JOURNAL IMAJOURNAL IMA
Journal of Indonesia Marketing Association (IMA)Journal of Indonesia Marketing Association (IMA)Studi ini bertujuan untuk menentukan faktor-faktor yang memengaruhi konsumen generasi Y dan Z dalam menggunakan OVO e-wallet di kota Bandung. Analisis menggunakan model Unified Theory of Acceptance and Use of Technology (UTAUT), yaitu performance expectancy (PE), social influence (SI), dan behavioral intention (BI). Analisis data dilakukan dengan structural equation model (SEM-PLS) pada data akhir yang terkumpul sebanyak 400 responden. Hasil yang diperoleh menunjukkan bahwa performance expectancy (PE) dan social influence (SI) memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap behavioral intention (BI) terkait penggunaan OVO mobile payment. Selain itu, social influence (SI) memoderasi performance expectancy (PE) terhadap behavioral intention (BI). Generasi Y dan Z memiliki kesadaran tinggi dan antusiasme kuat dalam mengadopsi OVO mobile payment selama memberikan manfaat. Salah satu strategi untuk mendorong adopsi OVO mobile payments di kalangan generasi Y dan Z adalah memudahkan transaksi keuangan secara cepat. Social influence (SI) juga merupakan faktor terkait adopsi OVO mobile payments. Ini menunjukkan bahwa generasi Y dan Z lebih mengandalkan saran dan rekomendasi dari orang-orang penting (seperti keluarga, teman, dan kerabat) dalam mengadopsi OVO e-wallet.
Hasil studi ini menunjukkan bahwa mayoritas responden generasi Y dan Z di Kota Bandung memiliki sikap positif terhadap penggunaan OVO e-wallet.Performance expectancy (PE) memiliki pengaruh signifikan dan positif terhadap behavioral intention (BI) dalam penggunaan OVO e-wallet.Social influence (SI) juga berpengaruh signifikan dan positif terhadap behavioral intention (BI).Generasi Y dan Z memiliki kesadaran tinggi dan antusiasme kuat dalam mengadopsi OVO mobile payment selama memberikan manfaat.Menggunakan OVO mobile payment secara efisien dan cepat dapat menarik generasi Y dan Z untuk menggunakannya.Social influence (SI) merupakan faktor penting dalam penggunaan OVO mobile payment.
Penelitian lanjutan dapat mengeksplorasi pengaruh faktor budaya terhadap adopsi dompet digital di daerah lain. Studi mengenai peran teknologi baru seperti blockchain dalam meningkatkan kepercayaan pengguna dapat dilakukan. Penelitian jangka panjang untuk mengamati perubahan perilaku pengguna seiring perkembangan teknologi dan kebijakan regulasi juga diperlukan. Selain itu, penelitian tentang dampak perbedaan demografi (usia, pendapatan) terhadap adopsi dompet digital dapat dikembangkan. Pengujian model UTAUT dengan variabel tambahan seperti keamanan data atau pengalaman pengguna juga menjadi arah penelitian yang layak dikaji. Penelitian tentang strategi pemasaran yang efektif untuk meningkatkan kesadaran dan kepercayaan pengguna terhadap dompet digital dapat menjadi rekomendasi untuk pengembangan lebih lanjut.
| File size | 417.75 KB |
| Pages | 11 |
| DMCA | Report |
Related /
DINASTIRESDINASTIRES Secara kolektif, memupuk sikap pengguna yang positif melalui pendidikan keamanan dan program loyalitas dapat meningkatkan tidak hanya efisiensi operasionalSecara kolektif, memupuk sikap pengguna yang positif melalui pendidikan keamanan dan program loyalitas dapat meningkatkan tidak hanya efisiensi operasional
UKSWUKSW Kegiatan Alpha Camp 2024 yang difasilitasi oleh UKSW, PGI, dan Sinode GKJ berhasil diselenggarakan dengan materi pengembangan psikologis remaja, bakat‑minat,Kegiatan Alpha Camp 2024 yang difasilitasi oleh UKSW, PGI, dan Sinode GKJ berhasil diselenggarakan dengan materi pengembangan psikologis remaja, bakat‑minat,
MITRAHUSADAMITRAHUSADA Kecemasan merupakan hal yang tidak boleh dialami oleh ibu selama kehamilan karena berdampak buruk pada janin, termasuk kelainan proses pembentukan otakKecemasan merupakan hal yang tidak boleh dialami oleh ibu selama kehamilan karena berdampak buruk pada janin, termasuk kelainan proses pembentukan otak
MITRAHUSADAMITRAHUSADA 4), sedangkan responden yang tidak mengalami anemia sebanyak 1 responden (3. Ada hubungan antara lamanya hemodialisa dengan terjadinya anemia pada pasien4), sedangkan responden yang tidak mengalami anemia sebanyak 1 responden (3. Ada hubungan antara lamanya hemodialisa dengan terjadinya anemia pada pasien
STIKESLHOKSEUMAWESTIKESLHOKSEUMAWE Penelitian ini bertujuan untuk melihat. Desain penelitian ini adalah deskriptif kuantitatif dengan jumlah sampel yaitu 201 responden yang dipilih denganPenelitian ini bertujuan untuk melihat. Desain penelitian ini adalah deskriptif kuantitatif dengan jumlah sampel yaitu 201 responden yang dipilih dengan
MITRAHUSADAMITRAHUSADA Mayoritas responden (62,0%) tidak patuh terhadap diet yang dianjurkan, sementara 38,0% responden patuh. Hasil analisis statistik menunjukkan adanya hubunganMayoritas responden (62,0%) tidak patuh terhadap diet yang dianjurkan, sementara 38,0% responden patuh. Hasil analisis statistik menunjukkan adanya hubungan
MITRAHUSADAMITRAHUSADA Hasil penelitian didapatkan hasil bahwa mayoritas responden menggunakan aromaterapi sebanyak 27 responden(90% ), mayoritas responden mengalami tidak mualHasil penelitian didapatkan hasil bahwa mayoritas responden menggunakan aromaterapi sebanyak 27 responden(90% ), mayoritas responden mengalami tidak mual
UINMADURAUINMADURA Ilmu pengetahuan dalam Islam memiliki karakteristik khas yang berbeda secara fundamental dengan ilmu-ilmu yang dikembangkan di Barat, baik landasan, sumber,Ilmu pengetahuan dalam Islam memiliki karakteristik khas yang berbeda secara fundamental dengan ilmu-ilmu yang dikembangkan di Barat, baik landasan, sumber,
Useful /
UIADUIAD Karena itu, tafsir tidak bisa dikurung dalam salah satu pendekatan saja, melainkan harus dimaknai sebagai proyek penafsiran yang bersifat terbuka dan terus-menerus.Karena itu, tafsir tidak bisa dikurung dalam salah satu pendekatan saja, melainkan harus dimaknai sebagai proyek penafsiran yang bersifat terbuka dan terus-menerus.
DINASTIRESDINASTIRES dan transaksi yang dicatat benar-benar terjadi dan bukan fiktif. Rumah sakit melakukan pemantauan terus-menerus terhadap departemen penjualan layanan.dan transaksi yang dicatat benar-benar terjadi dan bukan fiktif. Rumah sakit melakukan pemantauan terus-menerus terhadap departemen penjualan layanan.
FORMOSAPUBLISHERFORMOSAPUBLISHER Ngalaru) tertinggi untuk tinggi tanaman, W3V3 (100% air k. Bou) terbaik pada jumlah anakan, W2V2 (50% air k. Uba) terbaik pada jumlah daun, serta W1V3Ngalaru) tertinggi untuk tinggi tanaman, W3V3 (100% air k. Bou) terbaik pada jumlah anakan, W2V2 (50% air k. Uba) terbaik pada jumlah daun, serta W1V3
UINMADURAUINMADURA Tradisi keilmuan pesantren dengan segala perangkatnya memberikan warna tersendiri dibanding tradisi di luar pesantren. Tradisi keilmuan yang kuat di pesantrenTradisi keilmuan pesantren dengan segala perangkatnya memberikan warna tersendiri dibanding tradisi di luar pesantren. Tradisi keilmuan yang kuat di pesantren