STIAMISTIAMI

JAMBIS : Jurnal Administrasi BisnisJAMBIS : Jurnal Administrasi Bisnis

Penelitian ini bertujuan mengidentifikasi dan menganalisis pembangunan kapasitas, hambatan dalam peningkatan kapasitas, serta upaya/solusi untuk mengatasi hambatan tersebut. Hal ini didasarkan pada ketidakseimbangan antara operasional sistem pelatihan pilot dengan kebutuhan pilot. Sebanyak 20% trainee pilot mengalami penundaan pelatihan, dan dari 16 pelatihan yang diperlukan, sekitar 30% pilot hanya mengikuti 4 pelatihan, sementara total pelatihan tidak mencakup 13 pelatihan khusus. Penelitian dilakukan di PT Garuda Indonesia pada periode April hingga Agustus 2021 dengan pendekatan kualitatif, mengumpulkan data melalui observasi, studi literatur, dan wawancara dengan 7 informan. Konsep yang digunakan adalah capacity building. Hasil menunjukkan bahwa sistem peningkatan kapasitas cukup baik karena Garuda Indonesia memiliki rencana pelatihan sendiri, namun praktiknya terkendala pandemi Covid‑19, sehingga dari sekitar 16 pelatihan dasar hanya 4 yang dilaksanakan dan tidak ada pelatihan khusus yang diikuti oleh calon pilot.

Penelitian menunjukkan bahwa proses capacity building pilot di PT Garuda Indonesia telah terstruktur dengan baik pada tahapan rekrutmen, pelatihan, dan pengembangan organisasi, namun masih terdapat kendala pada sistem kenaikan jabatan yang masih mengandalkan senioritas.Hambatan utama meliputi dampak pandemi Covid‑19, keterbatasan materi pelatihan, serta kesulitan dalam pengembangan karir dan penyampaian aspirasi.Solusi yang diusulkan meliputi peningkatan inisiatif belajar mandiri pilot, perbaikan komunikasi dan sosialisasi, serta revisi kebijakan kenaikan jabatan berbasis kompetensi.

Penelitian selanjutnya dapat mengeksplorasi efektivitas modul pelatihan digital atau daring dalam meningkatkan kapasitas pilot selama situasi pandemi atau krisis serupa, dengan mengukur penerimaan, kepuasan, dan hasil belajar pilot. Selanjutnya, studi komparatif antara sistem promosi berbasis kompetensi dengan sistem senioritas dapat diadakan untuk menilai dampaknya terhadap kinerja, motivasi, dan retensi pilot, serta mengidentifikasi faktor-faktor penentu keberhasilan promosi berbasis kompetensi. Selain itu, diperlukan penelitian longitudinal yang membandingkan hasil capacity building pilot di PT Garuda Indonesia dengan maskapai lain, baik domestik maupun internasional, untuk mengidentifikasi praktik terbaik, tantangan kontekstual, dan strategi adaptif yang dapat diadopsi secara lebih luas dalam industri penerbangan.

Read online
File size122.08 KB
Pages7
DMCAReport

Related /

ads-block-test