UNSERAUNSERA

Seminar Nasional Pengabdian MasyarakatSeminar Nasional Pengabdian Masyarakat

Usaha Mikro, kecil dan Menengah (UMKM) memiliki peran strategis dalam perekonomian Indonesia, namun masih menghadapi kendala dalam mengakses pasar digital dan memanfaatkan teknologi pemasaran digital secara optimal. Artikel ini membahas kegiatan pendampingan UMKM dalam pemanfaatan Digital Marketing sebagai upaya meningkatkan visibilitas dan penjualan produk lokal di plafon E-Commerce dan media sosisal. Pendampingan meliputi pelatihan strategi digital marketing, pengelolaan akun media sosial, dan pembutan konten pemasaran yang menarik. Hasil pendampingan menunjukan peningkatan yang signifikan dalam keterampilan digital pelaku UMKM, peningkatan kualitas produk, dan loyalitas pelannggan. Pendampingan yang berkelanjutan dan terarah ini juga mendorong inovasi produk dan penguatan daya saing UMKM di pasar digital yang semakin kompetitif. Temuan ini menegaskan pentingnya dukungan teknologi digital sebagai solusi pemberdayaan UMKM untuk memperluas pasar dan mendongkrak pertumbuhanekonomi lokal.

Kelompok KKM 30 Universitas Serang Raya (UNSERA) Tahun 2025 telah melaksanakan kegiatan pendampingan Pendaftaran Nomor Induk Berusaha (NIB), Sertifikat Halal, dan Pengaktifan Akun Media Sosial berupa Instagram.Kegiatan ini di laksanakan oleh seluruh anggota kelompok KKM 30 Universitas Serang Raya (UNSERA) yang didampingi ibu oleh dosen pembimbing Miranty Putry, ST.Bertempatan di komplek Taman Widiya Asri Kota Serang.Pelaku pemilik usaha memiliki beraneka ragam jenis kue mulai dari kue kering hingga kue basah yang bervariatif.Dalam kegitan ini pelaku usaha mendapatkan legalitas usaha berupa Nomor Induk Berusaha (NIB), Sertifikat Halal, dan aktifnya Akun Media Sosial dalam menunjang keberlangsunganya dan kepercayaan konsumen terhadap produk UMKM.

Berdasarkan hasil pendampingan ini, penelitian lanjutan dapat difokuskan pada pengukuran dampak jangka panjang dari pemanfaatan digital marketing terhadap peningkatan pendapatan dan profitabilitas UMKM. Selain itu, perlu dilakukan studi lebih mendalam mengenai tantangan dan hambatan yang masih dihadapi UMKM dalam mengadopsi teknologi digital, seperti kurangnya sumber daya manusia yang kompeten atau infrastruktur yang belum memadai. Sebagai pengembangan, penelitian dapat menginvestigasi efektivitas berbagai model pendampingan digital marketing yang disesuaikan dengan karakteristik dan kebutuhan spesifik masing-masing UMKM, termasuk potensi pemanfaatan platform e-commerce lokal atau pengembangan strategi konten yang lebih relevan dengan target pasar. Penelitian-penelitian ini diharapkan dapat memberikan rekomendasi yang lebih komprehensif dan berkelanjutan bagi pemberdayaan UMKM di era digital.

Read online
File size260.41 KB
Pages4
DMCAReport

Related /

ads-block-test