UNTAG SMDUNTAG SMD
JMA: JURNAL MANAJEMEN DAN AKUNTANSIJMA: JURNAL MANAJEMEN DAN AKUNTANSIPenelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh Adventure Shopping, Social Shopping, Gratification Shopping, Idea Shopping, Role Shopping, Value Shopping terhadap Kepuasan Konsumen membeli di Giant Alaya. Teori yang digunakan adalah perilaku konsumen, motivasi, Value, Adventure Shopping, Social Shopping, Gratification Shopping, Idea Shopping, Role Shopping, Value Shopping dan Kepuasan Konsumen. Penelitian dilakukan pada pembeli di Giant Alaya dengan sampel sebanyak 100 responden. Pengumpulan data dilakukan dengan penyebaran kuesioner secara offline menggunakan skala likert. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Adventure Shopping, Social Shopping, Gratification Shopping, Role Shopping, Value Shopping, dan Efficiency berpengaruh signifikan terhadap kepuasan konsumen di Giant Alaya. Idea Shopping dan Achievement berpengaruh tidak signifikan terhadap kepuasan konsumen di Giant Alaya.
Berdasarkan hasil analisis, dapat disimpulkan bahwa adventure shopping, social shopping, value shopping, dan efficiency berpengaruh signifikan terhadap kepuasan konsumen di Giant Alaya.Sementara itu, gratification shopping, idea shopping, role shopping, dan achievement tidak berpengaruh signifikan terhadap kepuasan konsumen.Secara keseluruhan, variabel-variabel yang diteliti berpengaruh signifikan secara simultan terhadap kepuasan konsumen di Giant Alaya.
Penelitian selanjutnya dapat memperluas cakupan penelitian dengan melibatkan variabel lain yang mungkin memengaruhi kepuasan konsumen, seperti kualitas pelayanan atau promosi. Selain itu, penelitian dapat dilakukan dengan metode kuantitatif dan kualitatif secara bersamaan untuk mendapatkan pemahaman yang lebih mendalam tentang faktor-faktor yang memengaruhi kepuasan konsumen. Pengembangan studi lebih lanjut juga dapat difokuskan pada analisis segmentasi konsumen berdasarkan motivasi belanja (hedonik atau utilitarian) untuk merancang strategi pemasaran yang lebih efektif dan personal. Dengan demikian, Giant Alaya dapat meningkatkan kepuasan konsumen dan mempertahankan loyalitas pelanggan.
| File size | 237.36 KB |
| Pages | 11 |
| DMCA | Report |
Related /
IAISKJ MALANGIAISKJ MALANG Penelitian ini menunjukkan pentingnya pengelolaan risiko kredit dalam meningkatkan profitabilitas bank, sementara pengelolaan risiko likuiditas perlu dievaluasiPenelitian ini menunjukkan pentingnya pengelolaan risiko kredit dalam meningkatkan profitabilitas bank, sementara pengelolaan risiko likuiditas perlu dievaluasi
IAISKJ MALANGIAISKJ MALANG Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis praktik produksi barang limited edition berdasarkan teori produksi Islam dan etika bisnis syariah, serta menilaiPenelitian ini bertujuan untuk menganalisis praktik produksi barang limited edition berdasarkan teori produksi Islam dan etika bisnis syariah, serta menilai
IVETIVET Kontribusi penelitian ini terletak pada penerapan RAD dalam pengembangan e-commerce berbasis web, sekaligus memberikan referensi ilmiah untuk studi lanjutanKontribusi penelitian ini terletak pada penerapan RAD dalam pengembangan e-commerce berbasis web, sekaligus memberikan referensi ilmiah untuk studi lanjutan
IVETIVET Metode pengumpulan data melibatkan observasi, wawancara, dan studi pustaka. Pengembangan sistem dilakukan dengan menggunakan metode Waterfall, sementaraMetode pengumpulan data melibatkan observasi, wawancara, dan studi pustaka. Pengembangan sistem dilakukan dengan menggunakan metode Waterfall, sementara
IVETIVET Penelitian ini membuktikan bahwa integrasi sistem IoT dengan teknik pembelajaran mesin dapat menghasilkan model prediktif status pompa tandon air yangPenelitian ini membuktikan bahwa integrasi sistem IoT dengan teknik pembelajaran mesin dapat menghasilkan model prediktif status pompa tandon air yang
STPI PAJAKSTPI PAJAK Dalam menghadapi tantangan perubahan iklim dan target Net-Zero Emission 2050, rumah sakit berperan penting dalam memperbaiki kualitas lingkungan dan kesehatanDalam menghadapi tantangan perubahan iklim dan target Net-Zero Emission 2050, rumah sakit berperan penting dalam memperbaiki kualitas lingkungan dan kesehatan
ESC IDESC ID Fokus utama dalam strategi pemasaran online mencakup segmentasi, penargetan, positioning produk, dan strategi perpaduan pemasaran. Tujuan penelitian iniFokus utama dalam strategi pemasaran online mencakup segmentasi, penargetan, positioning produk, dan strategi perpaduan pemasaran. Tujuan penelitian ini
PRINPRIN Hal ini dapat berdampak pada tidak optimalnya pendapatan lahan parkir. Pengelolaan lahan parkir dapat dilakukan dengan membuat penggolongan parkir denganHal ini dapat berdampak pada tidak optimalnya pendapatan lahan parkir. Pengelolaan lahan parkir dapat dilakukan dengan membuat penggolongan parkir dengan
Useful /
PRINPRIN Hasil penelitian ini memaparkan bahwa berdasarkan hasil tes kemampuan awal, jumlah nilai kemampuan komunikasi matematis peserta didik sebesar 34,2%. SetelahHasil penelitian ini memaparkan bahwa berdasarkan hasil tes kemampuan awal, jumlah nilai kemampuan komunikasi matematis peserta didik sebesar 34,2%. Setelah
DHARMAWACANADHARMAWACANA Jadi untuk kendaraan roda 2 saat ini bukan barang mewah lagi namun menjadi kebutuhan pokok yang dibutuhkan dalam kehidupan sehari-hari. Penelitian iniJadi untuk kendaraan roda 2 saat ini bukan barang mewah lagi namun menjadi kebutuhan pokok yang dibutuhkan dalam kehidupan sehari-hari. Penelitian ini
UNTAG SMDUNTAG SMD Hasil analisis menunjukkan bahwa gaya kepemimpinan transformasional memiliki pengaruh signifikan terhadap kinerja karyawan PT. Surya Hutani Jaya KutaiHasil analisis menunjukkan bahwa gaya kepemimpinan transformasional memiliki pengaruh signifikan terhadap kinerja karyawan PT. Surya Hutani Jaya Kutai
UNTAG SMDUNTAG SMD Tujuan yang ingin dicapai dalam penelitian ini adalah untuk mengetahui dan menganalisis kesesuaian pengakuan, pengukuran, penyajian, dan pengungkapan akuntansiTujuan yang ingin dicapai dalam penelitian ini adalah untuk mengetahui dan menganalisis kesesuaian pengakuan, pengukuran, penyajian, dan pengungkapan akuntansi