STIEMADANISTIEMADANI
MADANI ACCOUNTING AND MANAGEMENT JOURNALMADANI ACCOUNTING AND MANAGEMENT JOURNALPenelitian ini bertujuan meng. Penelitian ini merupakan penelitian kuantitatif dengan menggunakan aplikasi program SPSS versi 21. Uji hipotesis menggunakan uji Mann Whitney untuk mengetahui ada tidaknya perbedaan rata-rata dua sampel yang tidak berhubungan. Hasil pengujian menunjukkan nilai Asymp Sig (2 tailed) yaitu 0,001, yang lebih kecil dari 0,05. Oleh karena itu, hipotesis diterima, dan dapat disimpulkan bahwa terdapat perbedaan kepuasan antara konsumen online shop antara Tokopedia dan Shopee pada masyarakat kota Sangatta kabupaten Kutai Timur.
Berdasarkan analisis yang telah dilakukan, dapat disimpulkan bahwa terdapat perbedaan kepuasan konsumen online shop antara Tokopedia dan Shopee pada masyarakat di Kota Sangatta Kabupaten Kutai Timur.Kepuasan konsumen Tokopedia terbukti lebih tinggi dibandingkan kepuasan konsumen Shopee.Perbedaan ini menunjukkan bahwa masing-masing platform memiliki keunggulan dan kelemahan dalam memenuhi harapan konsumen.
Berdasarkan temuan penelitian ini, beberapa saran penelitian lanjutan dapat diajukan. Pertama, penelitian selanjutnya dapat menginvestigasi lebih dalam faktor-faktor spesifik yang memengaruhi kepuasan konsumen pada masing-masing platform, seperti kualitas layanan pelanggan, kemudahan penggunaan aplikasi, atau variasi produk yang ditawarkan. Kedua, penelitian dapat memperluas cakupan geografis untuk menguji apakah perbedaan kepuasan konsumen antara Tokopedia dan Shopee konsisten di berbagai wilayah di Indonesia. Ketiga, penelitian dapat mengeksplorasi dampak strategi pemasaran yang berbeda antara Tokopedia dan Shopee terhadap persepsi dan loyalitas konsumen, dengan mempertimbangkan peran influencer dan promosi media sosial dalam membentuk preferensi belanja online.
| File size | 482.79 KB |
| Pages | 11 |
| DMCA | Report |
Related /
DINASTIREVDINASTIREV Kehadiran dua jalur perlindungan ini di satu sisi memberikan opsi bagi masyarakat, namun di sisi lain juga memunculkan tantangan berupa ketimpangan mutuKehadiran dua jalur perlindungan ini di satu sisi memberikan opsi bagi masyarakat, namun di sisi lain juga memunculkan tantangan berupa ketimpangan mutu
PUSTAKAGALERIMANDIRIPUSTAKAGALERIMANDIRI Namun, pemanfaatannya di Indonesia masih terbatas dan umumnya hanya digunakan sebagai sayuran atau tanaman hias. Kegiatan pengabdian masyarakat ini bertujuanNamun, pemanfaatannya di Indonesia masih terbatas dan umumnya hanya digunakan sebagai sayuran atau tanaman hias. Kegiatan pengabdian masyarakat ini bertujuan
STEBIS IGMSTEBIS IGM Penelitian ini menggunakan metode kualitatif deskriptif melalui observasi, wawancara, dan dokumentasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa terdapat tujuhPenelitian ini menggunakan metode kualitatif deskriptif melalui observasi, wawancara, dan dokumentasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa terdapat tujuh
STIEPARISTIEPARI Pendekatan yang digunakan adalah kualitatif deskriptif dengan teknik pengumpulan data melalui wawancara, observasi, dan dokumentasi. Subjek penelitianPendekatan yang digunakan adalah kualitatif deskriptif dengan teknik pengumpulan data melalui wawancara, observasi, dan dokumentasi. Subjek penelitian
STEBIS IGMSTEBIS IGM Produk yang bervariasi dan harga yang terjangkau mampu meningkatkan volume penjualan. Namun untuk strategi promosi di PT Oasis Waters International masihProduk yang bervariasi dan harga yang terjangkau mampu meningkatkan volume penjualan. Namun untuk strategi promosi di PT Oasis Waters International masih
IRPIIRPI Kesenjangan ekonomi antarwilayah merupakan permasalahan penting dalam pembangunan Indonesia, yang salah satunya dapat dilihat melalui variasi Produk DomestikKesenjangan ekonomi antarwilayah merupakan permasalahan penting dalam pembangunan Indonesia, yang salah satunya dapat dilihat melalui variasi Produk Domestik
IJBLEIJBLE Hasil menunjukkan bahwa atmosfer toko secara positif mempengaruhi kepuasan pelanggan dan niat pembelian ulang. Sementara itu, variasi produk berpengaruhHasil menunjukkan bahwa atmosfer toko secara positif mempengaruhi kepuasan pelanggan dan niat pembelian ulang. Sementara itu, variasi produk berpengaruh
UNTRIMBALIUNTRIMBALI Potongan harga tidak dapat memoderasi atau bahkan memperburuk pengaruh citra merek terhadap keputusan pembelian. Pelanggan Wardah memiliki tingkat kepercayaanPotongan harga tidak dapat memoderasi atau bahkan memperburuk pengaruh citra merek terhadap keputusan pembelian. Pelanggan Wardah memiliki tingkat kepercayaan
Useful /
PUSTAKAGALERIMANDIRIPUSTAKAGALERIMANDIRI Seluruh peserta berhasil menyelesaikan proyek akhir berupa desain digital dan mengunggahnya ke Google Drive. Capaian ini menunjukkan bahwa pendekatan pelatihanSeluruh peserta berhasil menyelesaikan proyek akhir berupa desain digital dan mengunggahnya ke Google Drive. Capaian ini menunjukkan bahwa pendekatan pelatihan
PUSTAKAGALERIMANDIRIPUSTAKAGALERIMANDIRI Kegiatan pengabdian ini bertujuan untuk meningkatkan kapasitas sumber daya manusia dalam pengelolaan wisata edukasi dan fresh market melalui penguatanKegiatan pengabdian ini bertujuan untuk meningkatkan kapasitas sumber daya manusia dalam pengelolaan wisata edukasi dan fresh market melalui penguatan
PUSTAKAGALERIMANDIRIPUSTAKAGALERIMANDIRI Metode pelaksanaan dalam pengabdian ini menggunakan tahapan yaitu tahap persiapan, pelaksanaan, dan evaluasi. Peserta pengabdian masyarakat ini adalahMetode pelaksanaan dalam pengabdian ini menggunakan tahapan yaitu tahap persiapan, pelaksanaan, dan evaluasi. Peserta pengabdian masyarakat ini adalah
STKIPKUSUMANEGARASTKIPKUSUMANEGARA Kegiatan pemberdayaan ini diharapkan dapat meningkatkan kualitas masyarakat, memanfaatkan limbah, dan berkontribusi pada pencapaian tujuan pembangunanKegiatan pemberdayaan ini diharapkan dapat meningkatkan kualitas masyarakat, memanfaatkan limbah, dan berkontribusi pada pencapaian tujuan pembangunan