UPIUPI
Indonesian Journal of Science and TechnologyIndonesian Journal of Science and TechnologyPerkembangan teknologi dan penerapan e-pemerintahan di tingkat kota, kecamatan, dan desa menjadi faktor munculnya inovasi sistem layanan informasi berbasis Teknologi Informasi dan Komunikasi (TIK). Yogyakarta telah menerapkan e-pemerintahan sebagai salah satu strategi untuk mencapai slogan Kota Yogyakarta Cerdas. Salah satu wilayah yang telah menerapkan konsep ini adalah Patehan, Kraton, Yogyakarta. Penelitian ini bertujuan untuk menggambarkan sistem layanan administratif daring, mengidentifikasi tingkat pemanfaatan oleh masyarakat, dan mengukur kualitas layanannya. Metode penelitian yang digunakan adalah metode kualitatif dan kuantitatif. Data yang dikumpulkan mencakup data primer dan sekunder, dengan teknik analisis deskriptif kualitatif dan kuantitatif. Hasil penelitian menunjukkan bahwa sistem layanan administratif di Patehan (SiWarga Patehan) adalah sistem yang dibuat oleh masyarakat, untuk masyarakat, dan dari masyarakat untuk mengurus sertifikat daring mulai dari RT, RW hingga kelurahan, yang berfungsi sebagai alternatif bagi masyarakat dengan mobilitas tinggi. Berdasarkan 60 responden, dapat disimpulkan bahwa sistem administratif SiWarga Patehan termasuk dalam kategori baik dengan indeks kualitas layanan sebesar 79,97.
SiWarga merupakan sistem layanan digital yang efektif, efisien, dan inovatif bagi masyarakat yang membutuhkan layanan administratif daring tanpa perlu pertemuan tatap muka dengan petugas RT/RW, serta dapat diakses kapan saja dan di mana saja.Masyarakat Patehan dapat dibagi menjadi dua kelompok berdasarkan tingkat pemanfaatan SiWarga Patehan, yaitu kelompok yang telah menggunakan dan yang belum, dengan jumlah surat pengantar yang diajukan mencapai 463 surat.Kualitas layanan SiWarga Patehan dinilai baik dengan indeks 79,97, dengan dimensi keandalan menjadi aspek terbaik (81,46), sedangkan dimensi informasi memiliki kualitas terendah karena informasi belum lengkap dan hanya berbasis teks.
Penelitian lanjutan dapat mengkaji bagaimana cara meningkatkan pemahaman masyarakat yang belum menggunakan SiWarga Patehan, terutama di wilayah pusat desa yang rendah pemanfaatannya, dengan mengembangkan pendekatan edukasi berbasis komunitas yang lebih sederhana dan lokal. Selanjutnya, studi bisa mengevaluasi dampak integrasi fitur pesan teks (SMS Gateway) terhadap aksesibilitas layanan bagi warga berusia lanjut atau yang tidak memiliki smartphone, untuk melihat apakah hal itu meningkatkan keadilan akses layanan digital. Terakhir, penelitian baru bisa menguji sejauh mana pembaruan informasi berbasis data real-time dan penambahan visual seperti foto atau peta interaktif dapat meningkatkan kepercayaan dan kepuasan pengguna, mengingat informasi saat ini masih terbatas pada teks dan belum diperbarui secara berkala.
| File size | 876.54 KB |
| Pages | 9 |
| DMCA | ReportReport |
Related /
UPIUPI Dengan demikian, cetakan embossing bebas burs dengan fitur saluran kompleks dapat dihasilkan melalui frais dan penerapan proses penghapusan burs sederhanaDengan demikian, cetakan embossing bebas burs dengan fitur saluran kompleks dapat dihasilkan melalui frais dan penerapan proses penghapusan burs sederhana
UPIUPI Pengujian model dilakukan dalam tiga skenario yang masing-masing dibedakan antara jumlah data, waktu, dan nilai parameter. Setelah itu, evaluasi hasilPengujian model dilakukan dalam tiga skenario yang masing-masing dibedakan antara jumlah data, waktu, dan nilai parameter. Setelah itu, evaluasi hasil
UPIUPI Namun, hingga saat ini belum ada dokumen yang mendeskripsikan secara detail informasi tentang puncak-puncak FTIR. Tujuan dari studai ini adalah untuk menunjukkanNamun, hingga saat ini belum ada dokumen yang mendeskripsikan secara detail informasi tentang puncak-puncak FTIR. Tujuan dari studai ini adalah untuk menunjukkan
UPIUPI Ukuran luas penampang yang lebih besar dan keberadaan area celah mungkin menjadi penyebab yang utama menurunkan kekuatan lentur yang dihasilkan oleh gabunganUkuran luas penampang yang lebih besar dan keberadaan area celah mungkin menjadi penyebab yang utama menurunkan kekuatan lentur yang dihasilkan oleh gabungan
Useful /
UNDIPUNDIP Namun, ketika stres dari instruktur klinis meningkat, penggunaan strategi coping seperti kemandirian dan fisiologis justru menurun. Penelitian ini memberikanNamun, ketika stres dari instruktur klinis meningkat, penggunaan strategi coping seperti kemandirian dan fisiologis justru menurun. Penelitian ini memberikan
UPIUPI Matematika secara fundamental penting bagi bidang Ilmu Pengetahuan dan Teknologi serta rekayasa. Namun studi preliminernya menemukan bahwa pencapaian siswaMatematika secara fundamental penting bagi bidang Ilmu Pengetahuan dan Teknologi serta rekayasa. Namun studi preliminernya menemukan bahwa pencapaian siswa
UNMUNM Kebijakan ini juga mempertahankan identitas lokal dan nasional sekaligus mencegah hilangnya bahasa nasional. Penelitian lebih dalam berbasis longitudinalKebijakan ini juga mempertahankan identitas lokal dan nasional sekaligus mencegah hilangnya bahasa nasional. Penelitian lebih dalam berbasis longitudinal
UPIUPI Kedua jenis sumber energi sekunder ini dianggap sangat menjanjikan di masa depan, mengikuti tingginya permintaan di berbagai sektor. Di sektor transportasi,Kedua jenis sumber energi sekunder ini dianggap sangat menjanjikan di masa depan, mengikuti tingginya permintaan di berbagai sektor. Di sektor transportasi,