MJKPUBLISHERMJKPUBLISHER

Jurnal Ekonomi, Manajemen, Bisnis dan AkuntansiJurnal Ekonomi, Manajemen, Bisnis dan Akuntansi

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh social media marketing, trust, dan perceived value terhadap visit intention wisatawan ke Taman Mini Indonesia Indah (TMII), dengan destination image sebagai mediator. Pendekatan yang digunakan adalah kualitatif deskriptif eksploratif, dengan teknik pengumpulan data berupa wawancara mendalam dengan pengunjung dan pengelola TMII, serta analisis konten media sosial terkait destinasi ini. Hasil penelitian menunjukkan bahwa social media marketing melalui platform seperti Instagram dan TikTok berperan penting dalam membentuk citra destinasi yang positif, yang kemudian meningkatkan niat berkunjung wisatawan. Selain itu, trust yang dibentuk melalui e-WOM dan perceived value yang dirasakan oleh wisatawan turut mempengaruhi keputusan mereka untuk berkunjung. Destination image terbukti memainkan peran penting sebagai mediator yang menghubungkan faktor-faktor tersebut dengan visit intention. Penelitian ini memberikan wawasan bagi pengelola TMII untuk meningkatkan efektivitas pemasaran berbasis digital dalam memperkuat citra destinasi dan meningkatkan niat berkunjung wisatawan.

Penelitian menemukan bahwa pemasaran media sosial, kepercayaan berbasis e-WOM, dan nilai yang dirasakan secara signifikan memengaruhi niat kunjungan wisatawan ke TMII melalui mediasi citra destinasi.Citra destinasi yang positif, dibangun melalui platform seperti Instagram dan TikTok, menjadi faktor utama dalam meningkatkan keputusan kunjungan.Pengelola destinasi perlu mengoptimalkan strategi digital, memastikan pengalaman konsisten yang meningkatkan kepercayaan, dan terus memperbarui atraksi untuk memperkuat nilai yang dirasakan wisatawan.

Penelitian lanjutan dapat mengkaji pengaruh spesifik platform media sosial (seperti Instagram vs TikTok) dalam membangun citra destinasi. Selain itu, perlu dijelaskan hubungan jangka panjang antara kepercayaan yang dibentuk melalui e-WOM dan loyalitas kunjungan ulang wisatawan. Studi juga dapat mengeksplorasi bagaimana nilai yang dirasakan berubah seiring perubahan strategi pemasaran, khususnya selama masa krisis seperti pandemi. Pendekatan ini bisa memperkaya pemahaman tentang adaptabilitas destinasi pariwisata dalam situasi ekonomi global yang dinamis.

  1. Vol 13 No 3 (2025): Juli | EKOMBIS REVIEW: Jurnal Ilmiah Ekonomi dan Bisnis. vol ekombis review jurnal... jurnal.unived.ac.id/index.php/er/issue/view/318Vol 13 No 3 2025 Juli EKOMBIS REVIEW Jurnal Ilmiah Ekonomi dan Bisnis vol ekombis review jurnal jurnal unived ac index php er issue view 318
  2. 0. pdf obj endobj xref trailer startxref eof 1v doi.org/10.20867/thm.31.1.80 pdf obj endobj xref trailer startxref eof 1v doi 10 20867 thm 31 1 8
  1. #bank syariah#bank syariah
  2. #kesadaran merek#kesadaran merek
Read online
File size240.14 KB
Pages12
Short Linkhttps://juris.id/p-37W
Lookup LinksGoogle ScholarGoogle Scholar, Semantic ScholarSemantic Scholar, CORE.ac.ukCORE.ac.uk, WorldcatWorldcat, ZenodoZenodo, Research GateResearch Gate, Academia.eduAcademia.edu, OpenAlexOpenAlex, Hollis HarvardHollis Harvard
DMCAReport

Related /

ads-block-test