UNTAG SMDUNTAG SMD
JMA: JURNAL MANAJEMEN DAN AKUNTANSIJMA: JURNAL MANAJEMEN DAN AKUNTANSIPenelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh Adventure Shopping, Social Shopping, Gratification Shopping, Idea Shopping, Role Shopping, Value Shopping terhadap Kepuasan Konsumen membeli di Giant Alaya. Teori yang digunakan adalah perilaku konsumen, motivasi, Value, Adventure Shopping, Social Shopping, Gratification Shopping, Idea Shopping, Role Shopping, Value Shopping dan Kepuasan Konsumen. Penelitian dilakukan pada pembeli di Giant Alaya dengan sampel sebanyak 100 responden. Pengumpulan data dilakukan dengan penyebaran kuesioner secara offline menggunakan skala likert. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Adventure Shopping, Social Shopping, Gratification Shopping, Role Shopping, Value Shopping, dan Efficiency berpengaruh signifikan terhadap kepuasan konsumen di Giant Alaya. Idea Shopping dan Achievement berpengaruh tidak signifikan terhadap kepuasan konsumen di Giant Alaya.
Berdasarkan hasil analisis, dapat disimpulkan bahwa adventure shopping, social shopping, value shopping, dan efficiency berpengaruh signifikan terhadap kepuasan konsumen di Giant Alaya.Sementara itu, gratification shopping, idea shopping, role shopping, dan achievement tidak berpengaruh signifikan terhadap kepuasan konsumen.Secara keseluruhan, variabel-variabel yang diteliti berpengaruh signifikan secara simultan terhadap kepuasan konsumen di Giant Alaya.
Penelitian selanjutnya dapat memperluas cakupan penelitian dengan melibatkan variabel lain yang mungkin memengaruhi kepuasan konsumen, seperti kualitas pelayanan atau promosi. Selain itu, penelitian dapat dilakukan dengan metode kuantitatif dan kualitatif secara bersamaan untuk mendapatkan pemahaman yang lebih mendalam tentang faktor-faktor yang memengaruhi kepuasan konsumen. Pengembangan studi lebih lanjut juga dapat difokuskan pada analisis segmentasi konsumen berdasarkan motivasi belanja (hedonik atau utilitarian) untuk merancang strategi pemasaran yang lebih efektif dan personal. Dengan demikian, Giant Alaya dapat meningkatkan kepuasan konsumen dan mempertahankan loyalitas pelanggan.
| File size | 237.36 KB |
| Pages | 11 |
| DMCA | Report |
Related /
RADJAPUBLIKARADJAPUBLIKA Berdasarkan hasil analisis, rata-rata biaya produksi yang dihasilkan oleh Kebun Adolina Afdeling IV selama periode penelitian adalah Rp 1. Hasil analisisBerdasarkan hasil analisis, rata-rata biaya produksi yang dihasilkan oleh Kebun Adolina Afdeling IV selama periode penelitian adalah Rp 1. Hasil analisis
ASTHAGRAFIKAASTHAGRAFIKA Hasil penelitian menunjukkan bahwa pemahaman akuntansi dan praktik penyusunan laporan keuangan oleh pelaku UMKM masih tergolong rendah yang disebabkanHasil penelitian menunjukkan bahwa pemahaman akuntansi dan praktik penyusunan laporan keuangan oleh pelaku UMKM masih tergolong rendah yang disebabkan
ASTHAGRAFIKAASTHAGRAFIKA Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis implementasi prinsip Good Corporate Governance (GCG) di PT DOLOROSA Merauke, dengan fokus pada prinsip transparansiPenelitian ini bertujuan untuk menganalisis implementasi prinsip Good Corporate Governance (GCG) di PT DOLOROSA Merauke, dengan fokus pada prinsip transparansi
POLSRIPOLSRI Tujuan dari penulisan ini untuk mengendalikan biaya operasional dan meningkatkan laba. Data yang digunakan dalam penulisan yaitu didapat dari interview.Tujuan dari penulisan ini untuk mengendalikan biaya operasional dan meningkatkan laba. Data yang digunakan dalam penulisan yaitu didapat dari interview.
POLSRIPOLSRI Peneliti mengimplementasikan ABC dalam menghitung HPP untuk menetapkan harga jual roti panggang. Data didapatkan dengan wawancara dan observasi ke UMKM.Peneliti mengimplementasikan ABC dalam menghitung HPP untuk menetapkan harga jual roti panggang. Data didapatkan dengan wawancara dan observasi ke UMKM.
POLTEK STPAULPOLTEK STPAUL Kemudian untuk varians anggaran biaya tenaga kerja langsung terdapat selish yang unfavorable, hal ini disebabkan karena tidak efektifnya pelaksanaan anggaranKemudian untuk varians anggaran biaya tenaga kerja langsung terdapat selish yang unfavorable, hal ini disebabkan karena tidak efektifnya pelaksanaan anggaran
POLTEK STPAULPOLTEK STPAUL Sehingga biaya overhead yang dialokasikan akan lebih proporsional. Tetapi dalam penerapan Activity Based Costing System (ABC) pada perusahaan ada beberapaSehingga biaya overhead yang dialokasikan akan lebih proporsional. Tetapi dalam penerapan Activity Based Costing System (ABC) pada perusahaan ada beberapa
POLTEK STPAULPOLTEK STPAUL Penerapan untuk kedepannya disarankan perusahaan benar-benar menerapkan peraturan perpajakan yang berlaku dan meningkatkan kepatuhan terhadap peraturanPenerapan untuk kedepannya disarankan perusahaan benar-benar menerapkan peraturan perpajakan yang berlaku dan meningkatkan kepatuhan terhadap peraturan
Useful /
UNTAG SMDUNTAG SMD Penelitian ini dilakukan pada pelanggan di Bejo Barbershop dengan sampel sebanyak 100 responden menggunakan metode purposive sampling. Pengumpulan dataPenelitian ini dilakukan pada pelanggan di Bejo Barbershop dengan sampel sebanyak 100 responden menggunakan metode purposive sampling. Pengumpulan data
UNTAG SMDUNTAG SMD 07 dengan tingkat kesesuaian masing‑masing 75%, 80%, 100%, dan 100% sesuai kriteria. Pengakuan aset tetap menunjukkan kesesuaian 75% sesuai kriteria,07 dengan tingkat kesesuaian masing‑masing 75%, 80%, 100%, dan 100% sesuai kriteria. Pengakuan aset tetap menunjukkan kesesuaian 75% sesuai kriteria,
UNTAG SMDUNTAG SMD Selain itu, motivasi juga berpengaruh signifikan terhadap kinerja karyawan. Secara simultan, gaya kepemimpinan dan motivasi memiliki pengaruh signifikanSelain itu, motivasi juga berpengaruh signifikan terhadap kinerja karyawan. Secara simultan, gaya kepemimpinan dan motivasi memiliki pengaruh signifikan
UNTAG SMDUNTAG SMD Penerapan metode transportasi Vogells Approximation Method (VAM) sebagai solusi awal dan Modified Distribution (MODI) sebagai solusi optimal ternyata dapatPenerapan metode transportasi Vogells Approximation Method (VAM) sebagai solusi awal dan Modified Distribution (MODI) sebagai solusi optimal ternyata dapat