PIPI
JOISIE (Journal Of Information Systems And Informatics Engineering)JOISIE (Journal Of Information Systems And Informatics Engineering)PDAM Tirta Musi Palembang adalah perusahaan yang bergerak di bidang penyedia layanan air bersih di Kota Palembang. Dalam melaksanakan tugas pokoknya, PDAM Tirta Musi Palembang memiliki fungsi dalam peningkatan pendapatan guna keberlangsungan perusahaan dan pembangunan daerah. Oleh karena itu, PDAM Tirta Musi Palembang membutuhkan strategi pemasaran yang sesuai dengan produk dan layanan yang ditawarkan agar mampu bersaing dan bertahan mengikuti perkembangan zaman. Digital marketing telah menjadi alat yang sangat diperlukan perusahaan untuk bertahan di persaingan pasar saat ini. Penelitian ini bertujuan untuk merancang strategi pemasaran berupa rekomendasi user interface website PDAM Tirta Musi yang mampu memberikan peluang bisnis baru dalam pemasaran layanan pemasangan dengan menerapkan metode SOSTAC. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah SOSTAC yang terdiri dari 6 tahapan yaitu Situation Analysis, Objective, Strategy, Tactics, Action, dan Control. Hasil penelitian berupa rekomendasi strategi digital marketing yang diimplementasikan ke dalam tampilan User Interface Website PDAM Tirta Musi Palembang dengan persentase rata-rata tingkat keberhasilan dan efektivitas rekomendasi sebesar 96,6%.
Penelitian ini menerapkan metode SOSTAC untuk menghasilkan strategi digital marketing bagi PDAM Tirta Musi Palembang, dengan memanfaatkan website perusahaan.Hasilnya adalah rekomendasi 10 user interface beserta fitur-fitur baru yang sesuai dengan kebutuhan pengguna, termasuk halaman beranda, profil, pengumuman, layanan, dan fitur pendaftaran pemasangan baru.Penerapan fitur pendaftaran pemasangan baru memberikan nilai tambah pada proses bisnis PDAM Tirta Musi Palembang.Secara keseluruhan, rancangan user interface website PDAM Tirta Musi Palembang memiliki tingkat keberhasilan dan efektivitas rekomendasi sebesar 96,6%.
Berdasarkan hasil penelitian, terdapat beberapa saran untuk pengembangan lebih lanjut. Pertama, penelitian ini sebaiknya dilanjutkan dengan implementasi strategi pemasaran yang direkomendasikan ke dalam aksi terukur untuk melihat dampak nyata terhadap peningkatan pemasaran dan pelayanan. Kedua, pengembangan strategi digital tidak hanya terbatas pada website, tetapi juga perlu diperluas ke platform media sosial lainnya dan pengembangan versi mobile untuk menjangkau audiens yang lebih luas. Ketiga, penelitian selanjutnya dapat fokus pada pengembangan sistem informasi yang lebih mendalam dan detail untuk meningkatkan efisiensi proses pelayanan, seperti integrasi dengan sistem pembayaran online dan pengelolaan data pelanggan yang lebih komprehensif. Dengan demikian, PDAM Tirta Musi Palembang dapat terus berinovasi dan memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat, serta meningkatkan daya saing di era digital.
| File size | 837.73 KB |
| Pages | 11 |
| DMCA | Report |
Related /
STPMATARAMSTPMATARAM Metode yang digunakan yaitu metode deskriptif kualitatif, dan teknik pengumpulan data yang digunakan wawancara, observasi serta dokumentasi. PenentuanMetode yang digunakan yaitu metode deskriptif kualitatif, dan teknik pengumpulan data yang digunakan wawancara, observasi serta dokumentasi. Penentuan
PRINPRIN Hasil dari program ini menunjukkan bahwa anggota KWT Tani Lestari mampu memahami inovasi pengolahan produk berupa gummy kunyit dan mengoptimalkan limbahHasil dari program ini menunjukkan bahwa anggota KWT Tani Lestari mampu memahami inovasi pengolahan produk berupa gummy kunyit dan mengoptimalkan limbah
KOMPETIFKOMPETIF Penerapan teknologi digital dalam layanan koperasi melalui pengembangan aplikasi Android di KOPERASI BERSAMA WILMAR GROUP menunjukkan bahwa transformasiPenerapan teknologi digital dalam layanan koperasi melalui pengembangan aplikasi Android di KOPERASI BERSAMA WILMAR GROUP menunjukkan bahwa transformasi
PIPI Aplikasi ini dirancang menggunakan platform Kodular dan Database Airtable sebagai tempat penyimpanan data. Aplikasi ini telah diuji coba dan hasilnya menunjukkanAplikasi ini dirancang menggunakan platform Kodular dan Database Airtable sebagai tempat penyimpanan data. Aplikasi ini telah diuji coba dan hasilnya menunjukkan
PIPI Penelitian ini menghasilkan Sistem Informasi Geografis yang mampu mengelola data retribusi, pendataan menara telekomunikasi, data kecamatan, data pemilikPenelitian ini menghasilkan Sistem Informasi Geografis yang mampu mengelola data retribusi, pendataan menara telekomunikasi, data kecamatan, data pemilik
PIPI SAC menunjukkan integrasi dan dokumentasi data yang lebih baik dibandingkan proses manual, menghasilkan laporan stok yang akurat. Kendala utama terletakSAC menunjukkan integrasi dan dokumentasi data yang lebih baik dibandingkan proses manual, menghasilkan laporan stok yang akurat. Kendala utama terletak
PIPI Oleh sebab itu pihak sekolah ingin memperbaharui website dengan rancangan desain baru dengan tampilan yang menarik dan lebih mudah digunakan. Metode penelitianOleh sebab itu pihak sekolah ingin memperbaharui website dengan rancangan desain baru dengan tampilan yang menarik dan lebih mudah digunakan. Metode penelitian
PIPI 2. Secara keseluruhan, semua angkatan masuk dalam kategori Good. Dapat disimpulkan bahwa website SIMAK UNSRI dapat diterima dan angkatan 2020-2023 sudah2. Secara keseluruhan, semua angkatan masuk dalam kategori Good. Dapat disimpulkan bahwa website SIMAK UNSRI dapat diterima dan angkatan 2020-2023 sudah
Useful /
STPMATARAMSTPMATARAM Salah satu faktor yang dapat menjadi pertimbangan adalah mengetahui apa saja motivasi wisatawan yang mempengaruhi keputusan berkunjung. Motivasi wisatawanSalah satu faktor yang dapat menjadi pertimbangan adalah mengetahui apa saja motivasi wisatawan yang mempengaruhi keputusan berkunjung. Motivasi wisatawan
STPMATARAMSTPMATARAM Dampak positifnya adalah meningkatkan lapangan pekerjaan dan menambah pendapatan masyarakat sekitar objek wisata. Sedangkan dampak negatifnya adalah kurangnyaDampak positifnya adalah meningkatkan lapangan pekerjaan dan menambah pendapatan masyarakat sekitar objek wisata. Sedangkan dampak negatifnya adalah kurangnya
PIPI Sistem ini diharapkan dapat mempercepat dan mempermudah proses donor darah, mulai dari pencarian informasi hingga permintaan darah. Dengan demikian, ketersediaanSistem ini diharapkan dapat mempercepat dan mempermudah proses donor darah, mulai dari pencarian informasi hingga permintaan darah. Dengan demikian, ketersediaan
PIPI Penelitian ini menghasilkan sistem informasi monitoring pegawai Dinas Perhubungan Provinsi Sumatera Selatan Bagian Lalu Lintas berbasis Android yang dibangunPenelitian ini menghasilkan sistem informasi monitoring pegawai Dinas Perhubungan Provinsi Sumatera Selatan Bagian Lalu Lintas berbasis Android yang dibangun