UMPPUMPP

Jurnal Surya InformatikaJurnal Surya Informatika

Pengelolaan surat dan Surat Perintah Perjalanan Dinas (SPPD) di institusi pendidikan masih banyak dilakukan secara manual. Ini mengakibatkan inefisiensi, kesulitan pencarian arsip, dan risiko kehilangan dokumen. Tujuan penelitian ini adalah untuk membuat solusi yang berpusat pada kebutuhan pengguna dengan menggunakan pendekatan Design Thinking untuk membangun Sistem Informasi Pengelolaan Surat dan SPPD untuk tenaga pendidik. Metode Design Thinking termasuk empathize, define, ideate, prototype, dan test. Pengumpulan data dilakukan melalui pembacaan literatur, observasi, dan wawancara dengan karyawan administrasi dan guru. Hasil perancangan dituangkan dalam bentuk prototype sistem berbasis web dan model pemodelan (UML). Model ini mencakup fitur pembuatan program kegiatan, unggah bukti transportasi, SPPD dan biodata. Untuk mengevaluasi efektivitas dan kemudahan penggunaan prototype, pengujian kegunaan dilakukan dengan instrumen standar (misalnya SUS/UEQ) dan pengamatan tugas.

Penelitian menunjukkan bahwa pendekatan Design Thinking efektif dalam mengidentifikasi kebutuhan pengguna dan menghasilkan sistem informasi digital yang memperbaiki masalah manual seperti kesulitan pencarian dokumen, risiko kehilangan, dan kebutuhan ruang penyimpanan.Prototipe yang dikembangkan menawarkan fitur pencarian cepat, penyimpanan digital, dan notifikasi otomatis, namun evaluasi SUS menunjukkan skor rata-rata 53,25, di bawah standar 68, menandakan perlunya perbaikan pada usability dan navigasi.Secara keseluruhan, sistem digital terbukti lebih efisien dibandingkan proses manual dalam pengelolaan surat dan SPPD tenaga pendidik.

Penelitian lanjutan dapat menyelidiki bagaimana penerapan antarmuka yang lebih sederhana dan intuitif mempengaruhi tingkat kepuasan dan efisiensi penggunaan sistem, dengan merancang prototipe UI berbasis prinsip usability dan melakukan uji A/B terhadap pengguna tenaga pendidik. Studi berikutnya dapat mengembangkan dan mengevaluasi fitur pencarian lanjutan yang memungkinkan filter berdasarkan jenis surat, rentang tanggal, dan unit kerja, serta mengukur dampaknya terhadap waktu pencarian dan akurasi penemuan dokumen. Peneliti dapat mengeksplorasi integrasi notifikasi real‑time melalui layanan email atau aplikasi pesan (misalnya WhatsApp) untuk mengingatkan deadline pengumpulan dokumen, dan menguji sejauh mana integrasi tersebut meningkatkan kepatuhan pengguna terhadap jadwal. Penelitian dapat merancang mekanisme backup dan restore otomatis berbasis cloud, kemudian menguji keandalan data serta persepsi keamanan pengguna dalam kondisi kegagalan sistem. Untuk menilai generalisasi hasil, diperlukan studi dengan sampel yang lebih luas melibatkan unit kerja berbeda serta analisis perbandingan antara penggunaan versi desktop dan aplikasi mobile yang dibangun dengan teknologi cloud computing. Akhirnya, penelitian dapat mengkaji dampak kombinasi semua peningkatan tersebut terhadap skor System Usability Scale, dengan tujuan mencapai nilai di atas ambang 68 serta meningkatkan produktivitas administrasi surat dan SPPD secara signifikan.

  1. Perancangan Sistem Informasi Pengelolaan Surat dan SPPD Tenaga Pendidik dengan Metode Design Thinking... jurnal.umpp.ac.id/index.php/surya_informatika/article/view/2210Perancangan Sistem Informasi Pengelolaan Surat dan SPPD Tenaga Pendidik dengan Metode Design Thinking jurnal umpp ac index php surya informatika article view 2210
Read online
File size671.75 KB
Pages9
DMCAReport

Related /

ads-block-test