IRPIIRPI

MALCOM: Indonesian Journal of Machine Learning and Computer ScienceMALCOM: Indonesian Journal of Machine Learning and Computer Science

Kota Batam sebagai kota industri dan perdagangan memiliki pertumbuhan e-commerce yang pesat, tetapi belum ada studi spesifik yang menganalisis usability aplikasi e-commerce pada Generasi Z di wilayah ini. Oleh karena itu, penelitian ini penting untuk mengidentifikasi faktor usability yang dapat meningkatkan pengalaman pengguna dan memberikan wawasan bagi pengembang aplikasi.

Berdasarkan data yang telah diperoleh dan dianalisis, ketiga aplikasi memiliki perbedaan nilai yang sangat tipis antara satu sama lain dengan nilai Shopee sebesar 90,06, nilai Tokopedia sebesar 91,98, dan nilai Lazada sebesar 88,42.Shopee dan Tokopedia ada di titik dari hasil terbaik yang dapat dibayangkan sehingga mereka perlu mempertahankan performa tersebut sedangkan Lazada dapat dianggap unggul dan masih memiliki ruang yang dapat ditingkatkan.

Penelitian lanjutan disarankan untuk memperdalam analisis Lazada dan mencakup daerah serta usia lain untuk hasil yang lebih luas. Selain itu, penelitian juga dapat dilakukan pada aplikasi e-commerce lainnya untuk membandingkan hasilnya. Dengan demikian, penelitian ini dapat memberikan kontribusi terhadap pengembangan aplikasi m-commerce yang lebih ramah pengguna dan memenuhi kebutuhan pengguna, serta berkontribusi terhadap pertumbuhan bidang m-commerce di Indonesia.

  1. Comparative Analysis Of Usability Value On Online Shop Fashion Websites Using The System Usability Scale... journal.ittelkom-pwt.ac.id/index.php/inista/article/view/1005Comparative Analysis Of Usability Value On Online Shop Fashion Websites Using The System Usability Scale journal ittelkom pwt ac index php inista article view 1005
  2. Analisis perilaku mahasiswa terhadap pemanfaatan mobile commerce | Journal of Business & Banking.... doi.org/10.14414/jbb.v11i2.2862Analisis perilaku mahasiswa terhadap pemanfaatan mobile commerce Journal of Business Banking doi 10 14414 jbb v11i2 2862
  3. Perancangan Web E- Commerce Berbasis Website pada Toko Ida Shoes | Journal of Information System and... journal.uib.ac.id/index.php/joint/article/view/6330Perancangan Web E Commerce Berbasis Website pada Toko Ida Shoes Journal of Information System and journal uib ac index php joint article view 6330
  4. Analisis User Interface pada Media Pembelajaran Bahasa Inggris Berbasis Game Visual Novel | Journal of... doi.org/10.30871/jaic.v5i1.2749Analisis User Interface pada Media Pembelajaran Bahasa Inggris Berbasis Game Visual Novel Journal of doi 10 30871 jaic v5i1 2749
  1. #pengalaman pengguna#pengalaman pengguna
  2. #system usability scale#system usability scale
File size625.07 KB
Pages11
DMCAReportReport

ads-block-test