PIPI
JOISIE (Journal Of Information Systems And Informatics Engineering)JOISIE (Journal Of Information Systems And Informatics Engineering)PDAM Tirta Musi Palembang adalah perusahaan yang bergerak di bidang penyedia layanan air bersih di Kota Palembang. Dalam melaksanakan tugas pokoknya, PDAM Tirta Musi Palembang memiliki fungsi dalam peningkatan pendapatan guna keberlangsungan perusahaan dan pembangunan daerah. Oleh karena itu, PDAM Tirta Musi Palembang membutuhkan strategi pemasaran yang sesuai dengan produk dan layanan yang ditawarkan agar mampu bersaing dan bertahan mengikuti perkembangan zaman. Digital marketing telah menjadi alat yang sangat diperlukan perusahaan untuk bertahan di persaingan pasar saat ini. Penelitian ini bertujuan untuk merancang strategi pemasaran berupa rekomendasi user interface website PDAM Tirta Musi yang mampu memberikan peluang bisnis baru dalam pemasaran layanan pemasangan dengan menerapkan metode SOSTAC. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah SOSTAC yang terdiri dari 6 tahapan yaitu Situation Analysis, Objective, Strategy, Tactics, Action, dan Control. Hasil penelitian berupa rekomendasi strategi digital marketing yang diimplementasikan ke dalam tampilan User Interface Website PDAM Tirta Musi Palembang dengan persentase rata-rata tingkat keberhasilan dan efektivitas rekomendasi sebesar 96,6%.
Penelitian ini menerapkan metode SOSTAC untuk menghasilkan strategi digital marketing bagi PDAM Tirta Musi Palembang, dengan memanfaatkan website perusahaan.Hasilnya adalah rekomendasi 10 user interface beserta fitur-fitur baru yang sesuai dengan kebutuhan pengguna, termasuk halaman beranda, profil, pengumuman, layanan, dan fitur pendaftaran pemasangan baru.Penerapan fitur pendaftaran pemasangan baru memberikan nilai tambah pada proses bisnis PDAM Tirta Musi Palembang.Secara keseluruhan, rancangan user interface website PDAM Tirta Musi Palembang memiliki tingkat keberhasilan dan efektivitas rekomendasi sebesar 96,6%.
Berdasarkan hasil penelitian, terdapat beberapa saran untuk pengembangan lebih lanjut. Pertama, penelitian ini sebaiknya dilanjutkan dengan implementasi strategi pemasaran yang direkomendasikan ke dalam aksi terukur untuk melihat dampak nyata terhadap peningkatan pemasaran dan pelayanan. Kedua, pengembangan strategi digital tidak hanya terbatas pada website, tetapi juga perlu diperluas ke platform media sosial lainnya dan pengembangan versi mobile untuk menjangkau audiens yang lebih luas. Ketiga, penelitian selanjutnya dapat fokus pada pengembangan sistem informasi yang lebih mendalam dan detail untuk meningkatkan efisiensi proses pelayanan, seperti integrasi dengan sistem pembayaran online dan pengelolaan data pelanggan yang lebih komprehensif. Dengan demikian, PDAM Tirta Musi Palembang dapat terus berinovasi dan memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat, serta meningkatkan daya saing di era digital.
| File size | 837.73 KB |
| Pages | 11 |
| DMCA | Report |
Related /
STTMCILEUNGSISTTMCILEUNGSI Kemajuan teknologi di sektor manufaktur telah meningkatkan efisiensi, kecepatan, dan akurasi pemrosesan data. PT. UTPE hanya mengizinkan 68% perbedaanKemajuan teknologi di sektor manufaktur telah meningkatkan efisiensi, kecepatan, dan akurasi pemrosesan data. PT. UTPE hanya mengizinkan 68% perbedaan
UKDCUKDC Metode ini dipilih karena pendekatannya yang berpusat pada pengguna dan kemampuannya dalam mengidentifikasi serta menyelesaikan masalah secara kreatif.Metode ini dipilih karena pendekatannya yang berpusat pada pengguna dan kemampuannya dalam mengidentifikasi serta menyelesaikan masalah secara kreatif.
UBUB Penelitian ini berkontribusi pada pengembangan solusi IoT pertanian yang terjangkau, adaptif terhadap kondisi geografis Indonesia, dan dapat mendukungPenelitian ini berkontribusi pada pengembangan solusi IoT pertanian yang terjangkau, adaptif terhadap kondisi geografis Indonesia, dan dapat mendukung
UPDMUPDM Minuman boba menjadi minuman yang sedang ramai dijual di pasaran, namun minuman ini memiliki kandungan gula yang tinggi, serta kalori yang mampu mengakibatkanMinuman boba menjadi minuman yang sedang ramai dijual di pasaran, namun minuman ini memiliki kandungan gula yang tinggi, serta kalori yang mampu mengakibatkan
STMIKJAYAKARTASTMIKJAYAKARTA 000 dan nilai T hitung 6. 735 melalui uji T dan nilai signifikan 0. 000 serta nilai F hitung 45.36 melalui uji F. Selain itu, human error sebagai variabel000 dan nilai T hitung 6. 735 melalui uji T dan nilai signifikan 0. 000 serta nilai F hitung 45.36 melalui uji F. Selain itu, human error sebagai variabel
AMIKOMAMIKOM Pengembangan aplikasi layanan administrasi berbasis UI/UX di RW 013 Cipinang Melayu, Jakarta Timur, memerlukan pemahaman mendalam tentang kebutuhan danPengembangan aplikasi layanan administrasi berbasis UI/UX di RW 013 Cipinang Melayu, Jakarta Timur, memerlukan pemahaman mendalam tentang kebutuhan dan
UmriUmri Sampel yang digunakan adalah pupuk urea dan NPK. Pengolahan citra pola spekel menjadi data RGB dilakukan menggunakan bantuan software Matlab R2014a. SistemSampel yang digunakan adalah pupuk urea dan NPK. Pengolahan citra pola spekel menjadi data RGB dilakukan menggunakan bantuan software Matlab R2014a. Sistem
STEKOMSTEKOM Transformasi signifikan terlihat pada perubahan jumlah penari serta jumlah gerakan, dari empat gerakan pada Molapi Saronde yang dipimpin laki‑laki menjadiTransformasi signifikan terlihat pada perubahan jumlah penari serta jumlah gerakan, dari empat gerakan pada Molapi Saronde yang dipimpin laki‑laki menjadi
Useful /
UKIMUKIM Simpulan dari penelitian ini adalah bahwa pemuridan menjadi kunci untuk meningkatkan kualitas rohani jemaat, yang pada gilirannya mendukung pertumbuhanSimpulan dari penelitian ini adalah bahwa pemuridan menjadi kunci untuk meningkatkan kualitas rohani jemaat, yang pada gilirannya mendukung pertumbuhan
PIPI Penyebaran informasi di Sekolah Dasar YP Indra Palembang juga hanya melalui poster atau spanduk di sekolah. Hal ini menyebabkan orang tua murid kesulitanPenyebaran informasi di Sekolah Dasar YP Indra Palembang juga hanya melalui poster atau spanduk di sekolah. Hal ini menyebabkan orang tua murid kesulitan
PIPI Sistem ini melibatkan tiga aktor, yaitu pegawai, kepala seksi, dan kepala bidang, dengan alur kerja yang terstruktur. Hasil pengujian dengan metode BlackSistem ini melibatkan tiga aktor, yaitu pegawai, kepala seksi, dan kepala bidang, dengan alur kerja yang terstruktur. Hasil pengujian dengan metode Black
STMIKJAYAKARTASTMIKJAYAKARTA Penggunaan internet semakin banyak karena dapat memudahkan setiap orang untuk menggali informasi yang ada dari dunia internet, akses internet telah menjadiPenggunaan internet semakin banyak karena dapat memudahkan setiap orang untuk menggali informasi yang ada dari dunia internet, akses internet telah menjadi