner. Jenis penelitian yang digunakan adalah kuantitatif, berfokus pada pengaruh antar variabel. Data penelitian dianalisis menggunakan SPSS versi 24. Sampel dalam penelitian ini adalah Gen Z di Kecamatan Binawidya, Kota Pekanbaru, berjumlah 96 orang yang dipilih menggunakan metode purposive sampling. Berdasarkan hasil penelitian ini, menunjukkan bahwa Ulasan Pelanggan Daring, Peringkat Pelanggan Daring, dan Kesadaran Harga memengaruhi keputusan pembelian baik secara parsial maupun simultan. Hasil Koefisien Determinasi (R2) menunjukkan bahwa nilai R-kuadrat adalah 0,770 atau 70%, menandakan bahwa variabel Ulasan Pelanggan Daring, Peringkat Pelanggan Daring, dan Kesadaran Harga secara keseluruhan memiliki pengaruh sebesar 70% terhadap keputusan pembelian. Sementara itu, 30% sisanya dipengaruhi oleh variabel lain yang tidak diteliti dalam penelitian ini.
Berdasarkan hasil penelitian, ulasan pelanggan daring dan kesadaran harga secara parsial memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian di Shopee pada Gen Z Kecamatan Binawidya, sementara peringkat pelanggan daring berpengaruh positif namun tidak signifikan.Secara simultan, ulasan pelanggan daring, peringkat pelanggan daring, dan kesadaran harga secara bersama-sama memengaruhi keputusan pembelian.Ketiga variabel tersebut menjelaskan 70% variasi keputusan pembelian, sedangkan 30% sisanya dipengaruhi oleh variabel lain yang tidak termasuk dalam penelitian ini.
Melihat adanya 30% pengaruh terhadap keputusan pembelian yang belum terjelaskan oleh variabel ulasan pelanggan daring, peringkat pelanggan daring, dan kesadaran harga, penelitian lanjutan dapat berfokus pada eksplorasi faktor-faktor lain yang mungkin memainkan peran krusial. Misalnya, menarik untuk menyelidiki bagaimana aspek-aspek seperti citra merek penjual, daya tarik promosi dan diskon, pengaruh dari konten media sosial atau influencer, serta kemudahan dan keamanan pengalaman pengguna di aplikasi Shopee memengaruhi keputusan belanja Generasi Z. Investigasi ini akan memberikan gambaran yang lebih utuh tentang spektrum pendorong perilaku pembelian online pada kelompok demografi ini. Selain itu, temuan bahwa peringkat pelanggan daring berpengaruh positif namun tidak signifikan secara parsial juga membuka peluang penelitian lebih lanjut. Studi kualitatif atau studi kasus yang mendalam dapat dilakukan untuk memahami secara nuansa mengapa Gen Z mungkin tidak secara signifikan terpengaruh oleh peringkat bintang saja, mungkin karena mereka lebih memperhatikan jumlah ulasan, detail komentar, atau bahkan profil pemberi ulasan. Terakhir, untuk melihat apakah temuan ini spesifik untuk konteks Shopee dan Gen Z di Kecamatan Binawidya, akan sangat bermanfaat untuk melakukan penelitian komparatif. Perbandingan pengaruh variabel-variabel ini pada platform e-commerce yang berbeda (misalnya, Tokopedia atau TikTok Shop) atau pada kelompok generasi lain (seperti Milenial) dapat mengungkapkan pola perilaku belanja daring yang lebih umum atau, sebaliknya, menyoroti keunikan preferensi Gen Z dalam ekosistem e-commerce yang dinamis.
| File size | 654.53 KB |
| Pages | 7 |
| DMCA | Report |
Related /
PUBLIKASIINDONESIAPUBLIKASIINDONESIA Dalam pengelolaan perhatian stakeholder, para pemangku kepentingan dari pemerintah daerah melalui pemerintah kampung dan dinas pertanian, perikanan, peternakan,Dalam pengelolaan perhatian stakeholder, para pemangku kepentingan dari pemerintah daerah melalui pemerintah kampung dan dinas pertanian, perikanan, peternakan,
PUBLIKASIINDONESIAPUBLIKASIINDONESIA Penelitian ini menyimpulkan bahwa digitalisasi agama telah mengubah cara Generasi Z memahami, menghayati, dan mempraktikkan agama dalam kehidupan masyarakatPenelitian ini menyimpulkan bahwa digitalisasi agama telah mengubah cara Generasi Z memahami, menghayati, dan mempraktikkan agama dalam kehidupan masyarakat
PUBLIKASIINDONESIAPUBLIKASIINDONESIA Metode penelitian yang digunakan adalah pendekatan kuantitatif deskriptif dengan teknik pengumpulan data melalui penyebaran kuesioner kepada 167 respondenMetode penelitian yang digunakan adalah pendekatan kuantitatif deskriptif dengan teknik pengumpulan data melalui penyebaran kuesioner kepada 167 responden
PUBLIKASIINDONESIAPUBLIKASIINDONESIA Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan metode deskriptif. Data diperoleh melalui observasi, studi literatur, dan dokumentasi aktivitasPenelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan metode deskriptif. Data diperoleh melalui observasi, studi literatur, dan dokumentasi aktivitas
PUBLIKASIINDONESIAPUBLIKASIINDONESIA Perubahan komposisi ini juga mengubah konsentrasi metabolit mikroba; misalnya, kadar trimetilamina N‑oksida (TMAO) meningkat dan berhubungan dengan fibrosisPerubahan komposisi ini juga mengubah konsentrasi metabolit mikroba; misalnya, kadar trimetilamina N‑oksida (TMAO) meningkat dan berhubungan dengan fibrosis
UNTRIMBALIUNTRIMBALI Oleh karena itu, peningkatan kualitas pelayanan menjadi hal yang sangat penting dalam menciptakan loyalitas pelanggan. Secara keseluruhan, ketiga variabel—kualitasOleh karena itu, peningkatan kualitas pelayanan menjadi hal yang sangat penting dalam menciptakan loyalitas pelanggan. Secara keseluruhan, ketiga variabel—kualitas
GOODWOODPUBGOODWOODPUB Oleh karena itu, penelitian ini memberikan informasi berharga dan solusi praktis bagi berbagai pemangku kepentingan pariwisata untuk secara konstruktifOleh karena itu, penelitian ini memberikan informasi berharga dan solusi praktis bagi berbagai pemangku kepentingan pariwisata untuk secara konstruktif
DINASTIRESDINASTIRES Permasalahan utama yang ditemukan adalah belum adanya identitas visual yang konsisten serta desain kemasan yang kurang mampu menarik perhatian konsumenPermasalahan utama yang ditemukan adalah belum adanya identitas visual yang konsisten serta desain kemasan yang kurang mampu menarik perhatian konsumen
Useful /
ARIMSIARIMSI Rumus konveksi fluida statis adalah 𝑇(𝑥) = 𝑇∞ (𝑇(0) − 𝑇∞)𝑒− ℎ 𝑘 𝑥. Rumus konveksi fluida dinamis adalah 𝑇(𝑡) =Rumus konveksi fluida statis adalah 𝑇(𝑥) = 𝑇∞ (𝑇(0) − 𝑇∞)𝑒− ℎ 𝑘 𝑥. Rumus konveksi fluida dinamis adalah 𝑇(𝑡) =
ITBITB Hasil menunjukkan bahwa Support Vector Machine dengan fitur mean absolute value (MAV) memberikan akurasi tertinggi sebesar 94,01 %, sedangkan fitur RMSHasil menunjukkan bahwa Support Vector Machine dengan fitur mean absolute value (MAV) memberikan akurasi tertinggi sebesar 94,01 %, sedangkan fitur RMS
UPN VeteranUPN Veteran To ensure the sustainability of large-scale NRE investments, continuous research and feasibility studies on solar and wind energy potential are recommended,To ensure the sustainability of large-scale NRE investments, continuous research and feasibility studies on solar and wind energy potential are recommended,
UPN VeteranUPN Veteran The results of the study indicate that PUSBIS has opportunities in optimising asset utilisation, strategic partnerships, and digitalising business processes.The results of the study indicate that PUSBIS has opportunities in optimising asset utilisation, strategic partnerships, and digitalising business processes.