STIMI BJMSTIMI BJM
One moment, please...One moment, please...Memiliki Sumber Daya Manusia yang unggul dan kompeten merupakan suatu kebanggaan tersendiri bagi sebuah perusahaan ataupun institusi. Bagi SDM yang lingkup pekerjaannya lebih banyak berhadapan dengan konsumen, maka memberikan pelayanan prima menjadi hal yang utama. Melakukan pelayanan prima tidak hanya akan memperbaiki kualitas kerja, tapi juga membantu menaikan kepuasan konsumen sehingga kredibilitas organisasi akan meningkat pula. Secara umum pelayanan pegawai tidak hanya dilakukan pada konsumen tetapi juga antar sesama pegawai, agar tercipta keharmonisan dalam bekerja. Etos kerja juga menjadi salah satu faktor penting dalam proses pengembangan kualitas SDM di lingkungan BPPMDDTT Banjarmasin. Dengan memahami konsep dan dimensi etos kerja, maka pegawai akan lebih mudah mengupayakan perbaikan kualitas kerjanya di masa yang akan datang.
Dalam dinamika kerja, pegawai atau karyawan akan selalu berhadapan dengan situasi yang tidak bisa diduga dan bisa berpengaruh terhadap kinerja yang dijalaninya.Etos kerja diperlukan agar pegawai atau karyawan dapat mencerminkan nilai-nilai, keyakinan, dan sikap kita terhadap pekerjaan dan tugas-tugas yang harus diselesaikan.Balai Pelatihan dan Pemberdayaan Masyarakat Desa Daerah Tertinggal dan Transmigrasi (BPPMDDTT) Banjarmasin sebagai salah satu institusi pemerintah yang melayani masyarakat khususnya di daerah pedesaan guna penyelenggaraan pelatihan yang membantu meningkatkan kualitas hidup masyarakat yang membutuhkan, tentunya akan menghadapi masyarakat dengan berbagai perilaku dan kebutuhan.Adalah hal yang penting untuk para pegawai BPPMDDTT untuk bisa memberikan pelayanan terbaiknya serta sebagai implementasi atas materi etos kerja yang sudah disampaikan.
Berdasarkan hasil penelitian dan diskusi, terdapat beberapa saran penelitian lanjutan yang dapat dikembangkan untuk memperkaya pemahaman mengenai pengembangan SDM di lingkungan BPPMDDTT Banjarmasin. Pertama, penelitian kuantitatif dapat dilakukan untuk mengukur secara empiris pengaruh pelatihan pelayanan prima dan etos kerja terhadap kepuasan masyarakat desa yang menjadi target layanan. Hal ini penting untuk mengetahui sejauh mana pelatihan tersebut memberikan dampak positif terhadap persepsi masyarakat. Kedua, penelitian kualitatif dengan pendekatan studi kasus dapat dilakukan untuk menggali lebih dalam pengalaman dan perspektif pegawai BPPMDDTT Banjarmasin dalam menerapkan pelayanan prima dan etos kerja sehari-hari. Dengan memahami tantangan dan hambatan yang dihadapi, dapat dirumuskan strategi pengembangan SDM yang lebih relevan dan efektif. Ketiga, penelitian komparatif dapat dilakukan untuk membandingkan efektivitas program pelatihan pelayanan prima dan etos kerja di BPPMDDTT Banjarmasin dengan lembaga sejenis di daerah lain. Hal ini dapat memberikan wawasan mengenai praktik terbaik dan inovasi yang dapat diadopsi untuk meningkatkan kualitas pelayanan.
| File size | 135.99 KB |
| Pages | 6 |
| DMCA | Report |
Related /
UNIMMANUNIMMAN Inovasi dalam manajemen organisasi kesehatan di era digital sangat penting untuk meningkatkan kualitas layanan kesehatan melalui pemanfaatan teknologiInovasi dalam manajemen organisasi kesehatan di era digital sangat penting untuk meningkatkan kualitas layanan kesehatan melalui pemanfaatan teknologi
AINARAPRESSAINARAPRESS Kontribusi positif program terhadap kinerja pegawai terutama tampak pada kualitas kerja, kuantitas penyelesaian tugas, dan keandalan pelaksanaan pekerjaan,Kontribusi positif program terhadap kinerja pegawai terutama tampak pada kualitas kerja, kuantitas penyelesaian tugas, dan keandalan pelaksanaan pekerjaan,
STIESASTIESA Pembahasan menunjukkan bahwa struktur yang ada cukup mendukung keberlangsungan desa wisata, tetapi perlu penguatan kapasitas SDM, pemisahan peran strategis,Pembahasan menunjukkan bahwa struktur yang ada cukup mendukung keberlangsungan desa wisata, tetapi perlu penguatan kapasitas SDM, pemisahan peran strategis,
PUBMEDIAPUBMEDIA Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa kesiapan sumber daya manusia (SDM) Indonesia dalam menghadapi transisi energi masih menghadapi tantangan signifikan,Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa kesiapan sumber daya manusia (SDM) Indonesia dalam menghadapi transisi energi masih menghadapi tantangan signifikan,
UNWAHAUNWAHA Pendekatan ini penting untuk menjawab tantangan globalisasi dan revolusi industry 4. 0 sekaligus menjaga identitas keislaman. Dengan metode deskripsi kualitatif,Pendekatan ini penting untuk menjawab tantangan globalisasi dan revolusi industry 4. 0 sekaligus menjaga identitas keislaman. Dengan metode deskripsi kualitatif,
KOPERTAIS4KOPERTAIS4 Oleh karena itu, lembaga pendidikan Islam perlu mengembangkan strategi pengembangan SDM yang efektif dan berkelanjutan, dengan melibatkan semua pihak yangOleh karena itu, lembaga pendidikan Islam perlu mengembangkan strategi pengembangan SDM yang efektif dan berkelanjutan, dengan melibatkan semua pihak yang
STIMI BJMSTIMI BJM Ada beberapa rekomendasi untuk pihak LPP, yaitu memilih warga binaan yang berminat belajar keterampilan, memberikan pengulangan latihan, mengadakan lombaAda beberapa rekomendasi untuk pihak LPP, yaitu memilih warga binaan yang berminat belajar keterampilan, memberikan pengulangan latihan, mengadakan lomba
UNIPASBYUNIPASBY Profitabilitas diproksikan oleh variabel EPS (earning per share) dan NPM (net profit margin), sedangkan GCG diproksikan oleh kepemilikan institusi. PenelitianProfitabilitas diproksikan oleh variabel EPS (earning per share) dan NPM (net profit margin), sedangkan GCG diproksikan oleh kepemilikan institusi. Penelitian
Useful /
STIMI BJMSTIMI BJM Ironisnya, pelaksanaan nilai integritas sosial budaya petani sudah memudar nilai sosial budaya, sehingga menagkibatkan gotong royong dalam tata kelolaIronisnya, pelaksanaan nilai integritas sosial budaya petani sudah memudar nilai sosial budaya, sehingga menagkibatkan gotong royong dalam tata kelola
HUSADA KARYAJAYAHUSADA KARYAJAYA Pengumpulan data dilakukan dengan kuesioner. Hasil menunjukkan bahwa sebelum intervensi, 60% responden memiliki pengetahuan kurang dan 40% cukup, sedangkanPengumpulan data dilakukan dengan kuesioner. Hasil menunjukkan bahwa sebelum intervensi, 60% responden memiliki pengetahuan kurang dan 40% cukup, sedangkan
UMNUUMNU Pelatihan pemasaran digital yang dilaksanakan di Desa Tlogopragoto berhasil meningkatkan pemahaman dan keterampilan kelompok tani dalam memanfaatkan teknologiPelatihan pemasaran digital yang dilaksanakan di Desa Tlogopragoto berhasil meningkatkan pemahaman dan keterampilan kelompok tani dalam memanfaatkan teknologi
UBTUBT Hal ini dilakukan karena Griya Shanum merupakan salah satu usaha yang dalam operasionalnya selalu melakukan produksi. Aspek produksi pada Griya ShanumHal ini dilakukan karena Griya Shanum merupakan salah satu usaha yang dalam operasionalnya selalu melakukan produksi. Aspek produksi pada Griya Shanum