UNTAG SMDUNTAG SMD
JMA: JURNAL MANAJEMEN DAN AKUNTANSIJMA: JURNAL MANAJEMEN DAN AKUNTANSIPenelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh Adventure Shopping, Social Shopping, Gratification Shopping, Idea Shopping, Role Shopping, Value Shopping terhadap Kepuasan Konsumen membeli di Giant Alaya. Teori yang digunakan adalah perilaku konsumen, motivasi, Value, Adventure Shopping, Social Shopping, Gratification Shopping, Idea Shopping, Role Shopping, Value Shopping dan Kepuasan Konsumen. Penelitian dilakukan pada pembeli di Giant Alaya dengan sampel sebanyak 100 responden. Pengumpulan data dilakukan dengan penyebaran kuesioner secara offline menggunakan skala likert. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Adventure Shopping, Social Shopping, Gratification Shopping, Role Shopping, Value Shopping, dan Efficiency berpengaruh signifikan terhadap kepuasan konsumen di Giant Alaya. Idea Shopping dan Achievement berpengaruh tidak signifikan terhadap kepuasan konsumen di Giant Alaya.
Berdasarkan hasil analisis, dapat disimpulkan bahwa adventure shopping, social shopping, value shopping, dan efficiency berpengaruh signifikan terhadap kepuasan konsumen di Giant Alaya.Sementara itu, gratification shopping, idea shopping, role shopping, dan achievement tidak berpengaruh signifikan terhadap kepuasan konsumen.Secara keseluruhan, variabel-variabel yang diteliti berpengaruh signifikan secara simultan terhadap kepuasan konsumen di Giant Alaya.
Penelitian selanjutnya dapat memperluas cakupan penelitian dengan melibatkan variabel lain yang mungkin memengaruhi kepuasan konsumen, seperti kualitas pelayanan atau promosi. Selain itu, penelitian dapat dilakukan dengan metode kuantitatif dan kualitatif secara bersamaan untuk mendapatkan pemahaman yang lebih mendalam tentang faktor-faktor yang memengaruhi kepuasan konsumen. Pengembangan studi lebih lanjut juga dapat difokuskan pada analisis segmentasi konsumen berdasarkan motivasi belanja (hedonik atau utilitarian) untuk merancang strategi pemasaran yang lebih efektif dan personal. Dengan demikian, Giant Alaya dapat meningkatkan kepuasan konsumen dan mempertahankan loyalitas pelanggan.
| File size | 237.36 KB |
| Pages | 11 |
| DMCA | Report |
Related /
BMABERSAMABMABERSAMA Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara parsial, ROA memiliki pengaruh signifikan terhadap harga saham, dengan nilai t hitung 2,413, lebih besar dariHasil penelitian menunjukkan bahwa secara parsial, ROA memiliki pengaruh signifikan terhadap harga saham, dengan nilai t hitung 2,413, lebih besar dari
RCF INDONESIARCF INDONESIA Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh profitabilitas dan ukuran perusahaan terhadap harga saham dengan kebijakan dividen sebagai variabel interveningPenelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh profitabilitas dan ukuran perusahaan terhadap harga saham dengan kebijakan dividen sebagai variabel intervening
RCF INDONESIARCF INDONESIA Penelitian sebelumnya menyatakan bahwa sebagian besar variasi indeks kepercayaan konsumen dapat dijelaskan oleh pendapatan nasional, pengangguran, inflasi,Penelitian sebelumnya menyatakan bahwa sebagian besar variasi indeks kepercayaan konsumen dapat dijelaskan oleh pendapatan nasional, pengangguran, inflasi,
UNIKAMAUNIKAMA Sementara itu, arus kas tidak berpengaruh signifikan terhadap harga saham, sehingga dapat disimpulkan bahwa besar kecilnya arus kas perusahaan belum menjadiSementara itu, arus kas tidak berpengaruh signifikan terhadap harga saham, sehingga dapat disimpulkan bahwa besar kecilnya arus kas perusahaan belum menjadi
SHANTIBHUANASHANTIBHUANA Tingkat suku bunga memoderasi hubungan positif antara ROA dan LDR dengan return saham serta memperburuk dampak negatif NPL. Penelitian ini memberikan implikasiTingkat suku bunga memoderasi hubungan positif antara ROA dan LDR dengan return saham serta memperburuk dampak negatif NPL. Penelitian ini memberikan implikasi
UNTAG SMDUNTAG SMD Holcim Indonesia (Tbk) sebelum dan sesudah akuisisi, dapat disimpulkan bahwa kinerja keuangan perusahaan lebih baik sebelum akuisisi. Hal ini terlihatHolcim Indonesia (Tbk) sebelum dan sesudah akuisisi, dapat disimpulkan bahwa kinerja keuangan perusahaan lebih baik sebelum akuisisi. Hal ini terlihat
UNTAG SMDUNTAG SMD Hasil analisis menunjukkan bahwa hipotesis dalam analisis penyusutan aset tetap di PT Jakarta Intiland Samarinda Square ditolak karena pengukuran setelahHasil analisis menunjukkan bahwa hipotesis dalam analisis penyusutan aset tetap di PT Jakarta Intiland Samarinda Square ditolak karena pengukuran setelah
UNTAG SMDUNTAG SMD Kinerja keuangan Inspektorat Provinsi Kalimantan Timur cukup efektif karena serapan dan pengelolaan anggaran belanja langsung sesuai dengan target danKinerja keuangan Inspektorat Provinsi Kalimantan Timur cukup efektif karena serapan dan pengelolaan anggaran belanja langsung sesuai dengan target dan
Useful /
SHANTIBHUANASHANTIBHUANA Flow Experience memainkan peran mediasi antara Interface Quality dan Purchase Intention, namun tidak memediasi antara Application Incentives atau SecurityFlow Experience memainkan peran mediasi antara Interface Quality dan Purchase Intention, namun tidak memediasi antara Application Incentives atau Security
SHANTIBHUANASHANTIBHUANA Dokumentasi dalam penelitian ini yaitu bahan-bahan tertulis yang berkenaan dengan keadaan dan keterangan yang berkaitan dengan. Berdasarkan hasil penelitian,Dokumentasi dalam penelitian ini yaitu bahan-bahan tertulis yang berkenaan dengan keadaan dan keterangan yang berkaitan dengan. Berdasarkan hasil penelitian,
POLTEKKES KEMENKES BENGKULUPOLTEKKES KEMENKES BENGKULU Dukungan keluarga kepada lansia muncul dalam berbagai bentuk respon yang berbeda. Disarankan kepada keluarga untuk dapat meningkatkan dukungan kepada lansiaDukungan keluarga kepada lansia muncul dalam berbagai bentuk respon yang berbeda. Disarankan kepada keluarga untuk dapat meningkatkan dukungan kepada lansia
UNTAG SMDUNTAG SMD Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menganalisis dampak efektivitas perubahan PTKP dalam meningkatkan jumlah wajib pajak orang pribadi untuk tahunTujuan dari penelitian ini adalah untuk menganalisis dampak efektivitas perubahan PTKP dalam meningkatkan jumlah wajib pajak orang pribadi untuk tahun