USUUSU
KomunikaKomunikaBandara Internasional Kualanamu Deli Serdang memanfaatkan media sosial Instagram sebagai media utama dalam penyebaran informasi dan edukasi terkait kebandarudaraan dan penerbangan kepada publik secara konsisten dan berkala melalui akun @kualanamu.airport. Pemanfaatan media sosial ini dilakukan sebagai upaya branding perusahaan kepada publik. Penelitian ini menggunakan metode kualitatif observasi non- partisipan dan studi pustaka. Hasil analisis ditemukan adanya konten hiburan, edukasi, kolaborasi, dan informasi selama masa observasi terhadap akun @kualanamu.airport. Humas Bandara Kualanamu melalui akun ini dinilai berhasil membentuk kesadaran merek kepada publik, sehingga meningkatkan kepuasan dan pemahaman publik dalam menggunakan transportasi udara. Namun, infografis yang tidak semuanya dilengkapi dengan thumbnail yang mudah dikenali.
Penelitian ini menunjukkan keberhasilan akun Instagram @kualanamu.airport dalam menyajikan beragam konten yang sesuai dengan strategi Four Pillars Social Media Content.Keberagaman konten, termasuk hiburan, edukasi, kolaborasi, dan informasi, berkontribusi pada peningkatan kesadaran merek dan pemahaman publik tentang transportasi udara.Meskipun demikian, terdapat kelemahan dalam penyajian infografis yang kurang optimal.Oleh karena itu, disarankan agar desain visual ditingkatkan untuk meningkatkan keterbacaan dan kemudahan akses informasi bagi pengguna.
Berdasarkan hasil penelitian, terdapat beberapa saran untuk penelitian lanjutan. Pertama, perlu dilakukan penelitian lebih lanjut mengenai efektivitas berbagai jenis konten dalam meningkatkan *engagement* audiens, dengan fokus pada analisis sentimen dan metrik interaksi lainnya. Kedua, penelitian dapat diperluas dengan membandingkan strategi konten Instagram @kualanamu.airport dengan akun media sosial bandara lain di Indonesia atau bahkan di tingkat internasional, untuk mengidentifikasi praktik terbaik dan peluang inovasi. Ketiga, penelitian selanjutnya dapat mengeksplorasi penggunaan teknologi *Artificial Intelligence* (AI) dalam analisis konten Instagram, seperti untuk mengidentifikasi tren topik, menganalisis preferensi audiens, dan mengoptimalkan jadwal posting. Penelitian-penelitian ini diharapkan dapat memberikan wawasan yang lebih mendalam tentang bagaimana bandara dapat memanfaatkan media sosial secara optimal untuk meningkatkan citra merek, membangun hubungan yang lebih kuat dengan pelanggan, dan memberikan informasi yang relevan dan bermanfaat bagi masyarakat luas. Dengan demikian, bandara dapat terus beradaptasi dengan dinamika lanskap digital dan memaksimalkan potensi media sosial sebagai alat komunikasi dan pemasaran yang efektif.
| File size | 606.6 KB |
| Pages | 10 |
| DMCA | Report |
Related /
BSIBSI Penelitian ini berusaha menjembatani kekurangan platform penilaian yang berfokus pada dimensi kognitif dengan mengintegrasikan domain kognitif dan non‑kognitif—gayaPenelitian ini berusaha menjembatani kekurangan platform penilaian yang berfokus pada dimensi kognitif dengan mengintegrasikan domain kognitif dan non‑kognitif—gaya
BSIBSI Integrasi tersebut membuat efisiensi kerja, tracking status dan pencatatan keuangan menjadi lebih mudah dan efektif. Berdasarkan keterbatasan yang masihIntegrasi tersebut membuat efisiensi kerja, tracking status dan pencatatan keuangan menjadi lebih mudah dan efektif. Berdasarkan keterbatasan yang masih
BSIBSI Berdasarkan observasi di Megah Grahaa, ditemukan keterlambatan pengiriman pemasok selama 2–4 hari pada periode permintaan tinggi, ketidaksesuaian dataBerdasarkan observasi di Megah Grahaa, ditemukan keterlambatan pengiriman pemasok selama 2–4 hari pada periode permintaan tinggi, ketidaksesuaian data
BSIBSI Selain itu, sistem CRM mendukung pengelolaan hubungan pelanggan secara terstruktur, memudahkan perusahaan menyusun strategi promosi, dan meningkatkan loyalitasSelain itu, sistem CRM mendukung pengelolaan hubungan pelanggan secara terstruktur, memudahkan perusahaan menyusun strategi promosi, dan meningkatkan loyalitas
BSIBSI Penelitian ini berhasil mengembangkan aplikasi pemesanan menu berbasis QR Code dan payment gateway yang efektif untuk Kafe Kopi Insight. Implementasi sistemPenelitian ini berhasil mengembangkan aplikasi pemesanan menu berbasis QR Code dan payment gateway yang efektif untuk Kafe Kopi Insight. Implementasi sistem
BSIBSI Akurasi pengenalan wajah manusia mencapai 90% dan pengenalan hewan peliharaan 98%, dengan waktu tanggap antara 1,5 hingga 1,8 detik. Hasilnya menunjukkanAkurasi pengenalan wajah manusia mencapai 90% dan pengenalan hewan peliharaan 98%, dengan waktu tanggap antara 1,5 hingga 1,8 detik. Hasilnya menunjukkan
UWKSUWKS Sistem ini dibangun dengan memanfaatkan model pemrosesan bahasa alami (Natural Language Processing) untuk memahami dan mengenali pola-pola phishing dalamSistem ini dibangun dengan memanfaatkan model pemrosesan bahasa alami (Natural Language Processing) untuk memahami dan mengenali pola-pola phishing dalam
UACUAC Konten yang tersebar di jejak digital membentuk desa-desa terpisah dan struktur kelompok. Seperti dalam teori etnografi, budaya antarkelompok dapat dipelajariKonten yang tersebar di jejak digital membentuk desa-desa terpisah dan struktur kelompok. Seperti dalam teori etnografi, budaya antarkelompok dapat dipelajari
Useful /
UWKSUWKS Penelitian ini bertujuan untuk merancang sistem klasifikasi berbasis algoritma K-Nearest Neighbors (KNN) guna mengidentifikasi kondisi lingkungan penyimpananPenelitian ini bertujuan untuk merancang sistem klasifikasi berbasis algoritma K-Nearest Neighbors (KNN) guna mengidentifikasi kondisi lingkungan penyimpanan
UWKSUWKS Sistem yang dikembangkan terintegrasi dengan antarmuka GUI berbasis Python untuk menampilkan status kondisi komponen secara real-time. Dengan demikian,Sistem yang dikembangkan terintegrasi dengan antarmuka GUI berbasis Python untuk menampilkan status kondisi komponen secara real-time. Dengan demikian,
UACUAC Penelitian menunjukkan bahwa supervisi klinis berbasis nilai multikultural efektif meningkatkan kompetensi pedagogik, kepribadian, sosial, dan profesionalPenelitian menunjukkan bahwa supervisi klinis berbasis nilai multikultural efektif meningkatkan kompetensi pedagogik, kepribadian, sosial, dan profesional
UACUAC Program talim perlu ditingkatkan efektivitasnya agar memberikan dampak yang lebih signifikan dalam memperkuat pendidikan agama Islam. Peningkatan kualitasProgram talim perlu ditingkatkan efektivitasnya agar memberikan dampak yang lebih signifikan dalam memperkuat pendidikan agama Islam. Peningkatan kualitas