UNSIKAUNSIKA

BAROMETERBAROMETER

Penelitian ini bertujuan melakukan evaluasi penerapan Information Technology (IT) governance pada institusi sektor layanan publik, dengan menggunakan kerangka kerja COBIT 5. Evaluasi dilakukan untuk memastikan kinerja implementasi layanan teknologi informasi (TI) dapat dirasakan manfaatnya oleh pemangku kepentingan dalam penyediaan informasi yang cepat, akurat, efektif dan efisien untuk mendukung pengambilan keputusan. Metode penelitian menggunakan COBIT 5 pada proses delivery, service and support (DSS) dan process capability model (PCM). Pendekatan yang dilakukan berupa studi kasus untuk menilai efektivitas layanan TI yang dijalankan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa nilai process capability level domain DSS adalah 3,3 (established), yakni DSS1=4, DSS2=4, DSS3=4, DSS4=3, DSS5=3 dan DSS6=2. Proses DSS01, DSS02, DSS03 dan DSS04 telah memenuhi target kinerja. Sedangkan proses DSS04, DSS05 dan DSS06 masih dibawah target kinerja sehingga perlu dilakukan perbaikan. Rekomendasi perbaikan secara umum meliputi penyusunan dokumen BCP dan DRP, pengendalian informasi dan data bisnis, audit dan sertifikasi berdasarkan standar sistem manajemen keamanan informasi.

Penelitian ini menunjukkan bahwa tata kelola TI atau IT Governance pada layanan publik BAKTI telah diimplementasikan namun belum sepenuhnya memenuhi target yang diharapkan.Nilai process capability level domain DSS adalah 3,3 (established), dengan beberapa proses telah memenuhi target kinerja dan beberapa lainnya masih memerlukan perbaikan.Perbaikan yang direkomendasikan meliputi penyusunan dokumen BCP dan DRP, pengendalian informasi dan data bisnis, serta audit dan sertifikasi berdasarkan standar sistem manajemen keamanan informasi.

Berdasarkan hasil penelitian, terdapat beberapa saran penelitian lanjutan yang dapat dilakukan. Pertama, penelitian lebih lanjut dapat dilakukan untuk mengeksplorasi bagaimana implementasi COBIT 5 dapat dioptimalkan dalam konteks layanan publik di Indonesia, dengan mempertimbangkan karakteristik unik dan tantangan yang dihadapi oleh sektor ini. Kedua, studi komparatif dapat dilakukan dengan membandingkan penerapan IT governance menggunakan COBIT 5 dengan kerangka kerja lainnya, seperti ISO 27001, untuk mengidentifikasi praktik terbaik dan potensi sinergi. Ketiga, penelitian dapat difokuskan pada pengembangan model pengukuran kinerja IT governance yang lebih komprehensif dan relevan dengan tujuan strategis organisasi layanan publik, termasuk indikator yang mengukur dampak IT governance terhadap kualitas layanan dan kepuasan masyarakat. Penelitian-penelitian ini diharapkan dapat memberikan kontribusi signifikan dalam meningkatkan efektivitas dan akuntabilitas tata kelola TI di sektor layanan publik, sehingga dapat mendukung pencapaian tujuan pembangunan nasional.

Read online
File size1020.39 KB
Pages8
DMCAReport

Related /

JURIS Revitalisasi Pesona Jemur Indah Sebagai Upaya Mengembalikan Nilai Estetika dan Keberfungsian Taman 2023More at 2023

STKIP JBSTKIP JB Solusi yang bisa dilakukan oleh tim KKN 147 UNS dengan melakukan “ yang dibantu oleh Pemerintah Desa Jemur, Ikatan Pelajar Nahdlatul Ulama (IPNU), IkatanSolusi yang bisa dilakukan oleh tim KKN 147 UNS dengan melakukan “ yang dibantu oleh Pemerintah Desa Jemur, Ikatan Pelajar Nahdlatul Ulama (IPNU), Ikatan

JURIS Peningkatan Daya Saing Produk Olahan Ikan Redesign Kemasan 2023More at 2023

STKIP JBSTKIP JB Pada skala UMKM (usaha mikro kecil dan menengah) sering terjadi tidak memperhatikan hal ini. Pada Poklahsar (kelompok pengolah dan pemasar ikan) AnggrekPada skala UMKM (usaha mikro kecil dan menengah) sering terjadi tidak memperhatikan hal ini. Pada Poklahsar (kelompok pengolah dan pemasar ikan) Anggrek

JURIS Ketahanan Obat Tradisional dan Penguatan dengan E Commerce Bagi UMKM Tahura Jeruk Lakarsantri Surabaya 2023More at 2023

STKIP JBSTKIP JB Berdasarkan hasil qesioner awal saat bertatap muka langsung dengan warga UMKM TAHURA Jeruk diperoleh data hampir 90 % warga sudah mengetahui tentang TOGABerdasarkan hasil qesioner awal saat bertatap muka langsung dengan warga UMKM TAHURA Jeruk diperoleh data hampir 90 % warga sudah mengetahui tentang TOGA

JURIS Screening Deteksi Dini Tumbuh Kembang Anak Usia Dini dan Peningkatan Kesehatan Jasmani Rohani SIDIK JARI 2023More at 2023

STKIP JBSTKIP JB Pertumbuhan dan perkembangan merupakan tahapan penting yang harus dipantau agar dapat berjalan sesuai dengan usianya, Anak di Indonesia perlu mendapatPertumbuhan dan perkembangan merupakan tahapan penting yang harus dipantau agar dapat berjalan sesuai dengan usianya, Anak di Indonesia perlu mendapat

JURIS Service Learning Penerapan Business Model Canvas Pada Usaha Rumahan Laundry Moses Profesional 2023More at 2023

STKIP JBSTKIP JB Bagi dunia pendidikan, kegiatan pengabdian ini mengilustrasikan pendekatan inovatif dalam mengajar konsep bisnis secara holistik melalui pengalaman praktisBagi dunia pendidikan, kegiatan pengabdian ini mengilustrasikan pendekatan inovatif dalam mengajar konsep bisnis secara holistik melalui pengalaman praktis

JURIS Mengoptimalkan Pertanian Berkelanjutan Pelatihan Pupuk Organik Cair Dari Bahan Rumah Tangga Bagi Kelompok Tani Sumbernongko Jombang 2023More at 2023

STKIP JBSTKIP JB Terdapat peningkatan kualitas tanaman, efisiensi penggunaan sumber daya, serta peningkatan kuantitas hasil pertanian. Selain itu, upaya dalam meningkatkanTerdapat peningkatan kualitas tanaman, efisiensi penggunaan sumber daya, serta peningkatan kuantitas hasil pertanian. Selain itu, upaya dalam meningkatkan

JURIS Pemberdayaan Pengrajin Kopi Herbal Berbasis Santripreneur Bagi Kesejahteraan Alumni Pesantren 2023More at 2023

STKIP JBSTKIP JB Hasil kegiatan menunjukkan: (1) tersedianya mesin sangrai yang memadai; (2) peningkatan pemahaman dan penerapan fungsi manajemen dan operasional; (3) penerapanHasil kegiatan menunjukkan: (1) tersedianya mesin sangrai yang memadai; (2) peningkatan pemahaman dan penerapan fungsi manajemen dan operasional; (3) penerapan

JURIS Pemanfaatan Minyak Jelantah Sebagai Lilin Aromaterapi 2023More at 2023

STKIP JBSTKIP JB Selanjutnya Ibu-ibu PKK Desa Klapasawit diperkenalkan dengan lilin aromaterapi dari minyak jelantah beserta bahan-bahan untuk membuatnya. Kemudian Ibu-ibuSelanjutnya Ibu-ibu PKK Desa Klapasawit diperkenalkan dengan lilin aromaterapi dari minyak jelantah beserta bahan-bahan untuk membuatnya. Kemudian Ibu-ibu

Useful /

JURIS Teknologi Ramah Lingkungan Dalam Proses Pembuatan Batik Tulis Madura Motif Sampang 2023More at 2023

STKIP JBSTKIP JB Metode kegiatan ditempuh melalui implementasi kegiatan, berupa penerapan Teknologi Tepat Guna instalasi pengolah air limbah (IPAL) residu proses produksiMetode kegiatan ditempuh melalui implementasi kegiatan, berupa penerapan Teknologi Tepat Guna instalasi pengolah air limbah (IPAL) residu proses produksi

JURIS Pelatihan Karya Anyam Simpai dalam Upaya Melestarikan Kearifan Lokal dan Jiwa Kewirausahaan Siswa SD 2023More at 2023

STKIP JBSTKIP JB Anyaman ini memiliki pesan filosofis dari yang tersirat dalam pembuatannya. Pesan kearifan lokal terletak pada desain anyaman tali yang sejajar denganAnyaman ini memiliki pesan filosofis dari yang tersirat dalam pembuatannya. Pesan kearifan lokal terletak pada desain anyaman tali yang sejajar dengan

JURIS Pelatihan Pembuatan Balsam Stik Serai Dapur dengan Metode Distilasi Uap untuk Karang Taruna Dusun Selorejo 2023More at 2023

STKIP JBSTKIP JB Tujuan dari pelatihan ini adalah membekali Karang Taruna dalam pemanfaatan sumber daya untuk menstabilkan perekonomian serta Karang Taruna dapat berkreasiTujuan dari pelatihan ini adalah membekali Karang Taruna dalam pemanfaatan sumber daya untuk menstabilkan perekonomian serta Karang Taruna dapat berkreasi

JURIS Dengan Memanfaatkan Energi Listrik dari Panel Surya sebagai Energi Terbarukan Perancangan Alat Micro Bubble Generator MBG 2021More at 2021

UNSIKAUNSIKA Alat yang dirancang menggunakan solar cell sebagai alat untuk menghasilkan daya listrik yang disimpan kedalam baterai. Kapasitas baterai yang digunakanAlat yang dirancang menggunakan solar cell sebagai alat untuk menghasilkan daya listrik yang disimpan kedalam baterai. Kapasitas baterai yang digunakan

ads-block-test